Mira Serra Parque Hotel

Всё было идеально! … Превзошло все мои ожидания.
Я безмерно благодарна за дни, проведённые в этом чудесном отеле.
Отель очаровал меня. Всё было красиво, чисто и организовано. Завтрак был просто восхитительным, стойка регистрации — на высшем уровне, персонал — невероятно любезный.
Полдник был невероятным. Обед и ужин — словами не описать, насколько всё было замечательно.
Поздравляю всех профессионалов с отличной работой. Отель просто «прекрасен». Спасибо за всё!
Я останавливалась в отеле 3, 4 и 5 июля по приглашению компании VSR Tur Viagens e Excursões.
Надеюсь вернуться снова.

На прошлой неделе я останавливалась здесь с группой пожилых людей с понедельника по четверг, и могу гарантировать, что никто не пожалеет о пребывании в этом отеле, особенно во время июньских праздников. Отель идеален; все номера одинаковые, чистые, просторные, с прекрасным видом, очень горячий душ, великолепная еда со всем необходимым: говядина, курица, свинина, различные виды риса и макарон, разнообразные салаты, полноценный завтрак, послеобеденный чай. Отель огромный, красивый и чистый как внутри, так и снаружи. Персонал очень приветливый, на ресепшене всегда внимательно относятся ко всему, а вечером после ужина проходит шоу с живой музыкой, и июньские праздники были просто божественными и веселыми: барбекю, супы, блины, сладости, глинтвейн, хот-доги, закуски и многое другое. Гостеприимство для пожилых людей безупречно; можете смело ехать, вам гарантировано веселое времяпрепровождение. Спасибо, Mira Serra, за такие чудесные дни.

Потрясающе. Великолепный отель с разнообразными развлечениями и видом на горный хребет Серра-да-Мантикейра. Лучший отель, в котором я когда-либо останавливался. Четыре насыщенных дня, превосходная еда, внимательные официанты, такие как Андерсон, человек, который любит свое дело. Поздравляю! Я рекомендовал его всей своей семье, чтобы они привезли сюда своих детей и внуков.
Поздравляю, Мира Серра, навсегда в моем сердце ❤️

Я впервые побывала там на июньском фестивале и длинных выходных. Очень хорошо, есть сопровождающие для взрослых, детей и подростков. Хотя я жила в номере на троих, он был довольно просторным, и в нем была терраса. Прекрасные открытый и закрытый бассейны. Близость к центру города, отличная еда, поездки на поезде, паровозе, туры на джипах 4x4, мы даже прокатились на конной повозке. Я бы посоветовала отремонтировать внутренний вход в магазин ремесел и т. Д. Потому что один человек из нашей группы упал, не заметив пандуса и ступеньки, чтобы попасть в магазин. Я бы предложила убрать эту ступеньку и поставить полноценный пандус. А также закрепить некоторые неровные камни на дорожке вокруг озера, чтобы избежать несчастных случаев из-за спотыкания и падения. В остальном, вся территория вокруг отеля очень чистая и ухоженная. Всем в моей группе очень понравилось пребывание в этом отеле.

Это уже шестой раз, когда я останавливаюсь в этом отеле. Обычно я бронирую номера с пятницы по воскресенье, но на этот раз я остался с субботы по понедельник. Даже при меньшем количестве гостей у нас был чудесный ужин и завтрак, достойный Мира Серра. Впервые мне удалось остановиться здесь во время фестиваля Хунина; сезон начался 30 мая, и мы не могли упустить эту возможность. Это был замечательный фестиваль!

Мы останавливались в этом отеле с 28 по 31 мая 2026 года, номер 320. Мы вернулись в этот отель в мае 2026 года из-за июньского фестиваля, организованного отелем. Отель превосходен во всех отношениях, включая удобства для детей. Все блюда были обильными и вкусными, персонал обеспечивал отличное обслуживание, номер был замечательным, с ванной комнатой и балконом с видом на горный хребет Мантикейра, оборудован кондиционером с функцией обогрева и охлаждения, и это один из немногих отелей в Бразилии, где пол в душевой кабине сделан из нескользящего материала и имеет поручни для безопасности пожилых людей, так как этот отель часто посещают пожилые туристы. Кроме того, и номер, и ванная комната были очень просторными. Аквапарк огромный, с двумя крытыми бассейнами с подогревом для детей и взрослых. Их июньский фестиваль — один из лучших, с большим количеством традиционной еды, танцев и народных танцев.

Говоря об отеле в отличном состоянии, где работают высококвалифицированные специалисты.
Чистота, эффективное обслуживание.
Приветливость и доброжелательность персонала.
Я остался доволен условиями и обслуживанием персонала.

Как всегда, все было превосходно! Я представляю агентство MP Turismo и отдыхал там с группой с 15 по 17 мая. Все было идеально: регистрация заезда, ресепшн, еда, официанты, аниматоры, номера. Мы ездим туда каждый год и планируем вернуться с другими группами в ближайшее время!

У меня остались негативные впечатления от отеля Mira Serra. Регистрация заезда значительно затянулась, что вызвало дискомфорт по прибытии. Кроме того, некоторые сотрудники были грубы и невежливы в обслуживании.
Еще один минус — открытый бассейн не подогревается, и об этом не было четко сообщено заранее, что очень расстроило.
Я оставляю эту жалобу здесь и надеюсь, что отель учтет эти моменты, чтобы улучшить качество обслуживания гостей.

Что я могу сказать об идеальном месте? У меня не было никаких проблем с отелем, он полностью удовлетворил мои потребности. Мы с женой влюбились в Mira Serra, я ездил туда отмечать годовщину свадьбы, и мы обязательно вернемся! Нам очень понравились чудесные завтраки, блюда и послеобеденный чай 😋, которые они тоже предлагают!

Впечатляющее здание, обеспечивающее гостям высокий уровень комфорта. Жаль, что открытые бассейны не подогреваются. Бассейн с игрушками также не имеет подогрева; хотя он работает на солнечной энергии, этого недостаточно в дождливые дни. Обед и ужин были восхитительны.

Отличный отель. Я отдыхал всей семьей и получил огромное удовольствие. Удобства превосходные, обслуживание безупречное, а питание очень хорошее.
Для того, что он предлагает, это курортный отель, а не фермерский, что делает его отличным соотношением цены и качества. Удобства новые и очень хорошо содержатся.
Он не дотягивает до уровня крупных гостиничных комплексов, но отлично справляется со своей задачей. В качестве области для улучшения я бы отметил детский бассейн, который имеет климат-контроль, но не подогревается, это можно было бы улучшить, особенно для маленьких детей.

Мне очень понравился отель, еда была превосходной, номера очень чистыми, короче говоря, все было отлично. Я обязательно вернусь.

Отель имеет хорошую структуру и в целом хорошее обслуживание, за исключением администратора на ресепшене по имени Лукас, который груб и недружелюбен. Я врач, и у моей дочери был гастроэнтерит. Этот молодой человек был крайне неприятен во всех связанных с этим ситуациях. Отель хороший, но этот сотрудник совершенно не соответствует уровню персонала отеля, который чрезвычайно вежлив и добр.

Какое прекрасное место! Я обязательно вернусь! Абсолютно всё! Хочу отметить внимательность персонала! Мне очень понравилось!

Учитывая размер отеля, им не следовало брать плату за пользование боулингом. Он должен быть бесплатным.
Открытые бассейны должны быть с подогревом. Я был в отеле по рождественскому пакету, и даже тогда вода была ледяной… хотя уже почти лето.
Анимационная команда была вялой. Им нужно быть активными весь день…
Но еда была очень хорошей, а официант Денис был очень внимательным.

Даты: с 18 по 21 декабря 2015 года.
Стоит отметить один момент — подогреваемый бассейн. По сравнению с другими отелями, в которых я останавливался (Thermas Resort, Le Sapê (гостевой дом), Hotel Serra Verde и др. ), подогреваемый бассейн в этом плане оказался неудовлетворительным. Зная, что 18 и 19 декабря было очень холодно, бассейн не выполнил свою функцию поддержания комфортной температуры. На мой вопрос персонал ответил, что подогрев автоматический, и температура составляла 38-40 градусов Цельсия (на самом деле такой температуры не было). В остальном все было идеально. Отель был очень хорошим. Но… ожидания были слишком высокими. По сравнению с Thermas, Serra Verde, Mantiqueira, Le Sapê, Hotel Fazenda Ramon… он не оправдал ожиданий.