Savassi Hotel

Положительные моменты: персонал, обслуживающий гостей на завтрак, и выбор блюд на завтрак. А также услуги парковщика.
Отрицательные моменты: в номере ужасная гигиена, плесень и корки грязи… принимать душ отвратительно. Наш номер на втором этаже, этаже для завтраков, был очень шумным во время завтрака. Кроме того, звук лифта эхом разносился по комнате, хотя он находился «далеко». В номере нет вентиляции, а окно в ванной заперто.
Разочарование, более 300 реалов за ночь, и это не стоит своих денег. Я никогда сюда не вернусь.

Да, он находится в центре, но ночью пройти два квартала невозможно. Это опасно.
Уродливый номер, ванная комната, а хорошая постоянно наполняется водой.
Телевизор в номере был ужасный и неуютный. Плохой матрас. Наверное, дело в номере, который мне достался, на 8-м этаже, и вдобавок ко всему, всю ночь шумно. Смотрите фотографии. Даже декор на стене похож на гроб.
Очень дорого ночью, 307 реалов, за все описанное.
Хороший завтрак и очень дружелюбные официанты и горничные.

НЕ останавливайтесь в этом отеле. Несмотря на близость к магазинам, это того не стоит.
1. УЖАСНЫЙ интернет. Когда я выбирала номер, мне обещали высокоскоростной интернет. Ложь, он едва подключался к сети и постоянно обрывался. Я жила на 8-м этаже. Когда я пошла пожаловаться, сотрудник на ресепшене ночью сказал, что никто никогда не жаловался и сеть открыта (несмотря на то, что они предоставили логин и пароль) ; если он хочет получить доступ к моему логину, он может это сделать на ресепшене.
2. Плохое обслуживание номеров. Пыльный номер и ванная комната. Отвратительно. Уборщицы только поправляли простыни. Они не всегда меняли полотенца, хотя мы следовали инструкциям отеля. Они мыли стаканы только один раз; мы провели все время, держа их грязными на мини-холодильнике. Шкаф был покрыт плесенью. Мы заметили это, когда уезжали, потому что застелили полку перед использованием.
3. Окно без надлежащей герметизации. Когда шел дождь, вода проникала через окно. У нас есть запись.
4. Доступ в апартаменты. Два лифта, но работал только один. На 8 этажей приходился один лифт, на каждом по 4 номера. Мы прожили в этом отеле 8 дней, и второй лифт НИКОГДА не работал. Представьте себе время ожидания в определенные часы… о, мы застряли в нем в один из дней.
5. Новый год. Завтрак: очередь из-за нехватки столиков.
6. Нет прайс-листа на продукты в мини-баре.

Я забронировал номер через Polis, отфильтровав отели по наличию парковки, и в списке оказался отель Savassi. В первую ночь машина была припаркована на стоянке. Однако вчера, когда я вернулся и хотел оставить ключ на ресепшене, администратор и парковщик сообщили мне, что свободных мест в гараже больше нет. Мы задали вопрос, заявив, что машина была припаркована в гараже прошлой ночью, и что в рекламе указано, что парковка включена, и нигде не говорится о том, что она зависит от наличия свободных мест. Одна из главных причин, по которой я выбрал этот отель, — это включенная в стоимость парковка.
Единственный ответ, который я получил от администратора и парковщика, заключался в том, что мне следует припарковать машину на улице. Я поинтересовался системой платной парковки, и мне предложили следующее решение: «Сэр, приезжайте до 8 утра, чтобы забрать свою машину, и мы найдем вам место…»
Я спросил, могу ли я оставить ключ у них, но они отказались его принять, заявив, что ответственность за припаркованную на улице машину ляжет на меня.
Они могли бы позвонить в наш номер и попросить ключи, чтобы поставить машину в гараж. Чего я не ожидал, так это того, что они сделают это в 5:45 утра. И если этого было недостаточно, они позвонили три раза!
В ванной комнате в номере протекала вода, и стоял очень сильный запах плесени. После жалобы нас переселили в другой номер на следующее утро, но таких ситуаций можно было легко избежать.

К сожалению, Белу-Оризонти во всём отстаёт! Особенно в гостиничном бизнесе. Отсутствует чувство ответственности, нет хорошего менеджера и нет эффективного управления. Отель, как и весь город, приходит в упадок. Работает только один лифт, вмещающий всего 3 человека и используемый только для обслуживания. Другими словами, поездка занимает ОЧЕНЬ много времени.

Отель удачно расположен с точки зрения туризма, но ночью в этом районе довольно шумно из-за баров. Номера старые. Персонал на ресепшене был недружелюбен и не был готов предложить гостям экскурсии и агентства; чтобы добраться до Инхотима и Оуро-Прету, мне пришлось искать экскурсии в интернете. Завтрак отличный!

Простой отель, номер с плохой уборкой (окно, рама картины, зеркало и даже стена в ванной были грязными, шкаф пыльный).
Хороший завтрак, хорошее обслуживание на ресепшене.
В отеле нет ресторана, расположение хорошее, но очень шумно. В среду вечером звуки голосов, музыки и вечеринки доносились до 8-го этажа (и продолжались до поздней ночи).

Я останавливался в этом отеле на ночь, с воскресенья по понедельник в декабре 2025 года.
Расположение отеля превосходное, рядом несколько баров, ресторанов и развлечений.
Вход и стойка регистрации великолепны, а персонал очень внимательный.
Завтрак невероятный, с большим выбором и очень вкусной едой. Номер соответствовал фотографиям на Booking. Com, был отремонтирован и имел большую ванную комнату; матрас был очень удобным для сна, а кондиционер работал отлично.
Я был удивлен, прочитав комментарии после моего пребывания в отеле, где люди жаловались на низкое качество номеров и даже на негативный опыт общения с ресепшеном.
У меня не было никаких негативных впечатлений, поэтому моя оценка — пять, в том числе с учетом цены, которую я заплатил, которая составляла менее 250 реалов.
Я обязательно вернусь.

Положительные стороны: Отличное расположение отеля, хороший завтрак, внимательный персонал, особенно сотрудник, отвечающий за завтрак.
Отрицательные стороны: Неудовлетворительная чистота. По прибытии мы обнаружили в ванной накладную ресницу, грязные простыни и коврик. В номере также сильно пахло сигаретами, запах исчез после того, как мы оставили окно открытым, но это следовало бы исправить персоналу по уборке. Кроме того, во время нашего пребывания не пополняли запасы жидкого мыла, и были ошибки в обращении с полотенцами: один сотрудник перепутал полотенца от двух разных людей, что недопустимо. Я бы предложил улучшить обучение персонала по уборке и установить больше полотенцесушителей в ванных комнатах.
Кроме того, в отеле есть как отремонтированные, так и неотремонтированные номера, а фотографии на Booking. Com показывают только отремонтированные номера, что не соответствует предлагаемому. В некоторых номерах нет окон, выходящих на улицу, и в них душно.

Ужасное обслуживание на ресепшене, грубый и нетерпеливый персонал. Номер не был готов к назначенному времени заселения; нам пришлось стоять в очереди почти час, и никто не помог нам с багажом. Парковка была меньше, чем количество мест в отеле, поэтому нам пришлось парковаться на улице.

Я ставлю 5 звезд за обслуживание, расположение, чистоту, тренажерный зал, ресепшн и бассейн, которые очень приятны.
Однако душевая кабина в номере 906 срочно нуждается в замене, как и краны, а также необходимо установить индикаторы горячей и холодной воды. Также необходимо установить розетку на компьютерном столе; розетка практически на полу.

Я был крайне разочарован отелем Savassi. Одно дело — простота, другое — грязь, и здесь, к сожалению, чистота полностью игнорируется. Ванная комната была грязной, в душевой кабине плесень и корки, из-за чего даже принимать душ было отвратительно. Постельное белье было в пятнах, а в номере пахло негигиенично.
Мы заплатили 379, 90 реалов за ночь, и за такую ​​цену минимальное ожидание — чистота и приятный аромат. Судя по состоянию номера, уборку, похоже, проводит сторонняя команда без какого-либо контроля. Страшно даже представить кухню, если номера в таком состоянии.
Я приехал по работе и постоянно бываю в Беверли-Хиллз, но уже попросил нашу компанию исключить этот отель из списка вариантов размещения. К сожалению, условия проживания здесь не соответствуют требованиям. Кроме того, ковер в коридорах и общих зонах сильно пахнет чем-то старым.
Короче говоря: грязно, плохо содержится и не соответствует санитарным нормам, полное разочарование.

Отличное расположение и соотношение цены и качества. Стоит отметить небольшой гараж, а ключи от машины нужно оставлять на стойке регистрации. Обслуживание хорошее, а завтрак включён в стоимость проживания!

В описании отеля на Booking. Com указано, что у него есть парковка, что не соответствует действительности. Парковка крошечная, мест мало и очень тесная, поэтому приходится оставлять ключи от машины парковщику, который припаркует машину неизвестно где, так как мест на всех не хватает. Кроме того, отель находится на реконструкции, о чём не сообщается при бронировании, и ключи от номера (магнитные карты) постоянно выходят из строя. За три дня моего пребывания ключи пришлось перепрограммировать несколько раз. Короче говоря, ужасный опыт; избегайте этого отеля.

Отель в ужасном состоянии. Очень старый. Цены на проживание высокие, учитывая его удобства. Во время нашего пребывания отключилось электричество, а ключ от номера не работает.

Меня очень хорошо приняли. Место было чистым во всех помещениях. Номер был комфортным и просторным. В ванной комнате есть биде. В отеле идёт ремонт, и апартаменты, в которых я остановился, недавно были отремонтированы. Завтрак очень разнообразный, с большим количеством углеводных продуктов (хлеб, пирожные, несладкая выпечка, различные виды сырного хлеба), колбасы, мясное ассорти, сыры, вкусные джемы, белый сыр, чай, кофе, шоколад, соки, йогурты, творог, гранола, чиа, семена льна и другие виды семян. Есть тренажёрный зал; он не очень большой, но в нём есть всё необходимое для ежедневных тренировок. Одним словом, это хорошее соотношение цены и качества. Основные моменты: обслуживание, завтрак, расположение. Рекомендую!

Травматический опыт. Когда мы приехали к заселению (14:00), нас ждала очередь как минимум из 10 человек, и никаких перспектив освободить номер не было (у всех было подтвержденное бронирование). К нам никто не подошёл, и мы остались ждать. Простояв почти 20 минут перед администратором, который даже не взглянул на нас, я спросил, что происходит, и попросил разъяснений. Он сказал, что свободных номеров для уборки нет… Я попросил отменить бронирование, на что мне ответили, что если это связано с Booking. Com, то отель тут ни при чём. Короче говоря, отель плохо подготовлен к такому спросу, а персонал грубый.