Pousada Ecológica Espelho D'Água

Если бы мы с моим парнем прочитали негативные отзывы перед бронированием, мы бы точно упустили такой фантастический опыт. Место красивое, утопающее в зелени, тихое и очень уединенное. Изначально мы забронировали шале Goiabeira, но поскольку было Рождество, а ресторан гостиницы был закрыт 25 декабря на отдых персонала, Валерия и Нельсиньо (владельцы) предложили два варианта: заранее приготовленный ужин к празднику или повышение категории номера. Мы выбрали шале Ingá (семейное, с небольшой мини-кухней) по той же цене, что и небольшое двухместное шале с кухней. Нас тепло встретили, обеспечили полное уединение, а хозяева всегда были внимательны ко всем. В первый день было очень облачно, и мы покатались на каяках. Несмотря на то, что мы использовали солнцезащитный крем, солнце выглянуло в середине дня, и мы вернулись совершенно обгоревшими, лол. Хозяева, помимо поиска лекарств от ожога, дали нам увлажняющие кремы и мазь, чтобы смягчить жжение. Ещё один момент… Мы ни при каких обстоятельствах не могли загорать, поэтому остались в крытом бассейне с подогревом. Нельсиньо тут же подошёл к нам и спросил, всё ли в порядке с водой, и если мы хотим, он может выключить воду, чтобы она была прохладнее и не причинила нам вреда. В гостинице царит семейная атмосфера, завтрак домашний, и всё в буквальном смысле слова производится здесь же. Даже молоко от коровы, которая живёт на их территории. Домик, в котором мы остановились, был очень чистым, а кровать – чудесной. Мы действительно отдохнули!

Мы остановились в этой гостинице на этих выходных. Мы пошли праздновать 80-летие моего отца. Нас 10 взрослых и 2 детей. Мы выбрали классное место с характеристиками, которые ему нравятся. Сначала нас встретили и распределили каждого по отдельной комнате. В шале разрешают потребление, но даже мусорное ведро не выставляют. Мини-бар был полностью заморожен и не вмещал даже банку пива. Плита бесплатная, но газа не было, я запросил установку, и меня спросили, для чего нужен газ, когда я сказал, что нужно вскипятить воду для приготовления кофе, мне ответили, что это невозможно сделать, так как кофе подают. Поздно, он никогда не попадает в график, и нам приходится постоянно просить замену, как будто мы умоляем, молоко подается в стакане по запросу, масло ужасное, ветчина идет с шестью ломтиками на 10 человек. Не работает, телевизор не работает, еда преувеличенно дорогая и не очень. К 20.00 пришли два яйца с небольшим количеством риса. Персонал хорошие люди, но подчиняются нестандартным правилам хозяев, ведь окружают гостей всякий раз, когда они находятся в местах общего пользования. Но сюрприз пришел во время оплаты. Они не принимают карты и не информируются заранее при бронировании. Они взимают на 5% больше ISS сверх дневной ставки и не выставляют счет-фактуру во время оплаты: клиент должен запросить его, чтобы получить его позже. Если заказчик не требует значения НФ ИКС, то вроде бы выгода больше. Они взимают 10% от потребления и не сообщают об этом при бронировании.

Номера нормальные, постельное белье ароматное, кровать хорошая, но несколько раз нам было плохо.

наш выбор был основан на этом) в итоге отпустили после разговора, но выдвинули несколько возражений и ограничений для собак 🤔;
*Еда, которую подавали в гостинице, была очень дорогой и в очень небольшом количестве;
*Доступный WI-FI был очень плохим и не работал (нас об этом не предупредили), и ни один оператор его не ловил, за исключением Vivo, который ловил его иногда и очень мало. *Наконец, владельцы используют гостиницу так, как если бы они были также гостями, что делает нас некомфортными, а иногда и некомфортными при использовании одного и того же места, например, гидростанции. Нам казалось, что за нами все время наблюдают.
Нам повезло, что мы встретили там невероятных людей.