VOA Hotel Rezende

Я забронировал номер через VOA Hotels, и по прибытии в отель обнаружил, что бронирование было сделано г-ном Диего на неправильную дату. Поскольку свободных номеров не было, нам с моей девушкой пришлось переночевать у моих родственников.
После поездки я уже 9 дней пытаюсь запросить возврат средств, но мне так и не ответили, лишь сказали, что запрос находится на рассмотрении. Если вы собираетесь бронировать, не делайте это через voa hotels.

Отличный отель, прекрасное расположение, исключительный завтрак, очень внимательный персонал, очень чистые и комфортабельные номера и удобства отеля. Стоит своих денег!

Мы с женой останавливались на 2 дня.
Прежде всего, поздравляю весь персонал, людей, которые работают с улыбкой на лице и всегда готовы помочь.
Фантастический завтрак, есть все, что нужно для хорошего завтрака. Мы жили на 4-м этаже отеля с лифтом, никаких нареканий нет.
Мы обязательно будем возвращаться сюда чаще.

Ночной администратор был очень вежлив и услужлив. Было много вариантов развлечений. Завтрак был обильным. Кровать была очень удобной.
Акустика очень плохая, есть эхо, и слышно все, что происходит в коридоре и в других номерах. В зоне для завтрака был включен телевизор с очень громким звуком, играла госпел-музыка, а у входа стоял еще один телевизор с другой музыкой, кантри, тоже громкой — предназначенной для очень узкого круга людей. Эти звуки смешивались с шумом водопада у входа, другими словами, для завтрака было совсем не спокойно. Свет в номере, когда он был выключен, оставлял остаточную яркость, что довольно неприятно. Выключатель света у входа в номер был довольно грязным.

Отель, судя по всему, был отремонтирован, но номера старые.
Хороший завтрак.
Отличное расположение. Всё рядом.

Отличное обслуживание! Удобные кровати! Очень хороший завтрак! Прекрасное расположение!

Отличное обслуживание со стороны персонала Марии де Хесус (кафе), Андре, Изабель, Робсона и Эдера (ресепшн).

Абсолютная оценка 10 по всем пунктам.
Чистота, завтрак, дружелюбие, расположение.
У меня нет никаких нареканий.
И я хочу выразить благодарность всей команде.
Андре, Изабель, Эдер, Робсон, Фабиана, Мария де Жезус, Луана, Мариана.

Отлично, я вернусь на следующей неделе.
Персонал на стойке регистрации очень внимательный.
Персонал на кухне — высший класс.
Я вас люблю, ребята.

Отличное расположение, в самом центре города, всё рядом.
Превосходное обслуживание, дружелюбный и внимательный персонал.
Вкусный завтрак.
Цена тоже отличная.

Номера маленькие и с протечками, простыни, одеяла, полотенца и т. Д. Все очень изношенное и старое. Завтрак хороший, что немного спасает.

Мне очень понравилось, было замечательно, и завтрак был на высшем уровне! Все было чисто и хорошо организовано?

Отличный отель, отличное обслуживание, хорошая цена.
Здесь стоит остановиться.

Стандартный номер небольшой и простой, с несколькими розетками. Но обслуживание и вежливость сотрудников компенсируют этот недостаток. Отличное соотношение цены и качества, очень дружелюбный и вежливый персонал. Мы вернемся снова.

Я забронировал стандартный номер, потому что я останавливался только на одну ночь. Когда я приехал в отель, я был удивлен, потому что это показалось мне отличным вариантом, но когда я попал в номер, я был шокирован, потому что он, похоже, не был частью отеля. Мебель была старой, прикроватная тумбочка (ДСП) была полностью треснутой, душевая кабина была сделана из изношенных алюминиевых рам, как и окно, биде не работало, не было места, чтобы положить туалетные принадлежности (шампунь и другие предметы), а маленькая раковина была едва достаточно большой для зубной щетки. Короче говоря, номер резко контрастировал с остальной частью отеля.

Отличный отель, я бы вернулся много раз, чтобы насладиться.

Очень хорошо! Чистая, организованная и со вкусом оформленная обстановка; с несколькими услугами; отличный ресторан; все замечательно и соответствует ожиданиям тех, кто ищет комфортное место по справедливой цене. Поздравляю!