Serra Palace Hotel

Отель с ужасной звукоизоляцией, если прислушаться к тому, что говорят в соседнем номере и на верхних этажах, то будет очень шумно… еда вкусная, и есть обслуживание номеров, но если вам нужно поспать днем, забудьте об этом, а ночью это трудно.

Шумно, слышно всё, что происходит из соседнего номера. И, что ещё хуже, в ресторане идёт ремонт, и завтраки начинают подавать в столовой рядом с номерами до пяти утра, создавая невообразимый шум. Не рекомендую; если есть выбор, лучше остановитесь в Mirante Flat.

Всё было замечательно, и администратор Клаудия была очень любезна. Свежеприготовленная еда выгодно отличала нас от всех отелей, в которых мы останавливались. Вкус был потрясающим. Госпожа Терезинья и официант Жозе также были очень компетентны и внимательны. Мы обязательно вернёмся.

Отличный сервис, предоставление услуг и эффективность в разрешении невзгод.
Хороший завтрак и аппетитный ужин, место с просто замечательным видом. Вежливый и очень услужливый персонал.
Я бы настоятельно рекомендовал это жилье от начала до конца.

Нам понравилось наше пребывание в Serra Palace, отличный сервис, вежливый персонал, отличная еда, отличное обслуживание номеров.
Если вы еще не были, не бойтесь, мне понравилось.

Приятное размещение. Простой завтрак, без вегетарианских или веганских блюд. Небольшие полноценные комнаты. Отличный опыт.

Сейчас октябрь. Я был в этом отеле в июле и только сейчас пишу отзыв, чтобы проанализировать факты без эмоций.
Это, безусловно, хороший отель: отличный завтрак, и ресторан тоже хороший. Персонал, особенно на стойке регистрации, очень дружелюбный. Вид на горы прекрасен, но весь город расположен на фоне этой горы, так что, я думаю, этот вид – часть общего пакета.
Но самым большим преимуществом для нас было то, что отель находился рядом с больницей. Из-за плохой охраны нам пришлось туда поехать, потому что стекло в душевой кабине нашего номера разбилось, когда моя сестра принимала душ, ранив её так сильно, что мне пришлось вытирать её кровь, которая пролилась на арендованную машину. Крови было много.
Могла быть жертвой, но, поскольку это была моя сестра, и она взрослая, она решила не подавать в суд и согласилась только на помощь в оплате лекарств. Но с моей точки зрения, подозреваю, они уже осознавали риск, потому что мы оказались в этом номере, потому что он был единственным свободным. Не то чтобы я не забронировал его через Booking заранее (примерно за три месяца), но когда мы приехали, забронированный мной трёхместный номер оказался занят (для нас был забронирован двухместный), и нас поселили в тот, который чуть не убил мою сестру: всё закончилось катастрофой.
Отель был переполнен, потому что Зека Балейро и команда Альмира Сатера выступали в Лаврас Новас и остановились там.

Отличный отель в этом регионе. Очень дружелюбный персонал и в целом чистое, организованное и полезное обслуживание. Отличное обслуживание номеров, место, где можно посмотреть футбольный матч ночью, так что вам не придется покидать отель. Отличное расположение.

Хорошее соотношение цены и качества! Большие и комфортабельные номера, хорошая ванная комната и завтрак с различными блюдами и вкусной едой. Отличное расположение и чудесный вид на горы. Очень приятный персонал кафе и на ресепшене выделилась девушка с прямыми рыжими волосами, прямыми до плеч, очень добрая и вежливая, кажется ее зовут Наяра.

Вы слышите, как люди разговаривают в соседней комнате. В субботу вечером мы не выспались, потому что кричали дети, а было уже около 22:30. Не считая фанка, играющего по соседству.

Хороший отель для транзитных, хотя и ниже среднего. Кровати отличные, но старая комната представляет собой ванную комнату со сломанной душевой дверью в номере, который я использовал.
Завтрак разнообразный, хотя некоторые выглядели так, будто были там уже давно, особенно яйца.
Выделите ужин, где нас очень хорошо обслуживали и по отличным ценам.

Очень хороший завтрак в отеле, отличный номер, аккуратный и чистый.

Сервис отличный, администраторы очень внимательные, особенно Кэролайн, отличный профессионал. Я только предлагаю вам вначале получить номерные знаки транспортных средств, так как стало очень людно, есть риск, что транспортное средство закроет проезд, и, контролируя транспортные средства, вы можете позвонить владельцу, чтобы разблокировать проезд.

Очень хороший отель, разнообразный завтрак, очень внимательный персонал, услуги прачечной тоже очень хорошие, все готово в тот же день. Единственная деталь: кондиционер оставляет желать лучшего, я останавливался здесь 3 раза, и в разных комнатах ни один кондиционер не работал должным образом.

Я был удивлен, вышколенный, вежливый персонал, невероятный завтрак, много вариантов, чистое постельное и банное белье и хороший бренд. Первый отель, в котором я останавливался, в котором телевизор работает, как описано. Достаточно места, очень хорошие места общего пользования, очень подходят для семейного отдыха. Я обязательно вернусь чаще. О, и невероятная ванна, в которой я отдыхал, и мне она очень понравилась.

Я был там 8 сентября, когда мимо проходили участники гонки на выносливость «Независимость». Несмотря на то, что в отеле практически полно нарушителей спокойствия, персонал нас не предупредил и настоял на том, чтобы поселить нас в номер с джакузи, который был очень дорогим для своего качества.
В середине ванны с потолка начинался водопад из джакузи в номере наверху.
На следующий день в 6 утра нас разбудили нарушители спокойствия, и когда мы пожаловались на ресепшн, нам сказали, что гостей очень много и они ничего не могут сделать.

Отель действительно красивый. Нашим детям было очень весело. Наши дети весело провели время в аквапарке Pools и не заскучали. Уборка бассейна была очень хорошей. Вы можете с комфортом водить своих детей в бассейн. В рационе каждый день можно встретить мясо, курицу и рыбу. Еда была вкусной, и отношение к гостям очень помогло нам во время отпуска. Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу. Номера убираются безупречно каждый день. Увидимся снова в следующем году…