Hotel Master

Разочарование — вот подходящее слово. Я заселился в отель и забыл зарядное устройство для телефона в номере. Позвонил, и мне сказали, что ничего не нашли.

Моя оценка в 1 звезду отражает то, каким этот отель должен быть: одна звезда. Меня поселили в номер, который ещё не был готов, матрас ужасно шумел, кровать была застелена покрывалом, простынёй и подушкой… Мне пришлось просить простыни, полотенце и ещё одну подушку… вентиляционные решетки кондиционера были сломаны и поэтому их нельзя было отрегулировать. Воздух постоянно дул на кровать, кондиционер очень шумел, номер крошечный и предлагает лишь самый минимум. Они до сих пор не поняли, что конкурируют с Airbnb, которые в тысячу раз лучше и намного дешевле, и которые принимают других гостей без дополнительной платы. Им нужно больше совершенствоваться и быть менее бюрократичными в общении с гостями. За приезд другого человека, просто чтобы переночевать, они взяли дополнительно 50 реалов в день, хотя я предупредил их, что завтрака не будет. Короче говоря… Airbnb и отель San Diego в 10 раз лучше, чем отель Master, который уж точно не Master. Моя критика, хотя и серьёзная и резкая, конструктивна, и я надеюсь внести свой вклад в их улучшение. Я больше не буду останавливаться в этом отеле, так как есть лучшие варианты как на Airbnb, так и в близлежащих отелях с более высоким качеством, меньшей бюрократией и лучшими ценами. За свои деньги они предлагают очень мало по сравнению с нынешними конкурентами. Пять звёзд горничным и уборщицам, всегда вежливым, уважительным и улыбчивым. Что касается персонала на ресепшене… если есть оценка ниже нуля, то это то, чего они заслуживают.

Уборщицы очень шумят, постоянно передвигают мебель, из-за чего невозможно отдохнуть днем; создается ощущение, что они разрушают отель. Завтрак очень хороший, а номера становятся лучше благодаря новым шторам.

Я впервые останавливалась в этом отеле, и уже тогда была крайне разочарована и возмущена. Как только мы вошли в номер, мой муж открыл штору, и мы обнаружили таракана. Абсурд. Минимум, чего ожидает и заслуживает гость, — это чистый номер. Отель очень удачно расположен, есть лифт, что облегчает доступ, но таракан в номере — это недопустимо. Это отвратительно.

Очень хороший отель. Я останавливался всего на одну ночь, но мне очень понравилось.
Рекомендую.

Я не рекомендую этот отель!
Ужасный ресепшен, в отеле не предоставляют постельное белье, не предоставляют полотенца для лица…
Я ​​прожила там 3 дня… Однажды ночью не было горячей воды, мне пришлось принимать холодный душ, потому что администратор сказал, что не может быть один на ресепшене, поэтому мне придется подниматься на пятый этаж, чтобы решить проблему с водой (абсурд)!
Это отель, в котором проживает много сотрудников компаний, чтобы заселиться утром, я провела на ресепшене больше получаса, потому что там было много людей, а администратор всего один! Я осталась только потому, что это было через агентство… Только завтрак хороший…

Единственное, что мне не понравилось, — это то, что телевизор в номере вообще не работал. В остальном всё было хорошо. Кафе просто потрясающее.

Я провела там День святого Валентина, и мне очень понравилось, хотя комната была немного маленькой, но все было прекрасно и очень современно.

Простой отель, Wi-Fi не работает, маленькая комната, плохой душ… завтрак нормальный. За то, что он предлагает, дневная ставка высока, и вам придется платить заранее.

Неудачный опыт, не рекомендую.
Отель с большим количеством бюрократии, крошечной комнатой, плохим матрасом, плохой подушкой, старым кондиционером.
Что касается обслуживания, то это было крайне неприятно.

Мой опыт был ужасным.
Крошечная комната с неприятным запахом, беспорядок на кровати.
Импровизированный матрас (больше, чем опора кровати) … грязный кондиционер, грязные и поврежденные окна.
Плохое обслуживание на стойке регистрации.
Я не рекомендую это.

Отрицательные моменты: Вспыльчивые администраторы, им все равно, бронировать номер или нет, Неудобные кровати, только с подушкой и грязным банным полотенцем, они не предоставляют полотенца для лица.
Положительный момент: Только завтрак.

За нами хорошо ухаживали, хорошая кровать, чистые простыни, хороший душ, хороший кофе. Мы приехали в сумерках, и это был первый отель, с которым мы связались, мы слишком устали, чтобы искать другое место, мы остались довольны!

Помимо того, что ужасно, еще и грязно, все худшего качества, неудобные подушки и можно иметь только 1 на человека, матрас хуже, чем спать на полу, по сути ставлю ему одну звезду, я делаю отель одолжение. Сервис ужасный, Игорь на стойке регистрации взял деньги дважды и не хочет возвращать деньги. Я никогда не был в таком месте. Если пойдешь, знай, что пожалеешь об этом. Мы остановились на 10 минут, и нам заплатили за 2 ночи.

Я впервые останавливался в этом отеле, и у меня есть основания только хвалить его: обслуживание со стороны всей стойки регистрации и уборщиков было замечательным.
Отель просторный, чистый, с хорошим освещением и вентиляцией, я не почувствовал необходимости включать кондиционер даже в таком жарком городе, как Валарадес, так как вы можете видеть, что отель был правильно спроектирован.
Мне очень понравилась чистота в номере, постельном белье и ванной комнате. Я человек, который очень заботится о гигиене этих помещений, поэтому могу сказать, что они очень осторожны.
Выражаю свою благодарность всем в отеле Мастер.

Ужасный отель, я езжу по работе и никогда не останавливался в таком плохом отеле.
Начнем с сотрудников, которые совершенно не помогают и не могут решить простые проблемы, бронь в отеле сделана из-за парковки, потому что в моей машине есть несколько ценных вещей, и мне пришлось оставить ее на улице.
Wi-Fi не работает.

Очень хороший отель с хорошим размещением, однако эта система взимания дневных ставок при регистрации очень сложна для поставщиков услуг, которые не знают, собираются ли они оставаться в городе, я рекомендую этот отель по цене, но если вы не знаете, как долго вы останетесь, ищите другое, потому что даже ваше место может быть зарезервировано кем-то другим. Парковка очень тесная, пенопластовые зеркала на пилястрах или кто-то, кто поможет вам посмотреть, не помогут, нужно быть хорошим гидом.