Class Hotel Passos Rio Grande Portal da Canastra

Просторный, чистый номер, отличное обслуживание! Нам очень понравилось проживание, и мы бы остановились здесь снова. Всё работает, персонал готов удовлетворить все ваши потребности и обеспечить отличный сервис.

Я останавливался в отеле с 10.11.25 по 11.11.25. В отеле закончилась вода, никто не знал, что случилось, персонал был груб, и я пошёл на приём, не приняв душ.

Отель расположен на шоссе, имеет красивый и удобный вход, а номера и ванные комнаты просторные.
Матрасы и подушки очень мягкие, создаётся впечатление, что они изношены. Постельное бельё очень чистое, за исключением одеял, которые, похоже, не стирают после каждого пребывания.
Завтрак средненький.

Отель очень хорошо организован и удобно расположен. Здесь подают отличный и разнообразный завтрак, а также есть прекрасная зона отдыха с сауной, тренажерным залом, бассейном и игровой комнатой. Персонал встретил нашу группу быстро и радушно.

Ужасное размещение. Пишу это, находясь в номере.
В номере нам пришлось вызвать обслуживание номеров, потому что ванна была грязной, и в ней даже лежал дохлый таракан. Телевизор похож на маленький монитор компьютера. Но больше всего меня напрягло то, что, кажется, с семи утра горничные постоянно таскают мебель, из-за чего невозможно спать. Они уже два часа переставляют столы и стулья; они выглядят как призраки, таскающие мебель. В забронированном нами номере премиум-люкс нет затемнения; солнце освещает всю комнату. Единственный способ отключить свет — это зайти в ванную, закрыть дверь и не включать свет. Дверная ручка в ванной отвалилась, и моя девушка чуть не застряла в руке.
Долго ещё предстоит сделать, чтобы обеспечить достойный сервис.

Мы с женой останавливались в этом отеле на этой неделе.
Удобства хорошие: просторные номера, бассейн и ресторан на территории.
Однако обслуживание в целом оставляет желать лучшего.
В первый день мы обнаружили в номере таракана. На следующий день, когда мы заказали закуску из меню, она оказалась с гусеницей.
На завтраке не хватало некоторых блюд, например, французского хлеба; в другой день яичница-болтунья и сосиски в подливке были холодными, а кофе имел слабый привкус, похожий на «шафе».
Это был разочаровывающий опыт. Место, похоже, неухоженное и совершенно заброшенное.

НЕ ВЫБИРАЙТЕ ЭТОТ ОТЕЛЬ!
Я провел там ночь и вскоре заметил:
Ужасное обслуживание, неквалифицированный персонал, особенно на кухне.
Ужасный завтрак, без вариантов, чёрствый хлеб, холодный кофе.
Грязная постель, клопы в номере, засорённый туалет.

Акустика в отеле плохая: мы слышали хлопанье дверей, шум из соседних номеров и какие-то звуки, источник которых я даже не знаю. Что касается завтрака, то, на мой взгляд, он мог бы быть разнообразнее и пополняться чаще. Во время моего пребывания отель принимал три туристических автобуса и, похоже, был не готов к такому количеству людей.

Отель в очень плохом состоянии. Грязный, со старыми кроватями, полотенцами и простынями. Кондиционер в моём номере сломался, а другого номера, где его можно было бы заменить, не было, поэтому пришлось спать с шумным вентилятором. Несколько лет назад отель был очень хорошим.

Потолки в номерах покрасили краской не на водной основе, и запах стоял очень сильный. Я жил в специальном номере. Это было УЖАСНО. Кондиционер не работал, телевизор не работал, пол был пыльным, а балконная дверь не закрывалась. Матрас был ужасным. Персонал всегда был готов извиниться за всё это.
БЕГИТЕ из этого отеля. В Пассосе из-за пивоварни все отели переполнены, но всего в 15 минутах ходьбы есть отличный.
КОМФОРТ В Glória.
Мы останавливались в отеле Class уже не в первый раз, и он становится всё хуже и хуже.

Ужасно. Плохая кровать, ржавый душ, грязный и слабый кондиционер, двери хлопают всю ночь, грязный бассейн, грязный спортзал. Завтрак скудный, даже яичницы нет. Непрактичное соотношение цены и качества. Персонал и руководство совершенно не готовы решать даже самые простые проблемы. Городу, который стремится принимать туристов, помимо улучшения отеля, нужно научиться относиться к ним с уважением.

Хороший вариант размещения. Здесь есть хороший бассейн, большие и просторные номера. Тренажерный зал оставляет желать лучшего, старое и сломанное оборудование. Расположение тоже не является положительным моментом, Класс в центре будет лучшим вариантом, особенно для тех, кто приезжает без машины.

Проживание по приемлемой цене, нам достался трехместный номер по цене 330, 00.
Мы провели одну ночь на обратном пути из столицы.
О нас очень хорошо заботились, чистые номера, отличный завтрак, у нас остались приятные впечатления, рекомендую всем, кто проезжает через этот регион.

Все было очень хорошо, чистое место, просторный номер, бассейн с подогревом, разумный завтрак, но официантка была очень внимательна, очень дружелюбна, я обязательно вернусь, и во второй раз я останавливался в этом отеле, я останавливался там в 2018 году, это был хороший опыт.

Очень чистый отель, просторные номера, очень дружелюбный и гостеприимный персонал на стойке регистрации и обслуживания. Очень хороший завтрак!
Из номеров открывается отличный вид. Дай мне покой!
Мне понравилось проживание. Я очень рекомендую это.

Нас хорошо приняли, когда мы приехали рано утром, не забронировав номер.
Но в комнате было пыльно, полотенец на двоих не хватало, туалетной бумаги не было, которую нужно было просить, структура очень хорошая, но внешний бассейн был грязным, тренажерный зал был грязным.
Вы платите, чтобы иметь возможность наслаждаться тем, что взимается, но это невозможно из-за грязи.
Кофе хорошо подается, обстановка чистая, а персонал очень вежливый.

Исключительный отдых! Я был впечатлен формальностью и высоким стандартом отеля, который отличается приверженностью качеству и благополучию своих гостей. Я хотел бы выразить особую благодарность администратору Бруне, которая была чрезвычайно внимательна и профессиональна. С момента нашего приезда она сделала все, чтобы обеспечить приятные впечатления, всегда с улыбкой на лице и готова помочь.
Обслуживание Бруны, безусловно, изменило мое пребывание, и я хотел бы отметить ее приверженность поддержанию повышенных стандартов. Отеля. Я настоятельно рекомендую этот отель всем, кто ищет безупречный сервис, комфорт и индивидуальное внимание.