Отель, в котором есть все, чтобы быть лучшим в городе. Я остановился там впервые. Положительные моменты: большая парковка, хотя не было никого, кто бы организовывал парковочные места, на парковочных местах были припаркованы мотоциклы, а припаркованные автомобили занимали до четырех мест из-за своего расположения в разграниченной зоне. Отрицательные моменты: очень роботизированное обслуживание, ноль эмпатии к гостям, никакая информация об услугах отеля. Например, мы остановились там и даже не знали, что в отеле есть пиццерия, поэтому мы не ели, потому что заказали еду снаружи… Еще один отрицательный момент: плохая звукоизоляция апартаментов во время моего проживания; я очень отчетливо слышал, как люди разговаривали в соседних апартаментах. Мы останавливались по работе, и из-за неожиданно холодных и мягких выходных в регионе руководству отеля следовало подготовить апартаменты с одеялами или пледами. В моём номере не было одеяла, а поскольку в квартире нет телефона (внутреннего), я даже не знала, как его попросить… (После приезда домой я получила на ресепшене бумагу с контактными номерами для связи с некоторыми службами отеля…)
С ванной комнатой всё было иначе… поскольку в туалетной комнате нет слива, или, по крайней мере, я его не видела. У меня была ситуация, когда слива в душе не хватало, чтобы принять душ дольше 7 минут, и в результате вся туалетная комната и часть квартиры были заполнены водой… из душевой лейки. Рекомендация всем: используйте душ примерно на 30% от его пропускной способности,
Потому что слив не может справиться с большим количеством воды… или, в конкретном случае, это может быть проблема с номером, в котором я остановилась!
Завтрак… Гораздо хуже, чем тот, что создаёт отель; мы спускались только на завтрак. В 8:00 утра, помимо суматохи гостей, собравшихся у кофейного острова, из-за которой было трудно передвигаться и даже добраться до буфета, я обнаружил низкое качество соков и самого кофе, а также отсутствие вариантов для первого приема пищи. Также не хватало квалифицированного персонала, который мог бы поддерживать порядок, по крайней мере, во время завтрака, и прислушиваться к гостям. Например, я попросил включить кондиционер, так как в кофейной зоне было очень душно и жарко, а из-за шума и беспорядка, царивших в тот момент, казалось, что там стало ещё жарче. Услышав мою просьбу, сотрудник отеля сказал: «Минутку, сэр». Он отвернулся и не появлялся следующие 20–30 минут моего пребывания!
Жаль, я думал, что смогу отдохнуть в отеле, закончить дела и вернуться домой. Но впечатления, мягко говоря, разочаровали.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
С ванной комнатой всё было иначе… поскольку в туалетной комнате нет слива, или, по крайней мере, я его не видела. У меня была ситуация, когда слива в душе не хватало, чтобы принять душ дольше 7 минут, и в результате вся туалетная комната и часть квартиры были заполнены водой… из душевой лейки. Рекомендация всем: используйте душ примерно на 30% от его пропускной способности,
Потому что слив не может справиться с большим количеством воды… или, в конкретном случае, это может быть проблема с номером, в котором я остановилась!
Завтрак… Гораздо хуже, чем тот, что создаёт отель; мы спускались только на завтрак. В 8:00 утра, помимо суматохи гостей, собравшихся у кофейного острова, из-за которой было трудно передвигаться и даже добраться до буфета, я обнаружил низкое качество соков и самого кофе, а также отсутствие вариантов для первого приема пищи. Также не хватало квалифицированного персонала, который мог бы поддерживать порядок, по крайней мере, во время завтрака, и прислушиваться к гостям. Например, я попросил включить кондиционер, так как в кофейной зоне было очень душно и жарко, а из-за шума и беспорядка, царивших в тот момент, казалось, что там стало ещё жарче. Услышав мою просьбу, сотрудник отеля сказал: «Минутку, сэр». Он отвернулся и не появлялся следующие 20–30 минут моего пребывания!
Жаль, я думал, что смогу отдохнуть в отеле, закончить дела и вернуться домой. Но впечатления, мягко говоря, разочаровали.