Недавно я останавливался в новом здании отеля и в целом остался доволен, отметив некоторые положительные моменты, а другие заслуживают внимания.
Номер был исключительно чистым и ухоженным. Постельное белье и полотенца были безупречными и хорошо упакованными. Только в душевой кабине на стене валялось несколько волосков, возможно, из-за узкого пространства, что не испортило общего впечатления. Кровать очень удобная, а деревянная отделка создает ощущение качества и тепла. Однако дверь не закрывалась до конца, что можно было бы легко исправить в сервисном центре.
Напор в душе был хороший, но температура воды часто колебалась, что вызывало небольшой дискомфорт и жжение в спине. Гидромассажная ванна в номере, напротив, отлично справлялась с напором и скоростью наполнения, но выдавала ошибку «E2» в функции нагрева, из-за чего я не мог отрегулировать воздушный клапан.
Предоставленные туалетные принадлежности — шампунь, мыло и кондиционер — отличного качества и очень приятные. Фен, хоть и работает, но мощности мало, шнур короткий, и он отключается, когда перегревается, что несколько ограничивает его использование.
Обслуживание в целом было вежливым, но общение на стойке регистрации могло бы быть лучше, так как на телефонные звонки никто не отвечал.
Бассейны, несомненно, стали изюминкой нашего пребывания. Исключительно чистые, ухоженные и визуально безупречные, они одни из лучших, что я встречал в отелях региона. Сад и открытые зоны поддерживаются в том же состоянии: после закрытия бассейнов проводится постоянное обслуживание и дезинфекция, что свидетельствует о высокой степени заботы о чистоте. Однако в баре у бассейна работал всего один сотрудник, что приводило к медленному обслуживанию даже в спокойный день с очень ограниченным выбором блюд.
Завтрак вполне сносный и разнообразный. Очень рекомендую горячую пиццу и свежевыжатый апельсиновый сок. Хороший выбор фруктов и выпечки, хотя сырный хлеб был холодным, а мясное ассорти, похоже, недавно замороженным. Кофе не соответствовал стандартам, ожидаемым от отеля такого размера.
Ночью из других номеров доносился шум, в основном из ванн и льющейся воды, что несколько нарушало спокойствие. Несмотря на это, атмосфера в целом тихая и приятная. Wi-Fi работает хорошо, но для большей стабильности рекомендуется установить точки проводного доступа к телевизорам.
Вкратце, это отель с прочной структурой, безупречной чистотой и комфортом, а также исключительной зоной отдыха, особенно бассейнами, которые заслуживают особого внимания за качество и содержание. Незначительные технические доработки и улучшения обслуживания могут легко привести к превосходному уровню обслуживания.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Номер был исключительно чистым и ухоженным. Постельное белье и полотенца были безупречными и хорошо упакованными. Только в душевой кабине на стене валялось несколько волосков, возможно, из-за узкого пространства, что не испортило общего впечатления. Кровать очень удобная, а деревянная отделка создает ощущение качества и тепла. Однако дверь не закрывалась до конца, что можно было бы легко исправить в сервисном центре.
Напор в душе был хороший, но температура воды часто колебалась, что вызывало небольшой дискомфорт и жжение в спине. Гидромассажная ванна в номере, напротив, отлично справлялась с напором и скоростью наполнения, но выдавала ошибку «E2» в функции нагрева, из-за чего я не мог отрегулировать воздушный клапан.
Предоставленные туалетные принадлежности — шампунь, мыло и кондиционер — отличного качества и очень приятные. Фен, хоть и работает, но мощности мало, шнур короткий, и он отключается, когда перегревается, что несколько ограничивает его использование.
Обслуживание в целом было вежливым, но общение на стойке регистрации могло бы быть лучше, так как на телефонные звонки никто не отвечал.
Бассейны, несомненно, стали изюминкой нашего пребывания. Исключительно чистые, ухоженные и визуально безупречные, они одни из лучших, что я встречал в отелях региона. Сад и открытые зоны поддерживаются в том же состоянии: после закрытия бассейнов проводится постоянное обслуживание и дезинфекция, что свидетельствует о высокой степени заботы о чистоте. Однако в баре у бассейна работал всего один сотрудник, что приводило к медленному обслуживанию даже в спокойный день с очень ограниченным выбором блюд.
Завтрак вполне сносный и разнообразный. Очень рекомендую горячую пиццу и свежевыжатый апельсиновый сок. Хороший выбор фруктов и выпечки, хотя сырный хлеб был холодным, а мясное ассорти, похоже, недавно замороженным. Кофе не соответствовал стандартам, ожидаемым от отеля такого размера.
Ночью из других номеров доносился шум, в основном из ванн и льющейся воды, что несколько нарушало спокойствие. Несмотря на это, атмосфера в целом тихая и приятная. Wi-Fi работает хорошо, но для большей стабильности рекомендуется установить точки проводного доступа к телевизорам.
Вкратце, это отель с прочной структурой, безупречной чистотой и комфортом, а также исключительной зоной отдыха, особенно бассейнами, которые заслуживают особого внимания за качество и содержание. Незначительные технические доработки и улучшения обслуживания могут легко привести к превосходному уровню обслуживания.