Complexo Jardim Secreto

Я приехала туда, чтобы отпраздновать Новый год с семьей. Мы хотели отдохнуть и повеселиться, однако номера оказались в плохом состоянии: мини-холодильник старый, подушки неудобные, в душевых кабинах слабый напор воды, раковина в ванной протекала, а предоставленный вентилятор был слишком маленьким и не соответствовал нашим потребностям. Кроме того, на завтрак был очень скудный выбор блюд, а помещение не вмещает гостей, так как не хватает столов и стульев. В довершение всего, у меня был неприятный опыт, когда при выезде я попросила показать счет перед оплатой. Мужчина, который меня обслуживал (я думаю, это владелец), сначала проигнорировал меня. Я настояла, чтобы он мог посмотреть счет, и тогда он сказал: «Вы хотите посмотреть его на эту небольшую сумму, которую вы мне дали? » Я ответила «да», и он с иронией показал мне чеки, а в итоге некоторые суммы были написаны неправильно. Возможно, это место стоит посетить на один день, но не для ночевки!

Очень хорошее место, однако, там есть зонтики и крытые зоны для всех, но еды и напитков не хватает, чтобы обслужить всех; приходится ходить в бар за всем.
Цена за дневной абонемент не соответствует предоставляемым услугам, а владелец очень невнимателен, постоянно спрашивает, где ваш браслет. Он что, переживает, что вы не оплатили входной билет? Учитывая, что за вход нужно платить!

Какой потрясающий опыт! Нас встретили как родных мистер Роберто, Дарли и сотрудники Тониньо и Лучано, которые были невероятно любезны и отзывчивы.
Номер был уютным и чистым, а завтрак — восхитительным.
Мы с супругом обязательно вернемся сюда еще раз!

Очень тихо, просторно, комфортно. Люди вежливые и гостеприимные!

Привет, меня зовут Роза, и я гостила у друзей на винном фестивале! Хочу отметить несколько моментов: во-первых, обслуживание; мистер Роберто — невероятно харизматичный и внимательный человек. Во-вторых, комфорт: горячая вода, удобная кровать, хороший телевизор, чистота и безупречное обслуживание. Заранее спасибо за обслуживание! Ах да, и не могу не отметить завтрак — он был великолепен.
Скоро вернусь.

Превосходная гостиница в деревенском стиле с превосходным обслуживанием, парковкой на территории, закусками и напитками, детской зоной с бассейном, ухоженными и чистыми номерами и разумной ценой. Настоятельно рекомендуем!

Я узнал это место… однако. В заказе не оказалось почти ничего из того, что я заказывал. Еда нуждается в улучшении… потому что место просто невероятное… единственное требование — чтобы по выходным они сотрудничали с ресторанами, чтобы у них был выбор… место, где готовят асаи, было заброшено, нужно всё организовать так, чтобы еда была под рукой, и не было проблем! Какое красивое место!

Я был там на карнавале с семьёй… Владельцы Дарли и Роберто были очень внимательны… люди, которые любят принимать гостей и готовы совершенствоваться! Наше пребывание было превосходным… что касается питания, нам не хватало только нескольких вкусных закусок, выпечки и быстрых перекусов. Место для игр или карточных игр значительно улучшило бы пребывание. Отель очень хорошо продуман для детей, но для подростков мы бы порекомендовали площадку и игровую комнату (пинг-понг, бильярд, настольный футбол…). Но в целом, включая завтрак, всё было отлично… потому что забота о гостях превзошла мои ожидания. Наши номера были очень чистыми и свежими, даже с кондиционером… Они на верном пути. Поздравляю с ремонтом и новым руководством. Мы скоро вернёмся.

Отличное место, чтобы провести выходные с семьей.
Очень хорошее лечение, поздравляю.

Место очень красивое, но еда мне показалась довольно дорогой и медленной.
На сайте указано, что нельзя приносить свою еду. Я бы вернулся, если бы была возможность приносить свою еду, иначе бы не пошёл.
Что касается бассейна, он довольно мелкий, но там весело.

Пространство для всей семьи, невероятная среда с возможностью размещения детей и даже домашних животных.
Новые шале и невероятный сервис.

Мы хотели бы выразить нашу глубокую благодарность за прекрасные впечатления, которые мы получили во время нашего пребывания. С момента нашего прибытия нас встретили с исключительным вниманием и заботой, что отражает истинное превосходство обслуживания. Каждая деталь была продумана, чтобы сделать наше пребывание незабываемым, и преданность всей команды полностью нас покорила.
Новая администрация явно значительно улучшила это место.
Гостеприимная обстановка, качество проживания и забота, с которой к нам относились, превзошли все наши ожидания. Без сомнения, для меня было большой честью наслаждаться такими особенными моментами в месте, где ценится совершенство во всех аспектах.
Мы надеемся скоро вернуться, а до тех пор мы увезем с собой лучшие воспоминания об этом невероятном опыте. Большое спасибо!

Цена совершенно несовместима с предлагаемым сервисом.
Мы забронировали два стандартных люкса (400 реалов каждый) всего на одну ночь, они были предназначены только для сна, так как мы будем на мероприятии до вечера, и это все равно было ужасно.
— В телевизоре есть SKY, но ни открытые каналы типа Globo, SBT и Band не работают.
— В одной из комнат не было вентилятора, а комната, в которой был вентилятор, была сломана.
— Душ в одной из комнат просто не включал и не отключал горячую воду, потому что кран был сломан, а тот, что в другой комнате, был забит и вода мало того, что выходила мало, так еще и разбрызгивалась повсюду…
— Минибар в одном из номеров не охлаждался.
— В комнатах нет шкафов и некуда положить одежду.
— Предложенное одеяло было только одним на номер, которое, помимо того, что было маленьким для пары, было очень тонким, когда я пошел на стойку регистрации, чтобы попросить еще одно, на стойке регистрации никого не было.
— Кстати, когда мы вернулись в отель в 20:30, стойка регистрации уже была пуста и оставалась такой до 23:00, когда мы пошли спать, за это время мы не обнаружили никакого персонала.
— Очень плохой завтрак, с черствым хлебом и очень небольшим количеством вариантов (только банан и папайя).
— Парковка с огромными неровностями, все время тянет днище машины, хотя машина стояла не низко.

Хорошее соотношение цены и качества, но требует внимания к важным деталям.
Положительные моменты:
-Большая локация;
-Большая комната;
-Замечательное желание сделать хорошее место для проживания;
-Мы были хорошо приняты мисс. А также во время завтрака.
Точки для улучшения:
-Бассейны опорожнены (необходимо сообщить заранее) ;
-Строительная площадка (естественно вызывает дискомфорт) ;
-Душ без напора;
-Унитаз оторвался от пола (опасно) ;
— Двуспальная кровать сдвинута, следовательно, неравномерна по отношению к оси (это было очень плохо) ;
— Шумный холодильник (раздражает) ;
— Нет буфета, вешалки или какой-либо опоры для чемоданов (чемоданы остались на полу).

Бассейн со скользкой грязью, все равно хотели сэкономить, мы были в бассейне и водопад отключили, на завтрак не было молока, кто хотел, тот должен был попросить его забрать, детского бассейна не было вода, душ был то ли кипяток, то ли холодный, в номере сильный запах, шкварки были сырые, картошка жарилась в старом жире.

Мы были там в апреле на свадьбе друга. Мы забронировали главный люкс, но он был просто ужасен. Мы заплатили 660, в мини-баре не оставили воды, вода из душа лилась то очень горячая, то холодная. Одежду повесить негде, шкафа нет. Очень простой кофе. За ту цену, которую они взяли, она должна значительно улучшиться, чтобы стать плохой.

Полное разочарование, вот это слово, первый раз пришел, все было отлично, слишком сильно упало качество всего, слишком мелкий бассейн, полный грязи, порции сырой еды, ужасное обслуживание, не рекомендую.