Hotel Pontal de Tiradentes

Хочу особо отметить разнообразный и вкусный завтрак, а также обслуживание со стороны владельца, господина Эустакио, который удивил нас восхитительным тортом и безлактозным завтраком для меня и моей сестры. И вся команда всегда была внимательна к гостям. Мы обязательно вернемся.

Плюсы: Отель располагает очень красивой, приятной и ухоженной территорией. Персонал чрезвычайно отзывчив, вежлив и внимателен, предоставляя превосходное обслуживание.
Минусы: Номер, особенно ванная комната, оставлял желать лучшего в плане чистоты. Внутри душевой кабины на плитке скопилось много грязи/жира, а в ванной комнате стоял сильный запах, создающий впечатление, что уборка была проведена некачественно. В номере также ощущался сильный запах хлора. Еда в отеле была слишком дорогой.
Примечание: Если цель — отдых, стоит обратить внимание на то, что днем ​​может быть движение и шум, например, детские фотосессии по случаю дня рождения, когда люди громко разговаривают и кричат ​​возле окон номера.

За время моего пребывания здесь не было обнаружено ни одного недостатка. Я до сих пор здесь живу и не могла дождаться дня выезда, чтобы оставить отзыв об этом замечательном отеле.
Я в восторге от обслуживания, гостеприимства и внимания, которые здесь оказывают ❤️
Это отличный вариант для семей с детьми, так как здесь повсюду развлечения: катание на пони, подогреваемый бассейн для детей, бассейны для взрослых, сауна, детские площадки, а также очень просторные и чистые номера.
Персонал полностью готов удовлетворить наши потребности и даже особые просьбы, если это возможно.
Огромное спасибо всем, кто сделал и продолжает делать мое пребывание незабываемым.
А тем, у кого не было хорошего опыта в первый раз, я рекомендую вернуться. Мы понимаем, что могут быть некоторые неудачи и непредвиденные события, и я твердо верю, что для произошедшего были веские причины.

Отель очень хороший, бассейн большой и с подогревом. Искусственный водопад тоже очень красивый. Он находится далеко от исторического центра, но для тех, у кого есть машина, это не такая уж проблема.
Уборка номера оставляла желать лучшего. В шкафу и на люстрах над кроватью была паутина.
Душевая кабина давно не убиралась, вся в пятнах. Также кажется, что номер и ванная комната недавно были покрашены, много пятен и брызг краски. Если они это исправят, будет очень хорошо.
На завтраке лучше всего были сырный хлеб и апельсиновый пирог.

Плюсы: В отеле три прекрасных бассейна. Мы выбрали этот отель из-за бассейна с подогревом. В дождливую погоду это дополнительное преимущество, делающее поездку стоящей.
Отличное расположение.
Очень хорошее обслуживание.
Обслуживание номеров оставляет желать лучшего.
Разумное соотношение цены и качества. Блюда в ресторане довольно дорогие. Полотенца из номера нельзя использовать для купания в бассейне; их нужно брать напрокат.
Примечание: Главный бассейн очень глубокий. Аксессуары, такие как плавательные палки, оплачиваются отдельно. Совет: Если у вас есть дети или вы не умеете плавать, возьмите с собой надувной матрас. Жаль не пользоваться бассейном. Это замечательно, очень весело!
Номера, в которых мы останавливались, были довольно просторными, но в сезон дождей в них было очень влажно, и запах нас раздражал.
Это незначительные детали, но я думаю, мы вернемся, но выберем более просторные номера.
Завтрак хороший.

Ужасно! Отель не соответствует заявленным 4 звездам. В номере грязное одеяло, старый ржавый мини-бар, разбитое окно, старый телевизор без кабельных каналов и нет номера телефона для связи с ресепшеном. Из удобств только некачественное мыло. Отель расположен далеко от исторического центра, а цены завышены для предлагаемых услуг. Мы выбрали его для особого случая, и это было большим разочарованием.

Это был лучший отель, в котором я останавливался в Тирадентисе. Пребывание было превосходным, персонал очень внимательный и отзывчивый, а вид просто потрясающий. Больше всего меня поразил завтрак – он был таким разнообразным. И огромное спасибо господину Эустакио, замечательному специалисту по работе с клиентами!

Я был (а) с семьёй, и это было невероятно. Бассейн с подогревом был настоящим подарком. Дети были в восторге. Было столько возможностей для отдыха, что им не хотелось уходить из отеля. Номер был безупречно чистым и очень комфортным. Я обязательно вернусь.

Нужен ремонт!
Резюме: Не верьте фотографиям на booking. Com или странице отеля в Instagram. Реальность иная.
У меня сложилось впечатление, что отель слишком сосредоточился на бассейне с подогревом и забыл о некоторых улучшениях в номерах и других зонах.
Номер, в котором мы остановились, был огромным: это плюс!
Однако из-за отсутствия ремонта он казался грязным:
Зеркала в спальне и ванной комнате старые и непригодные для использования.
Матрац на одной из кроватей продавлен.
Пришла уборщица, поменяла полотенца, заправила одну из кроватей (вторая осталась неубранной) и даже не подмела номер, который был полон муравьев и травы из-за дорожки от бассейна.
Бассейн с подогревом — это сильная сторона, но ему нужно уделить больше внимания. В субботу вечером пахло мочой.
Если объединить: отель + парковка в центре Тирадентиса + обед + ужин, то в итоге мы заплатили столько же, сколько и в Сантиссимо.
А Понтал — это совсем не то же самое.

После 10-часовой поездки нас поселили в номер 25, самый худший из всех. Запах септика был невыносимым. Потом они попробовали ещё два номера, все они были ужасно вонючими. Последний был единственным номером, в котором можно было остаться, если не открывать дверь в ванную.
Я слышал, что все гости жалуются на этот номер, так что это общеизвестно, и всё же нас туда поселили.
Бассейн можно было подогреть; там был только один кран с горячей водой, что, я думаю, является способом экономии ресурсов.
Я увидел клок волос в бассейне, что означало, что его давно не чистили как следует.
В общем, за этот отпуск я останавливался в четырёх отелях, и этот отель стал худшим впечатлением за весь наш отпуск и всю нашу жизнь.
Пространство просторное, строят новые номера, потенциал есть, но им плохо управляют.

Мы с семьёй поехали в фермерский отель, но не увидели ни одного животного и не пообщались с ним. Верховой езды нет… только короткая прогулка по зелёной зоне с двумя животными (кобылой и пони) в определённое время с 10:00 до 12:00.
Здесь нет озера, где можно было бы порыбачить, и я не видел ни коров, ни загона для посетителей, ни уток, ни кроликов, ни кормления животных, ни чего-либо ещё, напоминающего ферму.
Мне понравился подогреваемый бассейн и завтрак.
В фермерском отеле я ожидал бы общения с природой и деревенской жизнью, чего здесь не было.
Персонал вежливый.

Впечатления от отеля совершенно не оправдали ожиданий и не оправдали рекламные обещания. Номер был холодным и некрасивым, душ был очень слабым (я пожаловался, и всё стало лучше), в номере не было телефона для связи с ресепшеном, а за полотенца для бассейна взимали дополнительную плату (мы спрашивали об этом при выезде, но с нас ничего не взяли). Когда мы приехали, ворота отеля были шаткими и не закрывались (через два дня их починили). Завтрак был вкусным, но однообразным. Персонал был очень дружелюбным и внимательным.

Чудесное место! 10 из 10 по всем критериям. Я был в восторге от того, как заботятся об окружающей среде, от прекрасного ландшафта и от того, как хорошо заботятся о животных. Включённый завтрак был безупречным, со всем, что только можно пожелать. Мы были в мае, когда холодно, но это всё равно хороший выбор, учитывая наличие подогреваемого бассейна. Номера очень уютные и достаточно просторные, чтобы вместить наши вещи, а в ванных комнатах есть фены. Мне очень понравилось, и я очень рекомендую это место.