Отзыв об отеле Mercure Belo Horizonte Lourdes 3*

I.

6/10
Português (PT) ➜ Русский
Господин Марсело, официант, обслуживавший нас во время завтрака, был очень внимателен и прекрасно обслуживал нас каждый день нашего пребывания!
Каждый день он был дружелюбен, улыбчив и добр ко всем за соседними столиками! Приятно завтракать в компании добрых и жизнерадостных людей! Поздравляю! Нам нужно больше таких профессионалов! В отличие от того, что я почувствовала на ресепшене с момента нашего приезда в отель, а также в других службах…
Никто не предложил помочь нам поднять багаж наверх, а багажа было много, потому что мы оставались на 20 дней (буквально переезжали, я переезжаю в Беверли-Хиллз), и я даже сравню ресепшен, потому что я останавливалась в отеле Mercure в Сальвадоре, и там было совершенно по-другому, мне очень понравилось там останавливаться, здесь же, к сожалению, мы не почувствовали себя «желанными гостями», и я останусь еще на 10 дней, и все еще буду разочарована. Кажется, они делают «самый минимум», и когда я спросила, можно ли поставить микроволновку в номер, это показалось мне оскорблением. Я ничего не требую, просто спрашиваю, потому что знаю, что в моем номере не было мини-кухни. «О, тогда спуститесь на 9-й этаж, там есть мини-кухня», хорошо, в отеле Mercure, где я останавливалась в Сальвадоре, все было в номере, я тоже прожила там долго, 20 дней, и обслуживание было потрясающим каждый день от всех сотрудников!
Уборка Всю неделю в моем коридоре царит строительный беспорядок, я не знаю, что они там делают, но хотя бы… Вам же нужно было убирать коридоры, правда? Или я слишком многого прошу?
Чтобы попасть в G1 через лифт по прибытии, мне нужно было оформить месячный абонемент на парковку, затем мне пришлось ехать в G2 и подниматься по пандусу в G1, чтобы поговорить с сотрудниками парковки.
Честно говоря, многие гости тоже жалуются, так что я вижу, я не единственный, верно?
Я что-то требовал? По крайней мере, ожидаешь, что тебя хорошо встретят!

Цена номера от 5 500 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.