Pousada do Rio Turvo

Мы с мужем останавливались в этом отеле в июле, это было чудесное место! Персонал был очень гостеприимным, удобства невероятные, и словами не описать, насколько это красивое место!
Мы решили поужинать в ресторане и заказали пармиджану. Еда очень вкусная, а персонал, который нас обслуживал, был чрезвычайно вежливым.
Мы очень хотим вернуться!

Гостиница расположена далеко от города, и подъезд к ней несколько затруднен: либо ваша машина вернется вся в пыли, либо, если пойдет дождь, вы застрянете там навсегда, если ваша машина не полноприводная. Обслуживание на ресепшене могло бы быть более внимательным и тщательным. Номер в гостинице нормальный, хотя я нашел на окне старую сигарету. Электрический душ: нормально.
В целом в гостинице тихо, за исключением нескольких моментов утром, когда мимо проходили сотрудники и громко разговаривали.
Нет никакой организации по номерам для использования джакузи. То есть каждый раз, когда я пытался им воспользоваться, там были две семьи, которые занимали это место.
Ресторан нормальный: завтрак и ужин.
Мне показалось довольно нелогичным использовать браслет для оплаты в ресторане и списывать сумму при выезде. Теперь 3 звезды, безусловно, за то, что невозможно было пользоваться интернетом, возвращаясь в гостиницу ночью.
Моя работа зависит от использования интернета, и я практически не мог работать из-за отсутствия Wi-Fi. Многие запланированные дела пришлось отложить до моего возвращения.
Другими словами, если вы собираетесь работать по ночам, что-то организовывать или планировать и зависите от интернета на месте, забудьте об этом.
И, конечно же, без интернета вы также не сможете развлекаться на планшете, iPad и т. Д. Потому что телевизор в номере не «умный», а каналы, которые там показывают, практически все — это бесплатные каналы, то есть, несуществующие каналы.

Превосходное размещение. Уединенное место среди пышной природы, где вы просыпаетесь под пение птиц. Восходы и закаты невероятно красивы в солнечные дни с голубым небом. К услугам гостей отличные условия для отдыха: открытый и закрытый бассейны, джакузи, беседки с гамаками и шезлонгами. Есть собственный пирс, и предлагаются экскурсии на скоростных катерах по более доступной цене. Наш пилот, Данило, сделал экскурсию увлекательной и приятной. Какой добрый, уважительный и внимательный к вопросам безопасности человек! Как и он, все сотрудники отеля были великолепны, предоставляя отличное обслуживание и помогая с информацией о регионе и достопримечательностях. Завтрак обильный и очень вкусный, особенно кукурузный пирог, который был восхитителен.

Это был невероятный опыт от начала до конца! ❤️ Отель Pousada Rio Turvo очень уютный, чистый, удачно расположен и предлагает исключительный сервис. Изюминкой поездки стала прогулка на лодке по каньонам с захватывающими дух пейзажами и очень внимательным персоналом. Все было организовано на высшем уровне. Мы обязательно вернемся и порекомендуем этот отель всем, кто хочет насладиться лучшим в Капитолии! 🌄🚤✨

Мы остались очень довольны проживанием в Pousada Rio Turvo и можем лишь выразить нашу благодарность за оказанное нам внимание.
С момента прибытия нас тепло встретила чрезвычайно отзывчивая и внимательная команда. Гостиница безупречна, все очень чисто, организовано и содержится в отличном состоянии, что сыграло решающую роль во время нашего пребывания.
Завтрак заслуживает особого упоминания: очень хорошо организованный, разнообразный и вкусный. Памонья (разновидность бразильской кукурузной лепешки), без сомнения, была одной из лучших, что мы когда-либо пробовали! И отдельное спасибо Леандро, который с большой добротой и заботой обслуживал нас на протяжении всего нашего пребывания.
Экскурсия на скоростном катере также была невероятной — замечательный опыт, с очень вежливым и внимательным капитаном, что сделало этот момент еще более особенным.
Еще один важный момент — расположение гостиницы, стратегически удобное и идеально подходящее для комфортного путешествия по региону.
Мы уехали с уверенностью, что сделали правильный выбор. Это было незабываемое пребывание, и мы обязательно вернемся, а в следующий раз приедем всей семьей.
Большое спасибо за все!

Плохое обслуживание. Полное безразличие к разрешению ситуации или выслушиванию клиента. Они просто повторяют правила, которые не были оговорены заранее, и умывают руки. Полная неподготовленность к общению с людьми.

Нереалистичные фотографии в Инстаграме, в гостинице везде грязно: номера, бассейны, ресторан… здесь все грязное, ванная комната в номере отвратительная. Джакузи ужасные, старые, и никто их не чистит, издалека пахнет мочой, персонала нигде не видно.
Там даже повсюду курят гости, и никто ничего не делает.
Старый кондиционер, плохая кровать, ужасные подушки. Грязные и вонючие одеяла. Невозможно спать в номере со стеклянными дверями, шторы ужасные и не блокируют свет: ночью от уличных фонарей, а днем ​​от солнца.
Худшее место, где я когда-либо был в Капитолии,
Не приезжайте.
И, судя по тому, что я видел, отзывы плохие уже много лет, и ничего не меняется.

Я даже не стала проходить дальше стойки регистрации, так как приехала около 12:00, чтобы воспользоваться рестораном. Администратор сообщила мне, что помимо стоимости обеда мне придется заплатить 70 реалов с человека (за дневное посещение). Думаю, если бы я приехала в 8:00, я бы заплатила за дневное посещение, но я собиралась только пообедать…

Прекрасный гостевой дом, чистое место, семейная атмосфера, персонал, от сотрудников ресепшена до уборщиц, очень вежливый и услужливый. Настоятельно рекомендую.

Обслуживание безупречное, начиная с ресепшена и заканчивая рестораном; персонал очень внимательный и услужливый. Я заметил, что джакузи и бассейны чистят каждый день. Место красивое и очень тихое, с несколькими бассейнами и возможностями для отдыха.

Обслуживание на высшем уровне, чистота и порядок, а персонал всегда готов помочь. Есть бассейн с подогревом, сауна, очень большие бассейны с холодной водой и детский бассейн. Также есть две гидромассажные ванны с подогревом. Однозначно рекомендую.

Отличное соотношение цены и качества!
Просто, но со всем необходимым (бассейны с природной и обработанной водой, горячие и холодные, а также джакузи, ресторан, игры, поездка на катере прямо от отеля, не говоря уже о прекрасном виде и т. Д. ).

Удобства в отеле превосходны…
Но персонал бара и ресторана ужасный, грубый и неприветливый. Я бы никогда туда не вернулся.

Номера нуждаются в обновлении, особенно те, где есть стеклянные двери, выходящие на балкон.
Персонал был очень вежливым и отзывчивым.
Территория гостиницы находится на реконструкции. Изменения коснулись и сада, а также планируется добавить новые номера.

Я в полном восторге от этой гостиницы. Какое чудесное место, безупречное обслуживание и сытный, вкусный завтрак.
Поздравляю с вашим превосходством! 👏🏻❤️🪴

Гостиница красивая, удобно расположенная и уютная. Обслуживание превосходное, а в ресторане подают отличную еду. Единственное, что, на мой взгляд, можно улучшить, — это подогреваемый бассейн, джакузи и сауну. Они могли бы быть более гармоничными, привлекательными и интересными.

Я хожу в эту гостиницу уже много лет, и недавно я зашёл туда, чтобы забронировать столик на Рождество, и теперь с собаками больше нельзя 🐕. Я очень расстроен этим, и, к сожалению, они потеряют много клиентов.
Надеюсь, когда-нибудь они пересмотрят этот абсурд.