Master Plaza Hotel

Отель с отличным сервисом, полноценным завтраком, очень уютным номером.

Отличный отель. Единственная проблема — интернет, который работает некорректно.
В остальном… Отель заслуживает 10/10.

Я очень рекомендую отель Master Plaza. Размещение было превосходным, меня очень хорошо приняли, не говоря уже о потрясающем завтраке с домашним хлебом 😋🤤🥐🫶🏻❤️

Всё было отлично: расположение, близость к трассе, удобства, кровать, просторный номер. Идеально. Единственное, что им не хватает, — это полотенца получше.

Уборка в нашем номере была плохой, и мы даже просили об этом на ресепшене в субботу, но нам её не сделали. Завтрак был хорошим, как и вид из номера.

Сейчас я живу в этом хостеле, приехала сопровождать отца на операцию. Было 11 вечера, и в номерах стоял невероятный шум: громкие разговоры, стены такие тонкие, что слышно, кто рядом и кто сверху. Ужасная акустика, мне нужно отдохнуть, но я постоянно просыпалась от шума в номерах, даже слышно, как смывается вода в туалете. Кроме того, цены на еду в ресторане довольно высокие, а выбор блюд скудный. Я бы порекомендовала другой отель в Барбасене; им нужно ОЧЕНЬ сильно улучшить ситуацию с шумом.

Телевизоры не очень умные, качество приёма не очень, а завтрак скудный. За такую ​​цену он мог бы быть и лучше. Это был мой первый и последний раз в этом отеле.

Номер с плохими характеристиками, такими как сломанный душ и другие детали, такие как отсутствие туалетной бумаги.
Обслуживание клиентов также оставляет желать лучшего, я бы отнес это к худшему фактору, особенно когда речь идет об отеле, который претендует на звание роскошного, уважение и вежливость должны быть обеспечены независимо от цены.

К сожалению, я хотел бы сообщить о своем полном недовольстве неуважительным и неподготовленным отношением ко мне со стороны этого отеля. Я забронировал номер заранее, чтобы избежать непредвиденных обстоятельств, и, к моему удивлению, мне сообщили всего за день до поездки, что свободных мест не будет, хотя мое бронирование было подтверждено.
Причина? Они просто сказали, что «ничего не могут сделать». Это неприемлемое поведение, которое демонстрирует полное отсутствие обязательств перед клиентом и отсутствие даже малейшей доли профессионализма.
Эта ситуация причинит мне значительные финансовые и эмоциональные неудобства, и по этой причине я сообщаю вам, что я предприму все соответствующие правовые действия, включая органы по защите прав потребителей и, при необходимости, судебные органы, чтобы добиться компенсации за причиненный ущерб.
Я надеюсь, что другие потребители осознают риск столкнуться с таким же неуважением.

Единственная проблема — парковка, которая не рассчитана на большие автомобили.

Просто очаровательно! Привет, все в порядке? Ребята, вы меня действительно удивили! Инфраструктура, обслуживание, завтрак… абсолютно все меня очаровало! Без тени сомнения, лучший отель в Барбасене! Номер огромный, я чувствовала себя на седьмом небе от счастья: очень удобная кровать, прекрасный балкон и очень просторная ванная комната! Крыша отеля — это само по себе шоу! Поздравляю!

Я прекрасно провел время в этом отеле! Расположение отличное, удобный подъезд и близость ко всему. Обслуживание было безупречным, персонал внимательным и услужливым. Номер был очень хорошо организован, чист и комфортен, что обеспечило идеальный ночной отдых. Я не успел позавтракать, так как мне пришлось рано уехать, но впечатления от пребывания в отеле остались исключительно положительными. Рекомендую!

Парковка автомобилей служащим отеля на 10/10! Интернет ОЧЕНЬ медленный, а когда вы говорите на ресепшене, вам говорят подняться на крышу! Как там работать?. Вы бронируете, думаете о том, чтобы проехать много километров по дороге и найти отель с хорошим интернетом для работы, но не можете, посмотрите на тест скорости, страница продолжает думать и не открывается! Кабельное телевидение не работает, а когда вы жалуетесь, они говорят, что пришлют сотрудника, чтобы он посмотрел, чего не происходит, когда я снова звоню, ГАБРИЭЛЬ груб и невежлив, он презирает меня, он говорит, что так оно и есть. Избегайте суеты!

Очень вежливый и отзывчивый персонал…
Единственный минус — нет кондиционера…
В остальном отель хороший…

У нас был ужасный опыт, мы пошли провести брачную ночь, но горячей воды не было. Мы даже не могли воспользоваться ванной. А на следующий день не было возможности принять простой душ.
Персонал был очень вежлив, но, к сожалению, не смог решить проблему.
Проще говоря, мы выпили кофе и ушли.

Старый отель без малейшего ухода, от банных полотенец и полотенец для лица до консервации кроватей и постельного белья. Я не рекомендую.

Отель очень хороший.
Номер, кровать, душ, вид, завтрак. Я рекомендую.
Только Wi-Fi оставлял желать лучшего.