Wafeh Flats em San Diego Lourdes

Внимание: после выезда из отеля ваши чемоданы не будут хранить до вашего вылета. Это очень странно для якобы 4-звездочного отеля. В отеле два гостевых лифта, и оба постоянно ломались; в какой-то момент нам всем пришлось стоять в огромной очереди с персоналом, чтобы воспользоваться служебным лифтом. Нам предоставили только один почти полностью использованный рулон туалетной бумаги, не было жидкого мыла, но был декоративный пустой дозатор для мыла. Замок на двери также был сломан, когда мы приехали. Номер был чистым и приятным. Я просто считаю важным рассказать о недостатках, чтобы вы могли подготовиться.

Замечательный отель, готовый удовлетворить даже самых требовательных гостей! Хочу выразить огромную благодарность Родриго и Майаре, образцовым, добрым и блестящим сотрудникам! Очень рад, что остановился здесь!

Я останавливалась в отеле San Diego Lourdes дважды, и оба раза мне не понравился номер, в основном из-за невероятно шумного кондиционера: либо из-за шума не спишь, либо страдаешь от жары без него.
Персонал очень отзывчивый, завтрак качественный, душ хороший, кровать удобная, но проблема с шумом для меня является решающим фактором при выборе номера.
Я скоро снова остановлюсь в этом отеле и очень надеюсь, что они учтут мою просьбу не предоставлять мне номера со встроенным кондиционером.
Стоит отметить и другие моменты: всего один лифт для такого большого отеля, что непрактично; карту нужно несколько раз намагничивать, а микроволновка в номере не работала. Мелкие детали, но они имеют решающее значение для идеального отдыха!

Хочу выразить особую благодарность Алексу на ресепшене. Его обслуживание было просто замечательным, 10 из 10!
Он был очень вежливым, внимательным, дружелюбным и всегда готов помочь наилучшим образом. Такие профессионалы, как он, играют решающую роль в улучшении впечатлений гостей и заслуживают признания.
Поздравляю с отличной работой и безупречным гостеприимством.

Всё было очень хорошо организовано, персонал вежливый. Завтрак был превосходным и очень разнообразным.
Номер был чистым. В нём были диван, телевизор, кресло и стол для работы. Кухня была в американском стиле с плитой, микроволновой печью и мини-холодильником.
Была только одна проблема: когда я вернулся домой с работы вечером, уборщица отметила, что я съел что-то из их магазина, что они оставляют, если вы этого хотите.
Но я сразу же обратился на ресепшн, увидев чек, и проблема была решена.

Я проводила деловую конференцию в этом отеле, и все прошло просто замечательно. Обслуживание со стороны команды организаторов мероприятий было безупречным. Они были очень внимательны, добры и инициативны. Они предоставили абсолютно все, что мне было нужно, немедленно. Более того, Вандерлейя и Лукас были очень любезны на протяжении всего времени. Я настоятельно рекомендую их.

Мы с женой останавливались в этом отеле дважды, и я могу с уверенностью сказать, что он того стоит; это лучший отель в районе Лурда по соотношению цены и качества. Положительные моменты: обслуживание всех сотрудников, они были очень вежливы и выполняли все наши просьбы, включая номера, в которых мы останавливались, 1703 и 1603.
Номера: очень просторные, с простой кухней и балконом, гигиена в номерах была превосходной,
Постельное белье и полотенца были отличными.
Расположение: отличное, у меня была арендованная машина, но я ею не пользовался, оставил ее в гараже, и мы ходили пешком до туристических мест Боснии и Герцеговины, очень близко к центральному рынку, в районе Лурда есть все, включая хороший рынок в одном квартале от отеля, вокруг отеля много ресторанов, просто поищите в Google.
Инфраструктура отеля: на верхнем этаже отеля находится ПОТРЯСАЮЩИЙ бассейн с сауной, не хватает только стеклянной двери, чтобы отделить зону сауны, я предложил эту идею на ресепшене, и пользовался бассейном и сауной каждый день.
Завтрак: ПРОСТО ПОТРЯСАЮЩИЙ, ЛУЧШИЙ, ЧТО Я КОГДА-ЛИБО ЕЛ, очень разнообразный, большинство блюд готовятся в самом отеле.
Парковка: у отеля есть собственная парковка, и я не нашел ее дешевой, около 40 реалов, есть услуга парковщика, и поскольку я оставил машину на стоянке, они смогли найти для меня постоянное место.
Когда я вернусь в Минья-Грин, а я обязательно вернусь, я остановлюсь в этом отеле.
Жители Минья-Грин просто очень гостеприимны и харизматичны.

Всегда приятно там находиться. Чистые, ухоженные и ароматные номера и ванные комнаты каждый день! Все идеально. Завтрак с большим выбором. По меньшей мере четыре разных вида соков, три вида йогурта, фрукты, мясные деликатесы, горячие блюда, пирожные, хлеб различной текстуры и вкуса – даже сложно выбрать. Просто потрясающе. А доброта персонала очаровывает гостей. Хочу отметить Алекса, Майару и Родриго на ресепшене и в ресторане, а также профессионализм Андреа и ее команды. Спасибо всем за то, что сделали мое пребывание там таким приятным. До скорой встречи!

Отличное соотношение цены и качества. Останавливаюсь здесь второй раз и на 100% доволен. Оно того стоит. Обслуживание. Расположение. Первоклассная кровать и ванная комната. Разнообразный и вкусный завтрак. Несколько дополнительных гантелей в тренажерном зале не помешали бы.

Мы с женой там побывали, и мне всё очень понравилось: номера были безупречно чистыми и хорошо обустроенными, а завтрак – идеальным. Хочу поблагодарить Алекса, который работал на ресепшене, за его вежливость и чёткость в оказании помощи, за его готовность всегда прийти на помощь.

Положительные моменты: завтрак, который подается в стороннем ресторане, очень хороший и приятный. Бассейн, сауна и тренажерный зал тоже хороши.
Отрицательные моменты: ванная комната очень маленькая, и персонал скуп, так как предоставляет только один кусок мыла, нет шапочки для душа, только полотенце для лица. Это потому, что мы с мужем каждый месяц ездим в разные отели, и я сравнивала их. Мелочи, но они имеют значение. Матрас тоже очень мягкий; если пошевелиться, есть риск упасть на пол.
И еще одна деталь: полотенца для бассейна тоже не предоставляются.
Что мне действительно понравилось и что стоило того, так это завтрак, зона отдыха и сам отель снаружи, который очень красив.

Номер был отличный, с небольшой гостиной с диваном, мини-кухней с посудой, столовыми приборами и стаканами, а также микроволновой печью и мини-холодильником. Балкон, ванная комната и удобные кровати. Очень хороший завтрак, бассейн тоже, тренажерный зал довольно маленький, но все было в порядке. Ресепшен тоже работал быстро и без проблем. Когда мы приехали, там была женщина, которая сказала, что собирается остаться на месяц, и у ее магнитной карты уже 2 или 3 раза за день разряжалась батарея. Администратор спросила, трогала ли она свой мобильный телефон или кредитные карты, она ответила, что нет. Я уже волновалась, потому что моя карта должна была лежать в сумке со всем остальным. Невероятно, но у нашей карты не было никаких проблем за 3 дня нашего пребывания. А отель находится в хорошем, тихом районе, с удобным доступом ко многим местам. Он находится недалеко от аэропорта Конфинс; поездка на Uber заняла у нас час, чтобы добраться туда, и еще час, чтобы вернуться обратно.

Очень вежливый и внимательный персонал.
Хочу ещё два отзыва о Ванусе из клининга: она была очень отзывчива, внимательна и обеспечила отличный сервис.
Ресепшен (если не ошибаюсь, его зовут Родриго) – добрый, очень вежливый и внимательный.
Поздравляю SAN Diego с подбором и обучением персонала.
Спасибо.

Впечатления далеко не соответствуют ожиданиям.
Мы выбрали этот отель из-за его расположения и отзывов, но пожалели.
Матрас на кровати был старый, пружины тоже, а банные полотенца были изношенными. Очень жаль, ведь расположение и ремонт отличные.
Персонал был холодным для города. Только молодой человек на стойке регистрации был невероятно вежлив.
Я попросил поменять банные полотенца, и только с третьей попытки меня обслужили как следует. Это было похоже на шутку – вместо полотенец прислали плитку для ванной.
Завтрак был неплохим.
Персонал немного торопился, не согласовываясь с руководством, но это не заслуживает ни похвалы, ни критики.

Я останавливался в этом отеле на 30 дней по работе. Расположение отличное, как и завтрак. Однако номер был в плохом состоянии, с плесенью на двери ванной. Более того, к моему приезду номер не был убран.

Очень хороший отель, комфортабельный номер, вкусный завтрак и замечательное обслуживание. Майара была невероятно внимательна, улыбчива и отзывчива. И Райан тоже, помогая мне адаптировать условия бронирования к моим потребностям.

Один из лучших дней, которые я провёл в Бразилии… Рекомендую это прекрасно оборудованное жильё…
В номерах нет информации о часах уборки и о том, как сменить постельное бельё и полотенца…
Заплатите за шампунь, кондиционер и мыло, которые предоставляются ежедневно!