AlmaSerra Vila

Замечательно. Потрясающий город Тирадентис. Идеальная гостиница.

Мои впечатления были очень положительными, один из лучших видов на горы.

Я люблю это место. Номера замечательные, очень чистые и суперкомфортабельные, не говоря уже о размерах, это настоящие лофты! Ванные комнаты божественны! Я всегда возвращаюсь в этот гостевой дом, который выходит окнами на великолепные горы и находится совсем близко к центру города. Ре — владелица гостевого дома по призванию, она заботится обо всем и обо всех. Если в Alma Serra не будет места, я не поеду в Тирадентис.

Посещение Тирадентиса было волшебным, и я не мог выбрать лучшего места для проживания. Гостевой дом красивый, тихий, с прекрасным видом и исключительным обслуживанием. Высокое качество и вкус всего, что нам подавали, были сами по себе зрелищем. Я должен упомянуть, что персонал кухни и ресепшена был очень внимателен к нам. Владелец гостевого дома также тепло нас приветствовал. Мы чувствовали себя желанными гостями и нам было комфортно на протяжении всего нашего пребывания. Гостевой дом безопасен, а его открытые пространства — отличное приглашение насладиться природой. Я рекомендую гостевой дом и вернусь снова.

К сожалению, у нас не было хорошего опыта в гостевом доме. Нам пришлось заплатить дополнительную плату, о которой не было сообщено до суточной стоимости. По словам хозяйки гостевого дома, эта плата была необязательной, и когда мы запросили возврат, она сказала, что вернет ее, но по сей день эта сумма не была возвращена. Возмутительно!

Люди, управляющие гостиницей, люди с дурным характером, намекают, что мои собаки были оплодотворены плохим запахом, хотя это два немецких шпица, которых купали накануне отъезда. Они взяли непомерную плату в 150 реалов с питомца за чистку деревянного пола, которого даже не было в номере, не говоря уже о грязном полу, в ванной было несколько мертвых насекомых, кондиционер всю ночь капал, и по этой причине мы использовали полотенце, потому что оно создавало лужу воды. Бесполезно иметь прекрасный вид на гостиницу, когда руководство ужасное и постоянно пытается изменить то, что было согласовано, чтобы получить больше денег от своих клиентов.

Очень красивое и уютное место! Вкусный завтрак. Хозяин и персонал очень милые.
Только комплименты.

Замечательное место, безупречный сервис, потрясающий завтрак, отличные большие номера! И захватывающий вид! 1000/1000! ❤️✨️🍾🥂❤️

Момент отдыха и релаксации, уютное место, супер гостеприимная атмосфера. Отличный завтрак с удивительным обслуживанием. Чистый и комфортабельный номер. И место подходит для домашних животных.

Наша мечта началась, когда мы закрыли гостиницу в апреле на сумму 12 тысяч за пространство + 11 160 в общежитиях. Всего 23 160 реалов. Мы сделали оплату за пространство. В августе Рената (владелица гостиницы) пришла сообщить нам, что за проживание взимается плата в размере 10%, которая не была включена в договор. Мы говорили, что не будем нести эту плату, потому что она не была согласована и не была в контракте. Рената предоставила нам возможность оплатить проживание в рассрочку до входа на место. Мы пытались заплатить много раз, она и Розана очень неорганизованы в оплате. Во время одного из визитов она сказала, что мы можем заплатить даже за неделю свадьбы. Итак, мы вложили в сбережения, и за 30 дней до этого она попросила нас внести 50% платежа. Мы точно рассчитали стоимость 6 номеров. Остальные 4 комнаты были с нашими гостями. Мы дали им возможность заплатить 10%, если они захотят. При сборе она не детализировала суммы, заставляя платить сумму с 10%. Когда-то это было очень неприятно, мы пожаловались ей и подумали, что она поняла.
Что касается платы, другая невеста уже сообщила мне, что у нее тоже были проблемы.
В день праздника, который должен был быть самым важным днем в моей жизни. В контракте (пункт 3-пункты I и j) было указано, что звук был до 22: 00, а окружающий звук-до 22: 30, заканчивая 23: 00. У Ренаты был наш график. Церемониал (Сауло Лонгатти, церемониал, который она рекомендовала) прошел весь наш график, тем не менее она приказала выключить звук в 21:55.