Haras Morena Resort

Name: Haras Morena Resort 5*
Rating: 8

Курортный отель

Отели и гостиницы Матиас-Барбоза, Гостиницы в Минас-Жерайс забронировать

Фотографии и описание предоставлены третьей стороной, могут содержать ошибки или неточности и не проверяются сервисом.

Оценка посетителей отеля Haras Morena Resort: 8/10 Очень хорошо

Отзывы об отеле 20 →

Бесплатный Wi-Fi Завтраки Парковка Бассейн

Номера
Описание
FAQ
Отзывы
Удобства
Расположение

Наличие мест

Укажите даты заезда и отъезда для бронирования Haras Morena Resort:

Дата заезда

Дата отъезда

Взрослые

Дети

Номера в Haras Morena Resort

Номер Deluxe

ac_unit Кондиционер bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор

Постельное бельё heat_pump Отопление shower Душ phone_in_talk Телефон self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца checkroom Шкаф

Введите даты и сравните актуальные цены перед бронированием! Оплата Карты МИР

Haras Morena Resort – ваш шанс испытать размеренный отдых в живописном месте. Этот курорт предлагает всё необходимое для комфортного времяпрепровождения, располагаясь в 6 км от центра Матиас-Барбозы. Здесь вы сможете насладиться умиротворенной обстановкой, одновременно оставаясь в непосредственной близости от городских удобств.

Здесь сосредоточено несколько аспектов для полноценного отдыха: умиротворенная атмосфера, широкий выбор развлечений и высокий уровень сервиса. Для гостей предусмотрено множество возможностей – от расслабляющих процедур в спа-центре до активного времяпрепровождения на открытом воздухе.

По вечерам можно расслабиться в баре с приятной атмосферой, где подают напитки и предлагают закуски. Ресторан курорта предоставляет возможность насладиться изысканными блюдами местной кухни. Поддерживать связь с близкими и коллегами – легко благодаря бесплатному Wi-Fi, доступному на всей территории.

Для тех, кто путешествует на автомобиле, организована парковка. В качестве дополнительных услуг доступны массажный кабинет, сауна и паровая баня – идеальные места для восстановления после активного дня. Интересуются спортом? Для этого есть настольный теннис, а также площадка для пинг-понга.

Особое внимание уделено потребностям детей. На территории курорта есть игровые детские комнаты, чтобы они могли весело провести время. Для деловых поездок предусмотрен бизнес-центр с необходимым оборудованием. Если вы планируете исследовать окрестности, вам поможет экскурсионное бюро курорта.

Предусмотрены комфортные условия проживания для гостей с особыми потребностями: лифт для доступа на верхние этажи, а также индивидуальная регистрация заезда и отъезда, а также ежедневная пресса. Персонал курорта владеет английским языком, что облегчает общение и предоставляет дополнительные возможности для обслуживания.

Номера оснащены всем необходимым для комфортного проживания: душевая кабина, телевизор, а конкретное оборудование зависит от выбранной категории номера. Подробные сведения об условиях размещения и доступных номерах можно найти на нашем сайте ReadyToTrip, где вы сможете спланировать незабываемый отдых.

Адрес: Estrada dos Caetés, 2.300, Матиас-Барбоза, 36120-000

Количество номеров: 24

Курортный отель Haras Morena Resort

забронировать на ⨂

Haras Morena Resort обзор в вопросах и ответах

Обзор предоставлен на основе отзывов, может быть субъективным, содержать неточности или ошибки и не является официальной позицией сервиса.

Насколько вежлив и оперативен персонал в Haras Morena Resort?

Мнения гостей о персонале разделились. Многие отмечают, что сотрудники очень внимательные, вежливые, тактичные и делают всё возможное для комфорта гостей. Однако есть серьезные жалобы на руководство: менеджер Ана Паула характеризуется как грубая и непригодная для работы с людьми, а администратор Пабло игнорирует запросы клиентов. Также гости сталкивались с полным отсутствием обратной связи при попытках решить вопросы с бронированием или вернуть забытые вещи.

Какое питание предлагают в Haras Morena Resort?

Питание вызывает неоднозначные отзывы. Некоторые гости в восторге от вкусной, разнообразной и качественной домашней кухни. Другие же считают меню слишком скромным, отмечают недостаток выбора на завтрак, обед и ужин, а также критикуют использование маргарина вместо сливочного масла. Система обслуживания в некоторых случаях работает через «ассистированный буфет», что создает очереди и неудобства. Полдник оценивается как слабый, состоящий в основном из воды, кофе, сырных палочек и печенья.

Какие условия в номерах и что предоставляется из принадлежностей?

Номера описываются как просторные, чистые и комфортные, с хорошим отоплением и качественными душевыми лейками. Некоторые гости отмечают наличие балконов. Однако есть существенные замечания по оснащению: в ванных комнатах может не хватать мыла, шампуня и достаточного количества полотенец, а также отсутствуют держатели для мыла. Также упоминается недостаточное количество напитков в мини-холодильнике в номере.

Какие бассейны и водные активности есть на территории?

На территории есть основной бассейн и бассейн с подогревом, однако последний расположен далеко от ресторана и жилых корпусов. Гости отмечают, что основной бассейн не отапливается, что является минусом. Особое внимание привлекает озеро с минеральной водой, которое подходит для купания и катания на педальных лодках. Также в отеле действуют строгие правила, например, запрет на прием пищи в бассейне.

Подходит ли Haras Morena Resort для отдыха с детьми и какая предусмотрена анимация?

Курорт отлично подходит для семейного отдыха. Команда рекреаторов, особенно Талита и Джуниор, заслуживают высоких похвал за умение развлекать детей всех возрастов и создавать незабываемые моменты. Для детей доступны прогулки на лошадях, посещение огорода, курятника и знакомство с животными. Однако некоторые родители отмечают, что программа для самых маленьких детей могла бы быть более продуманной, так как они иногда чувствуют себя заброшенными.

Какие развлечения и активности доступны для взрослых?

Для взрослых предусмотрены прогулки по живописной территории, гид-экскурсии по тропам, игра в теннис и отдых в бассейне. Тем не менее, некоторые гости выражают недовольство отсутствием более разнообразного досуга и развлечений специально для взрослых. Также критике подверглись платные мероприятия, такие как тематические праздники, где стоимость не соответствует качеству и наполнению программы.

Какая общая атмосфера и природное окружение в Haras Morena Resort?

Отель расположен в потрясающем природном месте с пышной растительностью и чистым воздухом, что создает атмосферу мира, спокойствия и единения с природой. Гости описывают место как настоящий рай, подходящий как для активного отдыха, так и для полного расслабления. Территория очень ухоженная, безопасная и напоминает кинодекорации.

Отзывы об отеле Haras Morena Resort

Добавить отзыв об отеле Haras Morena Resort

Marcelo M.

19.11.2025

10/10

➜

Невероятное место для единения с природой, внимательный персонал, всё идеально.

Mosaico

03.08.2025

2/10

➜

Единственное, что здесь хорошо, – это вежливый и внимательный персонал и пышная природа вокруг. Отель, хотя в его названии и не должно быть слова «курорт», ужасен. Для взрослых нет никаких возможностей для отдыха и развлечений (только бассейн). Это первая конная ферма без лошадей, которую я когда-либо видел. Завтрак скромный, без особого разнообразия, а на обед и ужин выбор блюд очень ограничен, но те, что были, были хороши. Мои ожидания полностью обмануты; я сюда больше не вернусь и никому не порекомендую.

Luciana O.

05.03.2025

8/10

➜

Отличный опыт. Место отдыха. Вежливый персонал.
Очень хорошая еда. В любом случае, я рекомендую это.

Borisk951

25.12.2024

2/10

➜

Мой опыт пребывания в Haras Morena Resort оказался одним из худших в моей жизни. Обслуживание клиентов просто отсутствует. После нескольких месяцев попыток решить проблему, связанную с бронированием, я столкнулся с полным пренебрежением и отсутствием уважения.
Я отправил несколько писем по электронной почте, сделал бесчисленное количество звонков и несколько раз разговаривал с г-жой Аной Паулой, которая всегда говорила, что ответственное лицо, г-н Пабло, свяжется со мной. Этого никогда не случалось. Пустые обещания, несоблюдение сроков и отношение, демонстрирующее полное презрение к клиенту.
Харас Морена не заботится о решении проблем или даже предоставлении объяснений. Такое отношение неприемлемо для любого заведения, тем более для того, которое заявляет о своем гостеприимстве.
Вывод: не тратьте свое время и деньги на Haras Morena Resort. Халатное обслуживание и неуважение настолько серьезны, что вызывают отвращение. Выберите место, где к вам будут относиться с достоинством.

Renato A.

16.09.2024

10/10

➜

Дорогой,
Я хотел бы поделиться впечатлениями, которые мы получили в отеле Haras Morena на этих выходных. Мы были в восторге от этого места. Структура отеля достойна съемочной площадки, а качество еды было исключительным. Развлечения и активный отдых на свежем воздухе покорили детей и подарили всей семье незабываемые моменты.
Весь персонал был чрезвычайно внимательным и отзывчивым, за исключением одной ситуации, которая, к сожалению, доставила нам дискомфорт. Менеджер Ана Паула обслуживала нас очень грубо. Я понимаю, что ваш профиль не самый подходящий для непосредственного общения с гостями. Отсутствие умения общаться с общественностью может нанести ущерб качеству обслуживания клиентов и, в конечном итоге, повлиять на успех бизнеса.
Несмотря на этот инцидент, нам понравилось наше пребывание, и мы считаем, что у отеля есть большой потенциал, чтобы предложить замечательные впечатления. Желаем всей команде успехов!
Искренне Ваш.

Gabriela A

05.01.2023

8/10

➜

Гостеприимная обстановка, огромный номер площадью 50 м2, очень удобный, с балконом и чистый. Команда отдыха очень веселая и дружелюбная. Но программу можно было бы лучше разработать, чтобы она также обслуживала детей младшего возраста, которые в конечном итоге чувствуют себя немного не на своем месте.
Детям младшего возраста есть место для игр, но там нет аниматоров, и для самых маленьких нет ничего, даже чтение книг, театр, время рисования или что-то в этом роде.
Здесь есть бассейн с подогревом, но он находится далеко от ресторана и жилья. Главный бассейн не подогревается, чего очень не хватает.
Еда вкусная, но команде нужно еще немного потренироваться. Кроме того, они разметили столы по комнатам, что я считаю плохим, потому что это лишает вас свободы выбора, где вы хотите сесть, не говоря уже о том, что они забыли наш стол на несколько приемов пищи, что доставило мне очень дискомфорт.
Есть полдник, но он очень слабый. Просто вода, кофе, сырный хлеб и немного печенья.
Место красивое, здесь много места, теннисный корт, водный велосипед, лошади, огород (куда дети могут пойти и собрать что-нибудь, чтобы накормить лошадей), курятник, морские свинки и т. д. Но если вы не в группе, вы в конечном итоге немного потеряетесь и не получите от всего этого удовольствия.
Удобства могли бы быть лучше (цена высока из-за отсутствия каких-либо предметов роскоши), а в раковине в ванной отсутствует подставка для мыла — просто деталь.

Loading ...

Правила регистрации в Haras Morena Resort

Время регистрации гостей (Check-in):

16:00
Время отъезда (Check-out):

13:00
Принимаемые кредитные карты:

Visa, Mastercard, American Express, Cash
Информация о типе питания, включенном в стоимость, указана в деталях тарифа.

Для местных жителей может взиматься дополнительная комиссия за транзакции. Также с гостей могут взиматься дополнительные налоги, размер которых может меняться в зависимости от города и отеля. Информацию о взимаемых платежах необходимо уточнять у объекта размещения.

Полезная информация
- Следующие услуги необходимо резервировать заранее: спа-процедуры. отель примет ваш заказ в случае предварительного обращения. Для резервирования воспользуйтесь контактной информацией из письма с подтверждением бронирования.
- Оплата курортных услуг входит в общую стоимость номера.
Дополнительные платежи
Следующие платежи и залоги взимаются отелем во время оказания соответствующей услуги, при регистрации по прибытии или регистрации при отъезде.
- Домашние животные: 80 R$ с помещения за все время пребывания
Возможно, приведенный выше список неполон. Суммы платежей и залогов могут быть указаны без учета налога и могут быть изменены. Обязательные налоги и сборы
В общую стоимость номера входят следующие доплаты и сборы:
Курортный сбор включает следующее:
- Бутилированная вода
Приведенный перечень содержит все указанные отелем сборы. Однако взимаемая сумма может изменяться в зависимости, например, от бронируемого номера или продолжительности пребывания.