Veredas do Cipó

Это место нуждается в элементарном ремонте на территории, в зоне ресепшена в целом и в бассейне. За ту цену, которую мы заплатили за выходные, мы нашли другие варианты с лучшими условиями в том же районе. Обслуживание со стороны девушек было превосходным, но условия оставляли желать лучшего.

Хочу поделиться отзывом о наших выходных.
Нам очень понравилась гостиница. Было уютно… прекрасная территория.
Номер был чистым, просторным и хорошо оборудованным.
Сердечное спасибо Сельме за тёплый приём. Она была очень внимательна и заботлива!
Отличный профессионал ❤️
Мы обязательно вернёмся.
С наилучшими пожеланиями, Лукас и Рената.

Структурированное, но плохо обслуживаемое пространство. Несмотря на то, что сауна продается в упаковке, она не работает.

Замечательное место, комфортабельный номер, внимательный персонал, мне очень понравилось ❤️❤️

Очень разочарован размещением. Заселение было в 14:00, мы приехали около 17:00, а номер еще не был готов. Ждем, пока его соберут. Чтобы воспользоваться бассейном, нам приходилось просить его почистить, иначе они бы даже этого не сделали. Завтрак, когда гостей немного, оставляет желать лучшего. Мало вариантов и холодный кофе. Душ в номере настоящая «капельница», без каких-либо условий для достойного принятия душа. Плохо ухоженный сад и не очень красивый вид, потому что в нескольких местах мы обнаружили скопившиеся вещи (мусор). Мы основывались на фотографиях Google, которые не отражают текущую реальность этого места. 800 реалов за выходные, за которые я бы даже не заплатил 300 реалов. Предостережение для Дэни, местного сотрудника, который очень хорошо нас обслуживал.

Я провёл выходные в этой гостинице. Моё заселение было в 14:00, я приехал в 17:00, и номер ещё не был готов. Пока всё хорошо; я не возражал против ожидания, так как Дани был очень любезен. После этого мы заселились в наш номер. Он нам понравился; номер был хорошо оборудован. Я пошёл принять душ, и, к моему удивлению, вода из душа не сливалась как следует, всего около восьми струек. Мы планировали приехать в пятницу и воспользоваться бассейном, но он оказался грязным (даже на дне были змеи), ну уж нет. В субботу мы проснулись, а бассейн всё ещё был грязным; его почистили около 11 утра. Сложно, правда? Завтрак был простой, но очень вкусный; придраться не к чему. В воскресенье дно бассейна было грязным, но его не чистили. В общем, персоналу немного не хватало внимания. Я знаю, что персонал иногда подтекает, но гости не могут себе этого позволить, ведь это была первая гостиница в горах, где я останавливался и видел грязный бассейн. В итоге мой опыт, как и опыт моей жены, оказался неприятным.

Отличный опыт, гостеприимное место. Ко мне хорошо отнеслись с первого контакта. Преданный персонал, благодаря которому мы всегда чувствуем себя как дома. Мы поехали в Серру, чтобы отпраздновать 8-летие моей дочери, и они встретили нас с большой любовью, моей малышке даже подарили торт-сюрприз. Структура отличная, с 3 бассейнами, кортом, бунгало, сауной, джакузи, площадкой для барбекю. Супер Индийский.

Второй раз едем в эту гостиницу. В первый раз мне понравилось больше, в этот раз некоторые вещи оставляют желать лучшего, похоже, что заведение нуждается в большем уходе, качество завтрака снизилось. Обслуживание, предоставляемое персоналом, превосходное.

Гостиница с красивым ландшафтом, спокойной зоной отдыха, большим бассейном, вкусным завтраком, вежливым и внимательным персоналом, номером с кондиционером и потолочным вентилятором, смарт-телевизором, очень хорошим душем.

Они сказали, что есть бассейн с подогревом, но его нет, и когда вы попросили вернуть деньги из-за вводящей в заблуждение рекламы, они отнеслись к вам с пренебрежением.
Комментарии в Instagram оставили дочь владельца и ее парень.
Когда моя жена попросила вернуть деньги, менеджер сказал, что она ничего не может сделать. Владелец, за большие деньги, с пренебрежением ответил моей жене в WhatsApp и заявил, что он едет в Соединенные Штаты, как будто это важно, мы просто хотели вернуть деньги из-за ложной рекламы. Не вернулся и не рекомендую.
И как говорит дочь хозяина, "хочешь уйти, отпусти, уходи тогда"
Наши деньги для них не имеют никакого значения.

_В комнатах некуда положить одежду.
_ Подтверждаю предыдущий комментарий, скорпионы есть, мы нашли двух возле дома, перед сном мы были напуганы до смерти и все время трясли одеяла, а сыну не давали играть в яме с шариками, опасаясь, что там есть скорпионы внутри.
_ Сотрудники замечательные, особенно Ширли, прекрасный человек.
_В нем есть смарт-телевизор и доступ к Wi-Fi.
_ Джакузи работает, небольшой бассейн не подогревается, как уже говорилось.
_Игрушки отремонтированы и покрашены, в идеальном состоянии.
_Если вы выберете шале с кухней, вам придется взять с собой кастрюли, тарелки, стаканы, столовые приборы и т. Д. В нем есть только микроволновая печь и блендер.

В гостиницу срочно требуется смотритель. Игрушки требуют ухода, многие сломаны и грязны.
Мы нашли скорпиона в ванной, а сетки плохо установлены (человек, который путешествовал со мной, действительно упал с одной из них).
После эпизода со скорпионом нас перевели в непроветриваемую комнату поменьше, где туалет был заблокирован.
Важно подчеркнуть, что это место имеет красивый ландшафтный дизайн и удачное расположение. Но предоставляемый сервис нуждается в ОЧЕНЬ улучшении.

Мы ездили на Новый год 2022/2023. Две пары и моя дочь остановились в одном из шале. Семья других гостей заняла гриль у бассейна. Они даже забрали аэрофритюрницу, из-за чего мы не смогли воспользоваться бассейном. Насос джакузи сломан как минимум два месяца назад, по словам администратора. Однако нам об этом не сообщили ни до бронирования, ни при подтверждении бронирования. Игрушки в детской зоне буквально брошены. Высокие водоросли, сломанные игрушки, ржавые. Бассейн с шариками был полон веток деревьев, листьев, кусков пенопласта и нескольких мячей. Душ в ванной не спускал воду, и его пришлось заменить, и его заменили только на второй день. Завтрак был очень хорошим. Номер был чистым. В остальном же гостиница производит впечатление заброшенной. Короче говоря, я не рекомендую это место тем, кто путешествует с детьми, и больше сюда не вернусь.

Сад гостиницы красивый, много приятной обстановки, завтрак очень хороший, бассейн очень хорошего размера, а для детей есть еще два бассейна, я обязательно хочу вернуться, до него легко добраться. Парк и водопад, рестораны и торговый центр!

Тихая и гостеприимная обстановка, идеальная для отдыха, много места для детей, шале оборудованы микроволновой печью, плитой и холодильником, что мне тоже показалось отличным. В любом случае, я определенно рекомендую эту гостиницу и собираюсь возвращаться сюда чаще.