HOTEL RECANTO DOS IPÊS

Мнения гостей о персонале разделились. Некоторые отмечают, что администраторы очень вежливы, тактичны и готовы помочь. В то же время встречаются жалобы на грубость и отсутствие симпатии со стороны сотрудников ресепшена, особенно в утреннее время. Также упоминались случаи некорректного общения при оформлении выезда.

Завтраки в отеле описываются по-разному: от простых и базовых до очень вкусных и разнообразных. Стоит учесть, что собственного ресторана в Hotel Recanto Dos Ipes Ii нет, поэтому завтрак сервируется прямо в холле отеля.

Качество беспроводного интернета оценивается как очень плохое. Гости, которым сеть необходима для работы, рекомендуют использовать мобильный интернет и раздавать его на ноутбук, так как отельный Wi-Fi работает нестабильно.

Гости хвалят чистоту и качество постельного белья, отмечая, что кровати удобные. Однако в отеле есть проблемы со звукоизоляцией: из-за небольшого размера объекта шум становится заметным уже с 6 утра. Также один из гостей отметил неприятный запах сигарет в номере при заезде.

Многие посетители отмечают, что отель очень чистый, аккуратный, а комнаты приятно пахнут. Тем не менее, зафиксирован негативный отзыв о том, что в номере не предложили уборку, а сантехника (унитаз) была плохо закреплена.

Ситуация с душевыми лейками противоречива: одни гости довольны напором и температурой воды, другие жалуются на холодную воду или неправильное распределение струи. Кондиционеры в комнатах работают исправно. Также в номерах предусмотрен мини-бар с водой, соками, пивом и шоколадом.

В номерах предусмотрена корзинка с полезными аксессуарами для гостей. В неё входят зубная паста, зубная щетка и бритвенный набор.

Некоторые гости столкнулись с финансовыми несоответствиями. Были жалобы на то, что цена, указанная на Booking, оказалась неверной, а при выезде с гостя потребовали сумму, отличную от той, что была информационно закреплена в бронировании.

Техническое оснащение телевизоров оценивается низко. Гости жалуются на отсутствие кабельного телевидения или очень ограниченный выбор каналов (всего около 3-х), большинство из которых являются религиозными.