Dubai Suites

Это было мое четвертое пребывание в этом отеле. В трех предыдущих случаях обслуживание всегда было безупречным, и у меня никогда не было поводов для жалоб. Поэтому некоторые детали этого последнего визита меня удивили.
Например, в мини-баре было только безалкогольное пиво, других вариантов не было. На завтраке, дважды заказав омлет, я обнаружил в нем яичную скорлупу. В другой раз, попросив ветчину, мне сообщили, что в тот день ее нет в наличии.
Еще один момент, заслуживающий внимания, — это то, что в отеле есть тренажерный зал, но нет питьевого фонтанчика для гостей. Всякий раз, когда нам нужна была вода, нам приходилось ее покупать. Учитывая уровень и качество отеля, я считаю, что установка питьевого фонтанчика была бы важным улучшением.
Я также считаю плату за парковку излишней, особенно учитывая стоимость проживания за сутки. Это услуга, которую можно было бы включить в стоимость номера.
Я отмечаю эти моменты как конструктивную критику, потому что мне нравится отель, и я намерен продолжать в нем останавливаться. Надеюсь, эти детали будут учтены, поскольку они существенно влияют на качество обслуживания гостей.

Отель хороший, Дженнифер и Сара хорошо позаботились о номере и нашем приезде. Подушки не очень хорошие, они могли бы быть лучшего качества и выше. И в номере всего две подушки. Поскольку мы были парой, я не смогла засунуть одну между коленями.
В остальном все было хорошо.

Жанин заслуживает похвалы за такой радушный и теплый прием, а завтрак просто исключительный. Фрукты всех видов. Настоящий сырный хлеб с начинкой из сливочного сыра. Зеленый сок просто восхитительный!
Номер на десять из десяти, а душ просто фантастический. Все рядом. Я обязательно вернусь!

Хочу выразить признательность за превосходное обслуживание, оказанное Жуниором и Фелипе. Их дружелюбие, сердечность, эффективность и внимание к деталям сделали мое пребывание в отеле намного приятнее. Это профессионалы, которые представляют отель на высочайшем уровне. Поздравляю и большое спасибо за безупречное обслуживание!

Действительно отличное расположение, рядом много мест, где можно поесть. Мои замечания касаются номера, в котором я останавливался: очень мало естественного света, а (маленькое) окно выходило на стену соседнего здания (я люблю работать при открытом окне и солнечном свете, это меня немного раздражало) ; кроме того, мне показалось, что в номере не хватало прикроватной лампы или возможности непрямого освещения, либо я включал потолочный светильник, либо оказывался в полной темноте (была даже возможность регулировки яркости на рабочем столе, но он был далеко от кровати) ; помимо невозможности включить небольшой светильник на кровати, рядом не было розетки. Еще один момент — ванная комната, где кран в раковине имеет небольшой дефект, и сколько бы я его ни затягивал, он все равно протекает.
Помимо этих мелочей, которые меня раздражали, все остальное на высшем уровне. С террасы, где расположен ресторан, открывается невероятный вид на город. Тренажерный зал вполне адекватный, типичный для гостиничного тренажерного зала, неплохой (могло бы быть больше оборудования для нижней части тела, например, тренажер для разгибания/сгибания ног). Обслуживание отличное! Я ценю доброту и превосходное обслуживание, особенно от Аны Паулы и Жанин во время завтрака.

Отличное обслуживание от Лукаса и Рикардо, очень дружелюбные и внимательные. Жанин и Ана Паула за завтраком были очень любезны, меня хорошо встретил при регистрации Ивини, а Макс и Майкон были не только услужливы, но и очень внимательны вечером. Команда заслуживает похвалы.

Хочу выразить свою благодарность за невероятные впечатления от моего пребывания. С момента регистрации до выезда меня очень тепло встретила вся команда. Всё превзошло мои ожидания: номера комфортабельные, хорошо организованные и безупречно чистые; тренажерный зал превосходный; бассейн замечательный; завтрак полноценный и вкусный; а послеобеденный чай стал уникальным штрихом, сделавшим пребывание ещё более особенным. К сожалению, я не смог написать имена каждого сотрудника, чтобы выразить индивидуальную благодарность, а очень хотел это сделать, ведь каждый внёс свой вклад в то, чтобы моё пребывание было таким позитивным. Поэтому я хотел бы выразить общую благодарность всей команде, которая проявила профессионализм, внимание, дружелюбие и заботу в каждой детали. Это был незабываемый опыт, и я, несомненно, вернусь сюда ещё много раз. Искренние поздравления всем за отличное обслуживание и такое приятное пребывание.
Большое спасибо за всё!

Мы хотели бы выразить нашу признательность и благодарность за прекрасные впечатления от нашего пребывания в Dubai Suites.
Особенно отмечаем обслуживание официантки Жанин, которая встретила нас во время завтрака с исключительной сердечностью, дружелюбием и вниманием к деталям. Ее профессиональное и приветливое отношение сделало утро еще более приятным, демонстрируя искреннюю заботу о гостях.
Также хотим отметить превосходный завтрак, приготовленный Эзиленой. Все было невероятно вкусно, хорошо приготовлено, свежее и организовано, демонстрируя преданность делу, заботу и высокий стандарт качества в приготовлении пищи.
Мы поздравляем всю команду отеля с их профессионализмом и, особенно, Жанин и Эзилену за их безупречное обслуживание и работу, которые, безусловно, положительно повлияли на наше пребывание.

В целом, отель очень хороший. Расположение идеальное. В номере отсутствует Smart TV. Персонал на ресепшене очень вежливый и услужливый. Зона бассейна очень хорошая, но солнце светит лишь небольшую часть дня. Парковка платная; важно заранее уточнить цену. Завтрак оставляет желать лучшего: апельсиновый сок очень разбавленный, персонал кухни очень неорганизован, нет вилок, ножей и кофейных чашек, а также отсутствует обучение и организация. Это не их вина, но очевидно, что их мероприятия плохо спланированы. Яичницу-болтунью постоянно пополняют, так как она постоянно заканчивается. Хлеб с сыром и начинкой также быстро заканчивается и не пополняется, как и другие блюда. В ванных комнатах возле ресторанов не хватает полотенец.

Очень хороший отель, комфортабельные номера, отличная кровать и прекрасный душ. Обслуживание номеров безупречное. Завтрак хорошо организован, а послеобеденный чай, хоть и простой, — это большой плюс, в основном из-за прекрасного вида с крыши.
Недостаток: бассейн был закрыт почти все время моего пребывания (с понедельника по четверг), и на ресепшене не смогли объяснить причину. Тренажерный зал был довольно слабым, сауна тоже не работала, телевизор в номере немного устаревший, нет Netflix, YouTube и т. Д.
В целом, отель очень хороший, отличное расположение, тихо, но зона отдыха нуждается в доработке, чтобы сделать отдых по-настоящему полноценным.

Номер отличный, завтрак замечательный, обслуживание замечательное! Что можно улучшить, так это душ в ванной, который нуждается в чистке, а также окна, которые плохо моют… Я бы останавливался там тысячу раз, но это место не выполняет свою основную функцию – отдых. Всю ночь вас окружают очень, очень громкие звуки с улицы; вы не можете спать, вы не можете отдохнуть. У меня никогда не было такого ужасного опыта нигде; такое ощущение, что вы на фавеловой вечеринке, только лежите в постели!
Кошмар!

Я частый гость этого отеля. У меня о нем только положительные отзывы. Однако во время моего последнего пребывания в январе 2026 года я был удивлен… после ремонта террасы мы не могли попасть на нее по утрам… доступное пространство на террасе ограничено зоной бассейна. Я предлагаю вам пересмотреть свое решение… такая терраса не должна быть недоступна солнечными утрами в Монтес-Кларос.

Недавно я останавливалась у вас и хотела бы поблагодарить Сьюзи за оперативность в оформлении моего бронирования, даже в последнюю минуту, администратора Сару, которая очень хорошо ко мне отнеслась и порекомендовала много мест для посещения, официанта Нейлона, который встретил меня на террасе вкусным кофе, а также всю команду уборщиков, которые оставили номер в идеальном состоянии.
Я обязательно вернусь.
Да благословит вас Бог.
Увидимся в марте.

Хочу особо отметить работу шеф-повара Адрианы, повара Жуссиары, повара Рейнальды и официантки Жанин.
Помимо прекрасно приготовленных блюд и исключительного завтрака, нас встретили с большой заботой и вниманием. Поздравляю всех этих сотрудников, благодаря которым наше пребывание стало еще приятнее.

Замечательный отель! Отличное расположение, превосходное обслуживание! Один из лучших завтраков, которые я когда-либо ел! Отдельное спасибо Нейлору и Алине, которые подавали послеобеденный чай! Очень вежливые и добрые! Также хочу похвалить администраторов Дженнифер и Сару за их вежливость, сердечность и готовность помочь! Они очень радушно встретили нас на протяжении всего нашего пребывания!

Мне очень понравилось пребывание в отеле. Еда была превосходной, очень вкусной и прекрасно приготовленной. Некоторые сотрудники оказали очень хорошее обслуживание, что сделало пребывание еще более приятным. В частности, Нейлор выделялся своим профессионализмом и добротой; его обслуживание было поистине исключительным, и я почувствовал себя очень желанным гостем.

Это просто один из лучших отелей, в которых я когда-либо останавливался. Мы с женой провели там одну ночь, и я должен сказать, что обслуживание было очень хорошим, от заселения до выезда, номер был чистым, и была крытая парковка. Я был здесь только проездом из-за поездки, но тем, кто останавливается на более длительный срок, это определенно стоит того!