Serra Palace Hotel

Я несколько раз останавливался в отеле Serra Palace, как для отдыха, так и для деловых поездок, и он по-прежнему остается хорошим вариантом размещения в городе Оуро-Бранко, штат Минас-Жерайс.

Превосходный отель с новыми номерами и исключительным сервисом. Поздравляем всех сотрудников с их стремлением обеспечить превосходное обслуживание гостей.

Приём был отличным, однако тренажерный зал нуждается в хорошем ремонте, новом оборудовании, а стены спортзала сильно покрыты плесенью.

Отель всегда чистый, а персонал очень любезный. Еда свежая и очень вкусная.

В отеле хорошие удобства и простор.
Недостаток информации, например, о наличии лифтов, об отсутствии меню ресторана в номерах, из-за чего приходится спускаться в ресторан, чтобы его посмотреть…
Эта базовая информация могла бы быть предоставлена ​​на ресепшене.
Но это хорошее местоположение, качественное оборудование и номера.

Хороший отель, большой номер, но розетки старых моделей, поэтому нужен адаптер. Кондиционер работает, но старая модель (коробка), так как в регионе холодно, можно было бы использовать инверторный с функцией обогрева. Просторная ванная комната с горячим душем — плюс, ламинат на полу также добавляет комфорта.
Дверные замки старые и немного шумят.

Отличное обслуживание, отзывчивый персонал, превосходный завтрак.

Персонал на ресепшене очень приветлив, обслуживание номеров хорошее, номера комфортабельные, а завтрак превосходный.

Отличный отель с прекрасными номерами, очень большим гаражом и очень хорошим завтраком. Я здесь по работе, но обязательно вернусь.

Отель с ужасной звукоизоляцией, если прислушаться к тому, что говорят в соседнем номере и на верхних этажах, то будет очень шумно… еда вкусная, и есть обслуживание номеров, но если вам нужно поспать днем, забудьте об этом, а ночью это трудно.

Шумно, слышно всё, что происходит из соседнего номера. И, что ещё хуже, в ресторане идёт ремонт, и завтраки начинают подавать в столовой рядом с номерами до пяти утра, создавая невообразимый шум. Не рекомендую; если есть выбор, лучше остановитесь в Mirante Flat.

Всё было замечательно, и администратор Клаудия была очень любезна. Свежеприготовленная еда выгодно отличала нас от всех отелей, в которых мы останавливались. Вкус был потрясающим. Госпожа Терезинья и официант Жозе также были очень компетентны и внимательны. Мы обязательно вернёмся.

Отличный сервис, предоставление услуг и эффективность в разрешении невзгод.
Хороший завтрак и аппетитный ужин, место с просто замечательным видом. Вежливый и очень услужливый персонал.
Я бы настоятельно рекомендовал это жилье от начала до конца.

Нам понравилось наше пребывание в Serra Palace, отличный сервис, вежливый персонал, отличная еда, отличное обслуживание номеров.
Если вы еще не были, не бойтесь, мне понравилось.

Приятное размещение. Простой завтрак, без вегетарианских или веганских блюд. Небольшие полноценные комнаты. Отличный опыт.

Сейчас октябрь. Я был в этом отеле в июле и только сейчас пишу отзыв, чтобы проанализировать факты без эмоций.
Это, безусловно, хороший отель: отличный завтрак, и ресторан тоже хороший. Персонал, особенно на стойке регистрации, очень дружелюбный. Вид на горы прекрасен, но весь город расположен на фоне этой горы, так что, я думаю, этот вид – часть общего пакета.
Но самым большим преимуществом для нас было то, что отель находился рядом с больницей. Из-за плохой охраны нам пришлось туда поехать, потому что стекло в душевой кабине нашего номера разбилось, когда моя сестра принимала душ, ранив её так сильно, что мне пришлось вытирать её кровь, которая пролилась на арендованную машину. Крови было много.
Могла быть жертвой, но, поскольку это была моя сестра, и она взрослая, она решила не подавать в суд и согласилась только на помощь в оплате лекарств. Но с моей точки зрения, подозреваю, они уже осознавали риск, потому что мы оказались в этом номере, потому что он был единственным свободным. Не то чтобы я не забронировал его через Booking заранее (примерно за три месяца), но когда мы приехали, забронированный мной трёхместный номер оказался занят (для нас был забронирован двухместный), и нас поселили в тот, который чуть не убил мою сестру: всё закончилось катастрофой.
Отель был переполнен, потому что Зека Балейро и команда Альмира Сатера выступали в Лаврас Новас и остановились там.

Отличный отель в этом регионе. Очень дружелюбный персонал и в целом чистое, организованное и полезное обслуживание. Отличное обслуживание номеров, место, где можно посмотреть футбольный матч ночью, так что вам не придется покидать отель. Отличное расположение.