Отзыв об отеле Pousada Santanna 2*

Iza S.

2/10
Português (PT)Русский
Наш опыт проживания в Pousada Santana был весьма негативным. В отеле есть несколько структурных и управленческих проблем, которые омрачили наше пребывание. Мы остановились в номере в задней части гостиницы, за кухней, и места там было мало. Кроме того, по утрам было очень шумно из-за работы на кухне. В ванной комнате были проблемы: постоянно протекала раковина, а в душе скапливалась вода. В номере стоял неприятный затхлый запах, несмотря на чистое постельное белье.
Еда была посредственной, но самой большой проблемой была задержка с пополнением запасов. Завтрак разочаровал: выбор был небольшим, а пополнение не производилось – мы пришли на завтрак, а кофе просто не оказалось, хотя было 8 утра. В баре пришлось долго ждать заказ. Кроме того, гостиница не разрешает гостям приносить с собой еду и напитки, что может быть проблемой для людей с диетическими ограничениями.
За территорией, похоже, не ухаживают: неухоженные газоны и множество кошек, бродящих вокруг, что приводит к накоплению фекалий и неприятному запаху. Бассейн слишком мал для такого количества гостей и посетителей, как в дневное время, поэтому он не соответствует количеству присутствующих. Кроме того, вызывает беспокойство отсутствие стены у задней стены гостиницы, которая окружена только забором, выходящим прямо на улицу, что ставит под угрозу безопасность гостей.
Персонал, несмотря на отсутствие униформы, был вежливым и отзывчивым, что стало положительным моментом на фоне в целом неудовлетворительного опыта. В целом, Pousada Santana оставляет желать лучшего. Территория нуждается в ремонте, охрана отсутствует, конструкция номеров шаткая, а питание имеет серьёзные ограничения, особенно для людей с диетическими ограничениями. Не рекомендую останавливаться здесь. Оно того не стоит, даже несмотря на низкую стоимость.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.