SESC OURO PRETO

Несмотря на то, что отель находится далеко от центра, он просто невероятный. Еда очень вкусная, единственная проблема в том, что персонал, в зависимости от количества гостей, не справляется.
Мне также было душновато, и, думаю, окна следовало бы держать открытыми, так как многие пожилые люди подвержены риску респираторных заболеваний…
Хорошие полотенца, хорошие кровати, но мне не хватало одеял. Мне было немного холодно в номере, потому что пришлось отдать свое одеяло дочери, у которой два, чтобы было теплее. Лампочки нужно заменить на желтые; белые очень неудобные.
Более того, им нужно лучше следить за соблюдением правил тишины в отеле, которые нам предлагают при регистрации. К сожалению, они не соблюдаются, и после 22:00 люди кричат и поют из окон номеров С ОБЕИХ СТОРОН.
Ресепшен тоже требует большего внимания. Мы устали после 5-часовой ночной поездки с двумя детьми по очень сложной дороге. Мы приехали измученные, и нам пришлось долго ждать, пока кто-нибудь поможет с багажом; в итоге нам пришлось тащить всё по лестнице самим. Питьевых фонтанчиков не хватает, как это часто бывает в отелях Sesc в Бразилии. Мне показалось невероятным, что в отеле такого размера всего один фонтанчик с очень сильным привкусом хлорки.
Обслуживающий персонал просто первоклассный!

Отель отличается красивой архитектурой и расположен в природном заповеднике, поэтому природа здесь доминирует, но при этом он далёк от всего. Он отлично подходит для тех, кто путешествует на машине, так как есть услуга аренды микроавтобуса, но я заметил, что в день нашего прибытия эта опция не была доступна. Мы остановились в шале со спальней и ванной комнатой внизу и спальней и ванной наверху, откуда открывался прекрасный вид. Проживание было комфортным, но одеяла были очень маленькими. Важно отметить, что эти шале не оборудованы для людей с ограниченными возможностями, и я рекомендую быть осторожными тем, у кого есть проблемы с вождением, так как приходится подниматься и спускаться по каменистому склону. Есть хорошая зона отдыха. Во время нашего пребывания развлечений не было. Еда далека от стандарта SESC, к которому мы привыкли в Сан-Паулу. И завтрак, и обед были вполне приемлемыми.

Этот номер в Sesc был, пожалуй, худшим из всех, где я когда-либо бывал, а таких было не так уж много.
Персонал на стойке регистрации был совершенно грубым и неподготовленным; никто из них даже не поздоровался: «Доброе утро», «Добрый день» или «Спокойной ночи».
Обслуживание номеров оставило нас без полотенец, поэтому мне пришлось вылезать из душа мокрым и замерзшим и искать полотенце на стойке регистрации.
Окна нашего номера выходили на уличный фонарь, так что спать в ярком свете было невозможно, даже с плотными шторами.
Телевизор был ужасным, ловил всего шесть каналов.
Еда разочаровала больше всего. Будучи в Минас-Жерайсе, мы всегда ожидаем вкусной традиционной минас-жерайсской еды, но всё оказалось наоборот. Разнообразия почти не было, еда была пресной и дорогой для такого качества. Однажды на десерт подали дульсе де лече с банановым батончиком, что меня смутило! В субботу на парковке негде было припарковаться; пришлось парковаться на улице у входа. Я спросил на ресепшене, почему всё вдруг так переполнено, и они ответили прямо.
Всё было не так плохо, чтобы не стать ещё хуже. Для тех, кто едет из исторического центра обратно в отель, въезд или разворот опасны и могут в любой момент стать причиной аварии. Знак гласит, что въезд в Сеск находится на следующем развороте, поэтому мы проехали больше 10 км, чтобы вернуться. И, к нашему удивлению, когда мы спросили дорогу до разворота, он оказался меньше чем в километре.

У меня, честно говоря, были высокие ожидания, ведь это была школа гостиничного дела. В 1980-х это, наверное, было невероятное сооружение. Но время прошло…
Мы жили в бунгало: практически в иглу у подножия огромной скалы, без отопления, с электрическим душем, который нужно было только нагреть. В номере было так холодно, что пребывание там было некомфортным. Я с юга и довольно спокойно отношусь к зиме. Вид из окон на горы просто невероятный, и вокруг много растительности. Еда простая и недорогая, меню почти не меняется изо дня в день, а чтобы убрать стол и приборы, требуется немало терпения. Если вы собираетесь заказать вино: меню ограниченное: касилеро стоил 110 реалов, чак-чак (лучший в меню) – 140 реалов, и бокалов для вина у них нет, так как апельсиновый сок подают по бокалам, а винных фужеров нет. Интернет плохой и нестабильный, ловит только в некоторых точках отеля, а сотовая связь отсутствует. Детям понравилась игровая комната. Бассейн не подогревается. В отеле есть гостиная с камином, где всегда многолюдно.

Я приехал с большими ожиданиями, учитывая высокую цену за проживание и репутацию Sesc на национальном уровне. Однако впечатления оказались весьма разочаровывающими, особенно учитывая, что это такой важный исторический и туристический объект.
1. Состояние номеров:
В первом номере, который мне дали, стоял сильный затхлый запах, а в ванной комнате повсюду была заметна плесень. Меня переселили, но во втором номере тоже были следы плесени. Только в третьем номере ситуация улучшилась, но очевидно, что здание нуждается в срочном ремонте. Даже учитывая влажный климат региона, это не оправдывает отсутствие профилактических мер, таких как использование антиплесневой краски и хорошая вентиляция.
2. Несоответствие бронирования:
В первом номере было три кровати, в то время как в забронированном мной — две. Только в третьем номере я почувствовал, что наконец-то нахожусь в том типе размещения, который бронировал.
3. Отсутствие ожидаемых удобств:
Для Sesc такого размера, с одними из самых высоких в стране суточных цен, отсутствие спа-салона крайне огорчает. Другие заведения, такие как Sesc Pantanal и Sesc Bertioga, предлагают такой же превосходный сервис, а также гораздо более ухоженную обстановку.
4. Еда, предлагаемая сторонними организациями, разочаровывает:
Еда оплачивается за килограмм, но не отличается разнообразием и не содержит типичных блюд Минас-Жерайс, что, мягко говоря, странно для заведения в Ору-Прету.
Кроме того:
Банка газировки стоит 8 реалов — невероятно высокая цена.

Какой очаровательный отель! Мы были приятно удивлены каждой деталью. Это очень приятное место, окруженное природой, с большой и удобной постройкой. Мы останавливались с 9-месячным ребенком, и все удобства были предоставлены: детская кроватка, ванна, место в столовой для еды. Весь персонал вежливый и очень услужливый, они помогли нам с сумками с момента нашего прибытия. Бассейн, учитывая размер отеля, мог бы быть побольше, но нам все равно понравилось. Я пишу наш опыт, чтобы другие семьи тоже могли насладиться этим пространством.

Замечательный опыт! Окружающая среда чистая и организованная, дает то, что обещает.
Сотрудники дружелюбны, полезны, вежливы, приятны, стремятся помочь во всем, что нам нужно, и явно стараются изо всех сил, чтобы обеспечить гостям приятное пребывание.
Меню разнообразное и содержит вкусные блюда.
Мы вернемся, как только будет еще одна возможность. Оценка 10!

Отличный отель, ехала с предвзятым мнением об этом месте и поняла, что место отличное. Начиная с превосходного обслуживания персонала, здесь есть корты, бассейны, игровые комнаты, дорожки и даже бинго для тех, кому это нравится. В отеле есть фургон, который практически каждый час отправляется в центр города бесплатно для гостей. В качестве любезности были предложены бутылки с водой, на территории есть питьевые фонтанчики. Завтрак отличный. Единственные отрицательные моменты — для тех, кто едет в противоположную от отеля сторону трассы, нет обочины (вина правительства, но я думаю, что отель может попытаться сделать это возможным) и другое, что нет сигнала ни от одного оператора сети в локации, хотя это тоже не входит в обязанности отеля.

Структура Sesc очень хороша. Номера удобные. Персонал внимательный и добрый. Единственный недостаток — ресторан. Обычно рестораны в Сеске отличные, но в Ору-Прету ресторан отдан на аутсорсинг. Несмотря на внимательность персонала, не раз еды не хватало на всех гостей или оставалось совсем немного. Кроме того, здесь не было столовой, как это обычно бывает в подразделениях СЭС, с закусками, снеками, пирожными и т. Д. Даже сырного хлеба, кроме завтрака!

Замечательный опыт, мы едва приехали и уже хотим вернуться! Безупречное обслуживание, разнообразный завтрак (с вкуснейшим сырным хлебом), отличные зоны отдыха (замечательная игровая комната/игровая площадка для детей, моему сыну очень понравилось). Нас встретили шоколадными конфетами и водой в подарок. Отель предлагает бесплатный трансфер на микроавтобусе до центра Ору-Прету в разное время в течение дня, а также вид, который красивее другого. ПРИМЕЧАНИЕ: любой, кто собирается в бунгало, должен знать, что оно находится немного дальше от мест общего пользования, и вам придется подняться на несколько холмов, лол.

Я думал, что все было идеально, поздравляю! Что привлекло мое внимание, так это трансфер, поскольку припарковать машину в центре Ору-Прету было сложно. Обучение сотрудников также имеет большое значение, мы чувствуем себя очень комфортно, не говоря уже о разнообразии доступных программ.

Отель отличный. Я остановился в роскошном номере, очень просторном, с видом на двор и лес, очень удобном. В номере на 4 человек с комфортом разместится такое количество человек, что отлично подходит для семей. Персонал вежливый, добрый и готовый помочь.
Когда я был там, обед был очень вкусным блюдом по меню. А вечером шведский стол самообслуживания. Вечером еда хоть и была вкусной, но мне она не очень понравилась. Я предпочел модель a la carte.
Хороший завтрак.
Очень хорошая структура отеля, отлично подходит для семей, для тех, кто хочет оставаться на связи с природой. Я определенно рекомендую это. К сожалению, во время моего пребывания приехала группа подростков, и они были очень шумными. Я понимаю, что на кортах, в бассейнах они действительно будут шуметь, но и в 6 утра и поздно вечером они тоже шумели. Учителя, которые были с ними, не прилагали никаких усилий, чтобы направлять детей.
Я разговаривала на ресепшене, они были отзывчивы, даже предлагали поменять номер, но я поехал в отель по работе и не хотел терять балкон. Чтобы работать, мне приходилось носить наушники.
Я понимаю, что ответственность за грубость других людей не обязательно лежит на отеле, но я думаю, что если они получают такой профиль гостя, было бы интересно организовать эти экскурсии в определенной части отеля или провести экскурсию определенные правила сосуществования перед приемом этих гостей. Если бы этого не произошло, мое пребывание было бы идеальным.

Отличный сервис, чистые и организованные номера. Ресторан с индивидуальным обслуживанием, очень вкусная еда, приятная атмосфера, очень хорошее обслуживание! Я надеюсь возвращаться сюда чаще! Отличный! Спасибо за пребывание! Сотрудники были очень вежливы и внимательны!

Комфортный номер, все очень чисто, отличный сервис, весь персонал очень добрый и внимательный. В отеле есть огромный лес, где вы можете прогуляться, прогуляться по небольшим тропинкам или покататься на велосипеде (который предоставляется отелем бесплатно). Отель также предлагает бесплатный трансфер до исторического центра Ору-Прету в течение всего день. В любом случае, остановиться в отеле Sesc Ouro Preto — отличный выбор.

Рецепция, ресторан, питание. Детские аниматоры, помощники, водители, швейцары, горничные — все хорошо подготовленные и добрые. Замечательное размещение.
Тиа Агодао доче, тетя попкорн, тетя кекс, дядя Тутс, помощник Диего и водитель Келли, вы, ребята, на высшем уровне. Поздравляем команду! Вы делаете наше пребывание более приятным.

Останавливаюсь в отеле уже второй раз, всегда получал хорошее обслуживание, атмосфера исключительно приятная, ресепшн отеля необыкновенно приветливый, поздравляю причастных. Координатор Марсело Гомес за время своего пребывания в должности проделал исключительную работу. Комната, в которой я остановился, была очень чистой, душ с обильной горячей водой просто потрясающий. Чистый и подогреваемый бассейн-это плюс. Завтрак, безусловно, один из лучших, которые я когда-либо пробовал.
Я обязательно скоро вернусь.

Я в восторге от обслуживания, организации, образования профессионалов, которые там работают, качества еды, изобилия, чистоты помещений и радушия со стороны стойки регистрации ко всем на стойке регистрации и в ресторане. Я уже забронировал номер снова, чтобы скоро вернуться. Просто замечательно! Поздравляем всех в SESC.