Отзыв об отеле Hotel Vivenzo Savassi Belo Horizonte 3*

Я останавливаюсь в Vivenzo с 2019 года, и это, без сомнения, был мой худший опыт. Я остановился в номере 1805, который, на мой взгляд, является худшим номером в отеле. Номер отчаянно нуждается в ремонте, начиная с ванной комнаты. Душевая кабина была покрыта плесенью, краска на стенах отслаивалась, электрические розетки были неплотно прилегали, сантехника раковины нуждалась в ремонте (засорилась), унитаз был засорен, а раздвижная дверь из ванной в спальню из МДФ была полностью повреждена влажностью, обрушилась и рисковала упасть на гостя. Теперь номер стал еще хуже, чем ванная комната. Во-первых, циркуляция воздуха была неисправна, а акустика не работала, из-за чего я всю ночь слышал уличный шум. Матрас и подушки были очень мягкими, постельное белье грязным (некоторые пятна были в пятнах от помады и макияжа), и в довершение всего, кондиционер был старше здания и не работал. Я провел всю ночь и раннее утро, требуя ремонта и замены номера на стойке регистрации, но меня там так и не встретили. Утром, когда я спросил об этом администратора, презрительное выражение его лица стало причиной моего полного разочарования. Тем, кто приехал сюда впервые, стоит обратить внимание на несколько моментов: завтрак замечательный, очень разнообразный. Отель очень удачно расположен, рядом с хорошими ресторанами, барами, торговыми центрами и клиниками. В отеле есть ресторан, но кухня мне не очень понравилась, учитывая, что есть варианты за пределами отеля, но закуски замечательные.
• У отеля есть собственная парковка, стоимость которой составляет около 50–60 реалов в сутки.
• Внимательный и отзывчивый персонал.
— Номера нуждаются в ремонте.
— Тем, кто ценит хорошую кровать, этот вариант не подойдет.
— Не рекомендую останавливаться в номере 1805.