Hotel Amsterdam Montes Claros

ОТЕЛЬ АМСТЕРДАМ МОНТЕС-КЛАРОС/MG: ВАШЕ ПРЕБЫВАНИЕ — ЭТО ПРАЗДНИК.
На ресепшене вас встретят Дани и Сирлен с большой вежливостью, радостью и настоящей праздничной атмосферой, с минеральной водой, приветственным напитком и сладостями… 😻;
Номер просторный, современный, с качественной мебелью, хорошо укомплектованным мини-баром с гостиничными ценами, хорошим постельным бельем, хорошими подушками и дополнительными подушками, большим зеркалом, мощным кондиционером, рабочим столом и удобным диваном;
В ванной комнате есть качественные туалетные принадлежности и ароматные, плотные полотенца.
Завтрак лучше, чем в отеле Haytt, потому что, помимо континентального завтрака, здесь есть «уголок сладостей Минас-Жерайс» с деликатесами, которые могут производить только жители Минас-Жерайс. 😻
Плата за парковку взимается отдельно и составляет 20 реалов летом 2026 года. Один нюанс: если вы едете на пикапе, паркуйтесь на верхнем уровне, поверьте мне.

Хочу сказать, что отель превосходный! Отличные номера, чистые ванные комнаты и вкусный завтрак с большим выбором блюд! На завтрак даже подавали асаи! Поздравляю персонал, который встретил нас вчера вечером; мы приехали уставшими после поездки, и регистрация прошла быстро. Персонал, обслуживающий завтрак — Элиан, Симона и Андреа — были очень приветливы и дружелюбны. Вчера вечером я почти отказалась от проживания в этом отеле из-за негативных отзывов на прошлой неделе, но мы так устали, что мне не хотелось проводить дополнительные исследования. Я так рада, что мы остались, потому что всё очень хорошо! Нужно быть осторожными с такими отзывами; ожидания людей могут отличаться от моих! Необходимы осторожность и уважение! Мне очень понравился декор!

Отличный отель!
Прекрасное расположение!
Превосходное обслуживание от всего персонала: приветливые, внимательные и заботливые к комфорту гостей от начала до конца; очевидно, что они любят свою работу!
Завтрак превосходный, с большим выбором блюд, в том числе региональных!
Безупречная чистота.
Комфортабельный номер.
В общем, идеально!

У меня нет слов, чтобы описать отель Amsterdam Montes Claros! Обслуживание при заселении было просто великолепным! К сожалению, я не запомнила имена двух женщин, которые нам помогали, но они были невероятно приветливы и очень гостеприимны. В качестве приветственного подарка нам предложили пиво и воду, а в зоне ресепшена были пирожные и кофе. Номера были очень чистыми и чудесно пахли; я немного сомневалась перед бронированием из-за некоторых отзывов здесь, но можете смело ехать, это просто потрясающе (а я очень придирчива к отелям и чистоте). Завтрак сам по себе – это целое событие, с множеством блюд из Минас-Жерайс, которые напомнят вам о вашей родине. Мы даже собирались уехать пораньше, до завтрака, но женщина, которая нам помогала, так восторженно о нем отзывалась, что мы решили подождать. Это было короткое, но чудесное пребывание! Я очень рекомендую этот отель!

Отель просто замечательный!
Персонал Дани, Мария Инес и Сирлен очень добрые и вежливые. Горничные превосходны, номера просторные и уютные. Нам всегда приносят бесплатные угощения, такие как пиво, сладости и вода. Завтрак идеальный, ничего лишнего, и выбор очень большой.
Я останавливалась здесь 5 раз и ни за что бы не изменила свой выбор.

К сожалению, мой опыт пребывания в этом отеле оказался довольно негативным, в основном из-за обслуживания при регистрации.
Я путешествовала с четырьмя пожилыми людьми: один с ограниченной подвижностью, другой с болезнью Альцгеймера, а третий с тревожным расстройством. С момента прибытия я четко объяснила необходимость трех смежных номеров, желательно на одном этаже, чтобы я могла оказывать помощь в ночное время. Хотя просьба была подтверждена, она не была удовлетворена.
Обслуживание несколько раз прерывалось, другие гости проходили мимо меня, в том числе и во время моей помощи 85-летней женщине. Кроме того, нас удивила отдельная плата за парковку, информация о которой не была указана в бронировании.
Также была допущена ошибка в указанной цене, без применения ранее обещанной скидки, ситуация, которая была решена только после обращения в центр бронирования. В этом отношении я хотела бы особо отметить Моисеса из центра бронирования, который был чрезвычайно оперативен, вежлив и эффективен, быстро исправил проблему, извинился за неудобства и продемонстрировал образцовый профессионализм.
Несмотря на это, личное обслуживание сопровождалось ненужными публичными комментариями и неловкими ситуациями, а также громкими заявлениями о скидках в присутствии других гостей, что я считаю совершенно неуместным.

Я прекрасно провела время в апарт-отеле Amsterdam. Место очень очаровательное, а само здание красивое — оно выглядит элегантно и аутентично, его стиль выделяет его на фоне других мест в этом районе. Расположение тоже отличное — рядом со всем необходимым, и легко передвигаться.
Завтрак был просто великолепен. Он был абсолютно идеальным: свежий, разнообразный и очень хорошо приготовленный — видно, что персонал заботится о том, чтобы ваш день начался правильно. Wi-Fi хорошо работал большую часть моего пребывания, что всегда является плюсом в путешествиях.
Есть лишь несколько моментов, которые, если бы были улучшены, подняли бы впечатления на новый уровень. Уборка номеров могла бы быть более регулярной — хотя ничего серьезного не было, такие детали, как свежее постельное белье и полотенца лучшего качества, значительно повысили бы комфорт гостей. Еще один момент — регистрация заезда: мне пришлось ждать около 30 минут, потому что на ресепшене был только один человек. Справедливости ради, он был невероятно любезен, профессионален и явно делал все возможное — но то, что только один сотрудник справлялся со всем в одиночку, немного замедлило процесс.
В целом, я бы по-прежнему с удовольствием рекомендовал этот отель. В нем есть стиль, индивидуальность и душа — всего несколько небольших улучшений отделяют его от исключительного пребывания.

Полное пренебрежение к потребителю! Несколько клиентов прибыли около полуночи 26 декабря 2026 года, включая меня и мою жену, и единственному сотруднику потребовалось почти 2 (два) ЧАСА, чтобы просто заселить нас. Можете себе представить? Все устали после дорожной аварии и хотели отдохнуть, чтобы продолжить поездку на следующий день, а сотруднику явно не хватало необходимой подготовки для обеспечения благополучия гостей, оставив их в ранние часы утра заполнять формы, сканировать документы и выполнять другие бюрократические задачи, которые можно было бы сделать при выезде. Даже тем из нас, кто уже забронировал номер через Booking. Com, пришлось ждать почти 2 часа простой регистрации. Я никогда не сталкивался с подобным ни в одном отеле, от самого простого до самого изысканного. Поэтому, если вы цените свое ВРЕМЯ и хотите, чтобы к вам относились УВАЖИТЕЛЬНО, я НЕ рекомендую этот отель в Монтес-Кларос.

Прекрасная атмосфера, просторные и комфортабельные номера, замечательный завтрак, очень хорошо приняли меня и мою команду: Марию Инес, Лилиан и Дани.

Обслуживание было превосходным. Достаточно сказать, что на стойке регистрации вас встречают тепло и радушно, а также угощают изысканными деликатесами. Единственный недостаток — парковка. Маневрировать сложно. Почти одиссея.

Превосходное обслуживание, идеальная чистота в номере, замечательный завтрак с большим выбором…
Короче говоря, всё было превосходно! 👌🏾👏🏾👏🏾

Со стороны г-жи Дэнни приём был очень вежливым и профессиональным.
Номер, в котором я остановился, просторный, с тремя комнатами и ванной комнатой, напоминающий квартиру.
Татьяной всё было очень хорошо организовано.
Это гостеприимная и комфортная обстановка, которая превосходно соответствует предоставляемым услугам.
Я оставляю здесь свою благодарность и наилучшие пожелания успехов.

Наш первый опыт проживания в отеле с собакой был просто идеальным, благодаря заботе и вниманию двух сотрудников, которые заслуживают всяческой похвалы.
Хотим особо отметить замечательное обслуживание сотрудников Роберто и Дэнни.
Они были не только чрезвычайно внимательны к нам, но и проявили искреннюю любовь к нашей собаке, которая впервые побывала в отеле! Самым ярким моментом стало особое угощение, которое они ей подарили – жест, который глубоко тронул нас и заставил ее почувствовать себя очень желанной гостьей.
Редко можно встретить обслуживание, которое превосходит все ожидания. Преданность тому, чтобы наш питомец чувствовал себя комфортно и любимым, демонстрирует ваш высочайший уровень обслуживания гостей с животными.
Поздравляем команду! Мы обязательно вернемся и будем рекомендовать отель всем, кто путешествует со своими четвероногими друзьями!

Этот отель действительно оправдывает свою цену; качество превосходное в каждой детали, не говоря уже о невероятном сервисе.
Администратор Дани всегда была очень любезна, а Дона Инес — очаровательная хозяйка, которая любит свою работу.
Они даже предоставили мне место вне моего проживания, пока я ждала свой рейс, в удобном зале ожидания, что было очень удобно для удовлетворения основных потребностей и приема пищи.

Отель отличный! Просторный номер, отличная кровать размера «king-size», отличный душ! Завтрак очень вкусный, с несколькими вариантами закусок и сладостей. Мария Инес — замечательная хозяйка. Очень рекомендую этот отель.
У нас возникла проблема с машиной, и мы вернулись в отель благодаря хорошему обслуживанию. Мы в этом отеле уже третий раз.
У нас была небольшая проблема с кондиционером: из него протекала вода. Они предложили поменять номер. Проблема была настолько незначительной, что мы поблагодарили их за предложение и пошли ужинать. Вернувшись, мы обнаружили, что проблема решена, и получили очень приятную записку от Дэнни и очень приятный подарок.
ЭТИ МЕЛОЧИ ИМЕЮТ ВСЁ ВАЖНОЕ РЕШЕНИЕ! Мы обязательно вернёмся и будем рекомендовать этот отель как можно чаще. Спасибо.

Современный, чистый и тихий отель. Номера хорошие и подходят для деловых путешественников. Холодильник хорошо укомплектован. Кровать, постельное белье, подушки, кондиционер, ванная комната и душ – всё в отличном состоянии. Завтрак очень обильный и значительно выше среднего для отелей этой ценовой категории. Хочу отметить обслуживание и дружелюбие всего персонала. Рекомендую.

Сирлена на стойке регистрации была очень внимательна к нам, номер был безупречным, а завтрак — превосходным! В отеле очень тихо, что делает его прекрасным местом для отдыха.