ibis Lavras

Мы приехали почти в полночь, и два сотрудника отеля были очень любезны. Семейный номер — отличный вариант. Просторный номер с двумя односпальными и одной двуспальной кроватью. Матрас показался мне немного жестковатым, но спать на нем было вполне комфортно. Завтрак был чудесным. Много свежих продуктов! Какое наслаждение — фрукты с медовыми сотами, свежий апельсиновый сок, невероятно хрустящий и вкусный сырный хлеб. Лучший завтрак в отеле Ibis, который я когда-либо пробовала.

Мне оказали превосходное обслуживание, предоставили детскую кроватку и крытую парковку, номер был чистым и безопасным, завтрак был хорошо приготовлен и вкусен. Я бы вернулся сюда еще много раз.

Удобства в отеле были очень хорошими, а обслуживание — очень дружелюбным и вежливым. Однако расположение довольно удалено от центра, что увеличивает транспортные расходы. Кроме того, завтрак подается в 6:30 утра, что уже немного поздно (особенно с учетом времени в пути до центра), и даже когда завтрак принесли, его так и не подали полностью; его только начали готовить. Цена на еду также очень высока для такого типа и качества блюд.

В целом, впечатления очень хорошие, единственное, что оставляет желать лучшего, это еда в ресторане; кажется, все заморожено. В идеале, еда всегда должна быть свежеприготовленной или предлагаться самообслуживание. Ресторан находится за городом, недалеко от трассы BR-265, в зависимости от цели, но расположение отличное!

Ужасное место, цены запредельные для такого размера города, еще одна проблема — они не выставляют счета. Я запрашиваю счет уже 3 дня, но они игнорируют мои сообщения. Когда я звоню, они не называют примерную дату, и это огромное разочарование, что я остановился в этом отеле.

Я был в командировке, и мне сообщили, что счет будет выставлен в течение 48 часов после моего заселения. Прошло девять дней с момента окончания моего пребывания, и единственный ответ, который я получил, — это то, что мне нужно подождать, пока система обработает его. Я несколько раз обращался с просьбой о быстром решении проблемы, но мне так и не удалось добиться результата. Я даже ясно дал понять, что мне нужен счет, отражающий мои расходы с момента заселения. Крайне недоволен.

Я останавливался в отеле Ibis Lavras, и впечатления были безупречными! Отель современный, комфортабельный и очень удачно расположен. Номера чистые, хорошо оборудованные и тихие, что гарантирует отличный ночной отдых.
Обслуживание персонала заслуживает отдельного внимания: все были очень внимательны, дружелюбны и готовы помочь в любой ситуации.

Вернувшись из Белу-Оризонти, мы решили остановиться в отеле IBIS Lavras, прежде чем продолжить путешествие. Мы были приятно удивлены качеством обслуживания. Превосходный номер, отличный ресторан и превосходный завтрак с разнообразными блюдами. Особенно меня впечатлили фрукты, с которых стекал чистый мёд прямо из гостиной. Настоятельно рекомендую отель IBIS Lavras — MG.

После нескольких дней, проведенных в дороге по Минас-Жерайс, отель ibis Lavras оказался именно тем, что нам было нужно: практичный, комфортный и с безупречным обслуживанием.
Номер был идеально чистым, кровать отличная (такая, на которой можно крепко заснуть после многочасовой дороги), а завтрак включает всё необходимое для хорошего начала дня.
Расположение идеально для тех, кто путешествует на машине — удобный подъезд, просторная и охраняемая парковка.
И самое главное: стандарт ibis, который никогда не разочаровывает. Всегда отличный выбор в пути.

Персонал был невероятно любезным, вежливым и уважительным. Особенно Маркос, Вашингтон и Мариана! Завтрак был потрясающим, очень хорошо поданный и разнообразный! Отель новый, в индустриальном стиле, но очень красивый! Номера в стиле Ibis, но очень современные, с новым постельным бельем и полотенцами, а также очень удобным матрасом.

Еда была восхитительной и свежеприготовленной, с большим вниманием к вкусу и подаче. В ресторане было чисто и аккуратно, что создавало приятную атмосферу.
Персонал был дружелюбным и внимательным, заботясь о том, чтобы за каждым столиком было комфортно. Обслуживание было быстрым, а общее впечатление — гостеприимным и хорошо организованным.
Посетили ресторан снова в марте 2026 года. Теперь в меню есть веганские блюда, которые были хорошо приготовлены и вкусны.

Совершенно новое здание, прекрасно оформленное, весь персонал очень дружелюбный и гостеприимный. Кровать была настолько удобной, что я даже потерял счёт времени. А завтрак? Он был лучшим за всё путешествие! Всё было восхитительно! Не говоря уже о разнообразии и красивой подаче. Команда Ibis Lavras, вы проделали отличную работу. Впервые я чувствую себя как дома в отеле Ibis ;)

Невероятно, начиная с приветствия Джойс и заканчивая чудесным кофе, приготовленным Деборой и Фило прямо в отеле, благодаря которым мы почувствовали себя как дома 🏠. Совершенно новый отель, безупречно чистый, с парковкой. Всего наилучшего. Спасибо за всё :)

Всё было отлично!
Ресепшн. 10
Персонал. 10
Кофе. 10 — Небольшое разнообразие, но я никогда не видел (не ел) такого вкусного кофе, а я езжу на мотоцикле/по дороге по Бразилии уже 29 лет.
Но самое приятное было наблюдать, как эти маленькие создания прижимаются друг к другу и спасаются от холода.
Поздравляю!
Не беспокойтесь о озлобленных людях, которых беспокоит счастье других существ (людей или других). Жизнь продолжается.
Мы всегда будем навещать вас.

Что касается обслуживания номеров, у меня нет никаких претензий; номер очень хорошо организован и чистый.
Однако обслуживание на стойке регистрации оставляет желать лучшего, они как будто потерялись.
Я заказал стирку и оставил вещи за два дня до заезда, как и просил. Когда я приехал забирать их, они были в том же состоянии. Похоже, у них нет стандартов или они не умеют общаться.

У меня постоянно возникают проблемы с получением счёта Ibis. Я постоянно проверяю почту, но они не генерируют его сразу. Они говорят, что отправляют его по электронной почте, но чтобы запросить его, нужно звонить в службу поддержки клиентов Ibis. Я не понимаю этого. Счёт должен быть сформирован в момент оплаты, а они винят в этом городскую систему.

Сам отель обладает большим потенциалом для приёма гостей. Однако Ibis Lavras следует предупреждать гостей о крупных мероприятиях, которые пройдут на открытом воздухе. Я был на свадьбе и был неприятно удивлён, обнаружив прямо у отеля уличный фестиваль с несколькими палатками и аттракционами, включая большую сцену, где музыка играет до двух часов ночи.
Было бы очень вежливо предупредить потенциальных гостей.