Отзыв об отеле Hotel Vilage Inn All Inclusive Poços de Caldas By Nacional Inn 3*

Мне очень понравилось мое пребывание в отеле Vilage Inn. Номер был очень комфортным, а выбор еды и напитков в целом был очень хорошим. Возможно, из-за того, что это был отель Carnival и цены были выше, они могли бы добавить что-то еще, например, другие сорта разливного пива, разные напитки, блюда (японская, мексиканская кухня и т. Д. ) или что-то подобное. Бассейны и детская зона в целом хорошо организованы с точки зрения развлечений. Возможно, не хватает водной горки для взрослых.
Только "визитная карточка" при прибытии в Vilage была не очень приятной. Мы приехали за 2 часа до регистрации. Нам даже не разрешили пройти через ворота, ведущие на улицу. Нам сообщили, что это можно сделать только за 1 час до этого. Это было очень неприятно, потому что, когда пришло разрешенное время, пошел сильный дождь, образовались очереди из машин, и парковщики из-за движения и дождя не справились. Когда мы наконец добрались до вестибюля, у нас возникла другая проблема. Очередь на регистрацию и другие очереди были совершенно неорганизованы. Я стоял в одной из очередей, и меня обслуживали почти 50 минут, потому что очередь застряла. В другой очереди я заметил, что нескольких гостей, пришедших намного позже, обошли. Мне и другим гостям, стоявшим в той же очереди, пришлось дважды жаловаться, прежде чем что-либо предприняли. Только после этого менеджер смог меня обслужить. Я также заметил, что многие сотрудники выглядели растерянными и не знали, как правильно донести некоторую информацию. Казалось, они новички. Но в целом, это хороший курорт, который вызывает желание вернуться, и я намерен сделать это как можно скорее.