San Diego Suítes Hotel Quadrado

Я выбрала этот гостевой дом из-за его удачного расположения и положительных отзывов, которые нашла, однако, к сожалению, мой опыт оказался довольно негативным.
Я остановилась в пристройке под названием Quadradíssimo, которая находится примерно в 300 метрах от главного здания, и пребывание там с самого начала было неудовлетворительным. Кондиционер в номере не работал, и мы заметили проблему только около 23:00. Когда мы связались с ресепшеном, нам сообщили, что никто не может пойти в номер, чтобы проверить ситуацию. После нескольких звонков и некоторого разочарования нам посоветовали сменить номер и пойти в главное здание.
К тому времени было уже слишком поздно: я уже была в пижаме, с открытыми сумками, а у моего мужа распухли ноги из-за проблем со здоровьем. Тем не менее, нам пришлось переодеться и выйти из номера, чтобы пойти в главное здание, что было крайне неудобно.
Кроме того, гаражные ворота в Quadradíssimo не работали, и в номере, и в коридоре стоял очень сильный запах, похожий на запах формальдегида, что вызывало значительный дискомфорт.
По прибытии в новый номер обнаружилось, что душ тоже был очень плохим.
Учитывая все эти проблемы, мои впечатления очень негативные. Я не рекомендую этот гостевой дом, особенно учитывая высокую суточную плату — я заплатил почти 500 реалов за крайне неудовлетворительное пребывание, хотя мог бы выбрать другие варианты в этом районе.

Мы остановились в отеле Quadradinho, расположенном рядом с отелем Quadrado. Отель замечательный, номера отлично подходят для хорошего отдыха: кондиционер, горячий душ, телевизор, чистые кровати и очень чисто. Это место в деревенском стиле, отражающее историю этого района. Завтрак был прекрасным и очень обильным. Единственным минусом была цена проживания в отеле. Санта-Барбара показалась мне простым местом, где мало развлечений; вечером нет ресторанов, только один рядом с отелем, и цены там высокие. Учитывая расположение, цены не соответствуют качеству проживания и еды в Санта-Барбаре. В итоге, я советую вам провести небольшое исследование, прежде чем останавливаться в Санта-Барбаре.

В сентябре этого года я забронировала номер в отеле на свадьбу, которая должна была состояться в декабре. Однако за 15 дней до церемонии у нас возникла чрезвычайная ситуация со здоровьем в семье, и в результате мы не смогли присутствовать на свадьбе. Я немедленно связалась с отелем, объяснив ситуацию, отправив медицинскую справку, подтверждающую госпитализацию и экстренную операцию, и потребовала возврата денег за два номера, забронированных на это событие. С самого начала отель не проявил ни сочувствия, ни желания решить проблему. Это была свадьба моей кузины, и у нее уже были другие гости, которые забронировали номера, что не повредило бы отелю. Но до сих пор был произведен только один возврат средств. Я уже отправляла электронные письма и сообщения в WhatsApp, но от отеля не было никакого ответа. Очень расстраивает, что отель так обращается со своими клиентами. Во-первых, из-за отсутствия сочувствия к семейной проблеме, включая разочарование от невозможности присутствовать на свадьбе, а также из-за отсутствия заботы и усилий по решению ситуации.

В прошлые выходные мы с мужем останавливались в отеле Quadrado в Санта-Барбаре. Расположение отличное, но в номере был очень сильный затхлый запах, а завтрак был очень простым. Больше всего меня разочаровало пренебрежительное отношение к зоне отдыха, которая находится в отдельном комплексе. Поскольку нам нужно было освободить номер в полдень, мы решили остаться там до отправления поезда в Белу-Оризонти. В зоне отдыха не было ни одного сотрудника; она была заброшена. Персонал ресторана дал нам указания, хотя ресторан не является частью отеля – одна фотография в социальных сетях отличается от реальности. Всем, кто планирует поездку туда, я не рекомендую останавливаться в отеле Quadrado. Более интересным вариантом было бы остановиться в гостевом доме в Катас-Альтас. Мне показалось, что там царит пренебрежение и нежелание заботиться о туристах. Я больше туда не вернусь!

Хочу выразить своё недовольство. Я останавливался в других гостиничных комплексах и был доволен, но в этот раз в комплексе Quadradinho впечатления были ужасными.
Атмосфера не похожа на гостиничную; создаётся впечатление запущенности. В номере протекает вода, телевизор не работает, а парковка находится далеко, что делает выгрузку багажа очень утомительной, так как приходится возвращаться на ресепшен, чтобы припарковать машину, а затем возвращаться в комплекс.
К сожалению, я не планирую возвращаться.

Очень хорошее расположение. Несмотря на то, что это старый особняк, он был отреставрирован. Номера хорошего размера, чистые и ароматные простыни.

Я провел выходные в отеле и столкнулся с несколькими трудностями и неудачами. Однако я нашел человека, который выслушал меня, ответил на мои вопросы и оставил меня с желанием вернуться. Я хотел бы поблагодарить Энеимис, которая щедро помогала мне, направляла меня и сделала все, чтобы я чувствовал себя очень желанным гостем.
Хочу подчеркнуть, что превосходное обслуживание также обеспечивают девушки, работающие на кухне ресторана: Эрик, Сиднельма, официантки Райан и другие сотрудники кухни. Энеимис – это тот человек, который действительно повлиял на качество обслуживания. Она заслуживает похвалы за то, что решила все вопросы и оставила отель таким, каким он его действительно заслуживает – качественным и гостеприимным, местом, которое оставляет желание вернуться.

Проще говоря, отель прекрасный и расположен недалеко от всех достопримечательностей Санта-Барбары. Кровать невероятно удобная, кофе восхитительный, а обслуживание безупречное — я бы поставил ему 50 000 звёзд.

К сожалению, у меня был такой же опыт, как у друга выше! На сайте была указана цена за отель, но по прибытии нас собирались отвезти в другой отель напротив бара с громкой музыкой на пагодах!
Я не согласился, и ассистент отвёл нас в главное здание и взял с нас больше! Я согласился, потому что нам нужна была хорошая кровать и душ! Короче говоря, отель не соответствует тому, что обещают фотографии!

Ну, мой опыт был не очень хорошим. Что касается номера 9А, кровать была удобной, постельное белье хорошим, а ванная комната чистой. Номер убирали ежедневно. Завтрак был обильным, а персонал на кухне был добрым и отзывчивым, особенно Райан! Она была милой. Телевизор не работал, но нам было все равно! А вот недостаток, из-за которого мы могли бы не рекомендовать этот отель, очень серьезный! Душ не нагревался. Было очень холодно, и вода из теплой превратилась в холодную. Неприемлемо! Я сообщила об этом и обратилась на ресепшен. Администратор пришла к нам в номер, когда меня не было, и сказала, что все исправила! Когда я приехала, я проверила, и вода была по-прежнему в порядке, но ночью стало хуже. Мы с мужем были в недоумении. Когда мы снова пожаловались, они попросили нас понять, потому что отель был переполнен. Серьезно, это было ужасно! Мы с мужем останавливались в отеле с 16 по 19 мая 2025 года без горячего душа! Что ещё хуже, мы не могли помыть голову, потому что не было фена! Предлагаю управляющему отеля обратить серьёзное внимание на жалобы гостей.

Добрый вечер! Как и на любом сайте, здесь есть и положительные, и отрицательные отзывы. Мы с женой решили остановиться в этом «квадратном» отеле. По прибытии нас встретил дружелюбный персонал и проводил в номер примерно в 200 метрах от главного здания. Какое разочарование! Вода в душе не нагревалась, а телевизор не работал. Номер 9а. Они назвали его апарт-отелем. Боже мой, было так холодно, что у меня болела спина от чуть тёплого, а потом холодного душа. Мы связались с персоналом, но ничего не помогло. Мы попросили поменять номер, но этого не произошло. Когда мы уезжали на мероприятие в городе, боливийка попросила нас не выключать душ и тут же прислала видео с паром в душевой кабине, сказав, что она её починила, лол. Нас снова обманули. Это был худший отдых за последние годы. А мы много путешествуем. Совет: не останавливайтесь в этом отеле, лучше в номере 9а. Они ещё не готовы принимать гостей. Не скажу, что всё было плохо, но кофе очень хороший, и есть несколько вариантов. Сотрудница Райан — безупречно вежливый человек, как и горничная. В остальном, сами всё увидите и потом нам расскажете. Удачи.

Мы с моим парнем отлично провели время. Мы остановились в апарт-отеле, расположенном в 300 метрах от главного особняка, но знали об этом при бронировании, и это был единственный свободный номер. Апарт-отель идеально подходил для пеших прогулок, чтобы исследовать город. Главный особняк чудесный, весь деревянный, и находится прямо напротив церкви. Мы хотим остановиться там в следующий раз. Мы даже пытались продлить наше пребывание, но из-за праздников он был полностью забронирован. Завтрак был превосходным, всё было очень вкусно. Персонал вежливый. Нам очень понравилось.

Будьте осторожны, если собираетесь останавливаться в пристройках, в первый раз я с трудом нашел вход и не было поддержки со стороны команды, в другой раз не только помогли на месте, но и с багажом. Прекрасный вид на завтрак.

Очень красивое и уютное место, комнаты геометрически очень разбросаны, поэтому может возникнуть проблема, если вы останетесь на площади и тому подобное.

Мне сказали, что это двуспальная кровать. Но когда я лег спать, там оказались две односпальные, сдвинутые вместе, и хуже всего было то, что она была ничем не прикрыта. Одна была выше другой, из-за чего мне было довольно неудобно спать. Отели в этом районе с самыми доступными ценами, когда говорят, что это двуспальная кровать, на самом деле это двуспальная кровать.
Номер был очень тесным, в нем было мало места. Пол в ванной был ужасно грязным и провисшим, весь в пятнах.
На стойке регистрации мне сказали, что мой номер находится в другом корпусе, но не объяснили, как туда попасть. Мне сказали, что это ресторан, и даже администратор пошутил, что стойка регистрации отправляет туда гостей, но не дает никаких указаний.
В отеле нет сотрудника, который мог бы оказать помощь. Только на стойке регистрации.
Кондиционер в моем номере не охлаждал.
В номере была только одна розетка, и еще одна в ванной. Розетка была за кроватью, но она не работала.

Санта-Барбара — туристический город, и для тех, кто посещает его в поисках исторического тура, этот отель превосходен, потому что им удалось покинуть отель со всем комфортом, сохранив при этом исторические характеристики зданий. Но поскольку я путешествую по работе, моя оценка другая: цена/выгода. Я обнаружил, что оставаться в отеле дорого, если человек собирается использовать его только для сна. Номера хорошие, обслуживание отличное, но мне все равно показалось дорого.

Хорошо расположен, но парковка есть в другом месте, рядом, но нужно идти по улице.
Отличный завтрак, много вариантов.
Небольшой номер, но подходящий для одной пары, с кондиционером и душем с горячей водой.
Да, отель очень чистый, организованный и красивый.
Хороший сервис.