Отзыв об отеле Transamerica Executive Belo Horizonte 4*

Мои наушники исчезли из номера, и самое интересное, что в тот же день, когда они пропали, у меня закончилась туалетная бумага. Это означало, что тот, кто приходил убирать, не очень-то заботился о чистоте и не знал, что именно нужно проверить, чтобы избежать подобных проблем… Я пожаловался, и мне тут же сказали, что передадут это начальнику и проверит камеры. Вскоре она позвонила и сказала, что поднимется в номер. Я долго ждал, но ничего не произошло. Потом, когда я уходил на работу, я обнаружил внизу Диву. Она сказала, что зайдёт ко мне в номер и всё проверит. Я сказал: «Хорошо», но я уже сам это сделал. Позже она просто прислала сообщение, что не может их найти и что они не несут ответственности за личные вещи. Я сказал ей, что сложно прожить в отеле четыре дня, не оставив личных вещей… Она сказала, что мне следовало положить их в сейф… Я подумал: «Серьёзно, неужели отель обеспечивает такую ​​безопасность, что наушники приходится класть в сейф? » Представьте, если оставить другие вещи… В любом случае, они просто не несут ответственности, поэтому я считаю, что останавливаться в отеле с таким уровнем безопасности нецелесообразно. Вчера со мной связался представитель Isadora и попросил счёт. Я отправил ей счёт, но мои наушники были куплены в комплекте с мобильным телефоном, часами и всем остальным. Я перевёл ей деньги, чтобы купить такие же наушники отдельно, но она не хочет мне за них платить. Я уже сказал ей, что она может купить наушники этой модели и отправить их мне; мне нужны только те наушники, которые пропали. Она говорит, что видела запись с камеры видеонаблюдения. Я спросил её, во сколько я ушёл и вернулся, но она уклонилась от ответа.