Отзыв об отеле eSuites Lagoa Santa 4*

Jhon F.

4/10
Português (PT)Русский
Я много лет путешествую по Бразилии, я иностранка и живу в Белу-Оризонти уже 15 лет. Каждый год я посещаю Лагоа-Санта, потому что считаю это место спокойным для отдыха на несколько дней, и я специально упомянула этот отель, из которого, к сожалению, хотела уехать на второй день. Причины? Вот, я опишу каждую из них:
1. Вы подписываете документ, в котором с вас взимается 200 реалов за полотенца, если вы их не вернете. Это случилось на второй день, потому что в первый день я без проблем брала полотенца напрокат.
2. Тренажеры в спортзале не работали, и не было стаканчиков для воды. Я позвонила на ресепшн, и мне их предоставили только через 3 часа.
3. Черные пятна грязи в ванных комнатах, похоже, они не использовали отбеливатель.
4. Интернет был нестабильным при просмотре телевизора, на решение проблемы ушло два дня.
5. Когда вы приезжаете в отель и видите бассейн сверху, он белого цвета, как будто его давно не чистили, к тому же внутри него грязь: волосы, растения, мухи.
5. Стены бассейна нуждаются в ремонте, потому что грязь уже видна в трубах.
6. Я часто останавливаюсь в этом отеле уже много лет, и кажется, что шезлонги никогда не менялись, некоторые залатаны снизу, и когда садишься или ложишься, они проваливаются, что делает отдых совершенно неудобным.
7. В сауне пахнет кашей, я бы посоветовал добавить туда немного эвкалиптового масла, чтобы было комфортнее.
8. Я подумывал отложить приезд и остаться еще на несколько дней, так как мы в отпуске, но, увидев состояние отеля, я больше не хочу здесь останавливаться.
9. Есть отели определенного класса, а есть отели разных классов.
Мы возвращаемся в наш город, не испытывая желания возвращаться, но благодарим за внимание некоторых людей, например, тех, кто работал на кухне, в кафе и барах. Они были великолепны.

Цена номера от 7 000 ₽

Выбрать номер в eSuites Lagoa Santa

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.