Рейтинг: 2/5
У отеля есть большой потенциал, но впечатления сильно разочаровали из-за недостаточного обслуживания, чистоты и элементарного ухода за ним.
Отель просторный и приятный, персонал всегда был очень вежливым, внимательным и услужливым. К сожалению, этого оказалось недостаточно, чтобы компенсировать различные проблемы, возникшие во время пребывания.
Номер старый и демонстрирует полное отсутствие ухода. Лестница имела расшатанные детали и импровизированные приспособления. На потолке номера и в ванной комнате было много паутины, что усиливало ощущение заброшенности и нечистоты.
Гигиена номера оставляла желать лучшего. Пол, похоже, давно не мыли как следует. Постельное белье было порвано, в пятнах, имело неприятный запах и выглядело так, будто им уже пользовались до нашего приезда. Одеяло было полно репейника, что совершенно не соответствует минимальным стандартам, ожидаемым от проживания в отеле.
Ванная комната также представляла проблемы. Помимо паутины, из душа вытекало очень мало воды, что делало принятие душа неудобным и отнимало много времени.
Полотенца были тонкими, старыми и изношенными. Они плохо сохли, а в холодные дни — и вовсе не были пригодны для повторного использования.
Завтрак предлагает хороший выбор блюд, но его приготовление также нуждается в улучшении. Кофе был холодным, а вода для чая недостаточно горячей.
В итоге остается чувство разочарования, потому что у отеля есть все, чтобы быть отличным вариантом. Расположение, территория и обслуживание персонала — это положительные моменты. Однако наблюдается недостаток внимания к основным вещам: чистоте, техническому обслуживанию, качественному постельному белью и деталям, которые влияют на впечатления гостей. С учетом этих исправлений отель мог бы легко предложить гораздо более высокий уровень обслуживания.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
У отеля есть большой потенциал, но впечатления сильно разочаровали из-за недостаточного обслуживания, чистоты и элементарного ухода за ним.
Отель просторный и приятный, персонал всегда был очень вежливым, внимательным и услужливым. К сожалению, этого оказалось недостаточно, чтобы компенсировать различные проблемы, возникшие во время пребывания.
Номер старый и демонстрирует полное отсутствие ухода. Лестница имела расшатанные детали и импровизированные приспособления. На потолке номера и в ванной комнате было много паутины, что усиливало ощущение заброшенности и нечистоты.
Гигиена номера оставляла желать лучшего. Пол, похоже, давно не мыли как следует. Постельное белье было порвано, в пятнах, имело неприятный запах и выглядело так, будто им уже пользовались до нашего приезда. Одеяло было полно репейника, что совершенно не соответствует минимальным стандартам, ожидаемым от проживания в отеле.
Ванная комната также представляла проблемы. Помимо паутины, из душа вытекало очень мало воды, что делало принятие душа неудобным и отнимало много времени.
Полотенца были тонкими, старыми и изношенными. Они плохо сохли, а в холодные дни — и вовсе не были пригодны для повторного использования.
Завтрак предлагает хороший выбор блюд, но его приготовление также нуждается в улучшении. Кофе был холодным, а вода для чая недостаточно горячей.
В итоге остается чувство разочарования, потому что у отеля есть все, чтобы быть отличным вариантом. Расположение, территория и обслуживание персонала — это положительные моменты. Однако наблюдается недостаток внимания к основным вещам: чистоте, техническому обслуживанию, качественному постельному белью и деталям, которые влияют на впечатления гостей. С учетом этих исправлений отель мог бы легко предложить гораздо более высокий уровень обслуживания.