Отзыв об отеле Alzira Park Hotel Ltda 3*

Leticia F. D. C.

2/10
Português (PT)Русский
Люди, не ходите туда! Отель совершенно не похож на то, что изображено на красивых фотографиях в Google, сплошной макияж.
Когда мы приехали, нас встретил сотрудник, который не дал нам никакой информации о времени завтрака, парковке или чём-либо ещё, сказав лишь, что нашу машину можно оставить на улице и что на следующий день, начиная с 8:30 утра, это может привести к проблемам и, следовательно, к штрафу.
Мы пошли к бассейну, а джакузи было выключено, и вода была холодной. Это было в 15:00, а в рекламе указано, что бассейн с подогревом. Нужно ли гостям просить включить джакузи, чтобы вода была той же температуры, что и в бассейне?
Мы спросили, но сотрудники не знали, как включить джакузи, в котором была холодная вода. Через некоторое время подошёл довольно внимательный сотрудник, включил, но вода осталась холодной (её нужно было включить утром). В зоне бассейна нет ни телефона, ни домофона, ничего подобного, а дверь в женский туалет плохо закрывается из-за своей старой конструкции.
Мы дважды заказали две кайпириньи, но их так и не принесли. Никто не сказал нам, есть ли они в меню; даже персонал об этом не знал.
В номере мы заметили, что кровать жёсткая, мебель старая и поломанная.
В ванной ужасно пахло канализацией, отчего в номере пахло мочой. Когда мы приехали, окно было открыто.
Занавеска, очевидно, висела больше года без стирки; белая часть была серой от отпечатков рук и пятен, возможно, крови.
Завтрак оказался самым большим разочарованием: хлеб, пирожные и т. Д. Были жёсткими и сухими. Пирожное выглядело как один из тех забытых пирожных, которые кто-то покрыл глазурью.
Свежий сыр был похож на рикотту без соли (моя семья не смогла его есть). 90% столиков для завтрака были зарезервированы для разных туристических групп, и нам оставалось лишь несколько столиков, за которыми можно было посидеть.
В женском туалете на первом этаже не хватало туалетной бумаги и мыла.
В озере с субботнего утра была мёртвая рыба, которая оставалась там и ночью. Мой муж заметил множество трещин в конструкции отеля, и одна из них особенно привлекла наше внимание: вертикальная трещина под бассейном, где расположена общая зона для гостей.
Цена, озвученная сотрудником по телефону, не соответствовала той, которую я заплатила за проживание.
В Сан-Лоренсу много хороших отелей; выбирайте другие варианты, некоторые из них ещё дешевле.

Цена номера от 3 190 ₽

Выбрать номер в Alzira Park Hotel Ltda
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.