Hotel Plaza Inn Flat Residence

При заселении ночью меня встретил недружелюбный и грубый мужчина. Он посмеялся надо мной, потому что мне было трудно припарковать машину в ужасном гараже, который они предоставили. На кассе мне помогла очень дружелюбная девушка, к ней не могу придраться.

Отель предлагает хорошее соотношение цены и качества. Я думаю, что в случае с больницами не хватает гибкости в отношении времени регистрации, это было бы моим предложением. У меня не раз были случаи, когда я приходил около 13:30, будучи уверенным, что комнаты пусты, и мне сказали подождать и подняться только после 14:00. Это компенсируется вежливостью персонала, просторными номерами и отличным расположением.

На завтрак несколько вариантов блюд, но кофе ужасный, чай мате, в номере есть мини-кухня, но нет ничего, ни столовых приборов, ни тарелок, всего три стакана, несколько телеканалов и в ванной 🚽 туалет выходит едва полный вверху клапана я все время чуть не ударялся ногой, дека у бассейна была полностью прогнившей и был риск сломать освещение, только местами было очень темно и необработанная растительность умирала, вся К сожалению, за растениями плохо ухаживали…

Очень внимательный и услужливый персонал, завтрак был нормальный, но уборка оставляла желать лучшего, мы положили одежду на комод, он был весь пыльный и испачкал все предметы. В ванной сиденье для раковины болталось. Самое сложное в бассейне, деревянный настил в плохом состоянии и железные перила, окружающие бассейн, тоже расшатаны, это едва не стало причиной серьезной аварии, так как человек, который был с нами, наступил на одну из досок и это треснул, чтобы удержаться за бассейн. Человек опирался на перила и сильно рисковал упасть с пятого этажа, где находится бассейн, посмотрите на драму. Техническое обслуживание в этой области оставляет желать лучшего.

Обслуживание и завтрак замечательные! Работники очень отзывчивы и дружелюбны. Была проблема с микроволновкой, но на впечатления это не повлияло. Номера могли бы иметь лучшую структуру, но чистота очень хорошая. Одним из отрицательных моментов является то, что бассейн был закрыт, мы просто хотели посмотреть.

Мой опыт общения с сотрудником, который нас обслуживал ночью 28.04.2023, и 29.04.2023 утром, был совсем не из приятных, я почувствовал намек на дискриминацию со стороны человека, который нас обслуживал ночью В следующий раз, когда я был груб, я просто спросил о бассейне, и он сказал, зачем мне пользоваться бассейном, если он не горячий. Я думаю, что ответ абсурден.
Я не знаю их имен, потому что у них не было бейджей.
Комната была ужасной, с затхлым запахом, вонючими одеялами и полным отсутствием уединения, мы даже не могли открыть шторы, потому что она выходила на заднюю часть дома.
Гараж был ужасным, маленьким, из него было трудно выйти, и мне пришлось остаться у ворот гаража, чтобы муж мог выйти на машине, чтобы избежать аварии.
Это того стоило только за кофе и девушку, которая была на стойке регистрации утром. Оно того не стоило, высокая цена за плохое обслуживание.
Я не рекомендую этот отель никому.
Его нужно значительно улучшить.

Обслуживание большей части персонала было превосходным, завтрак был хорошим, он был хорошо расположен, Интернет работал не очень хорошо. Остановиться на несколько дней вполне удовлетворительно, а вот проживание в отеле оставляет желать лучшего. Хотя уборка проводится не реже 3 раз в неделю, она оставляет желать лучшего и мало обеспечивает приватность.

Сервис и расположение отличные: рядом ресторан, супермаркет и, самое главное, всего в нескольких кварталах от UNIFAL. Кровать удовлетворительная, лифт мог бы быть лучше. С другой стороны, лестница отличная! Это то, чего мне не хватает в новых отелях. Отель выглядит старым, но содержится в относительно хорошем состоянии. Ванная комната небольшая, но ничто не мешает пользоваться. Душ электрический. Завтрак хороший, есть все самое необходимое: яичница, колбасный соус, пирожные, пироги, соки и фрукты.

Нет лучшего места для проживания, чем Плаза, я останавливался в нескольких других отелях Алфенаса, в том числе и гораздо более дорогих, я предпочитаю этот. Собственно, именно здесь обычно останавливаются преподаватели иностранных вузов, приезжающие в город на научные мероприятия. Есть варианты номеров с кондиционером и потолочными вентиляторами, номера очень просторные, завтрак отличный.
Что касается гаража, то он немного сложен, но это не имеет большого значения, это вопрос терпения, а не умения, и всегда найдется работник, который поможет. Да, и отель очень хорошо расположен, рядом с недорогими ресторанами, супермаркетами, центральной площадью и магазинами в целом! Я рекомендую!