Отзыв об отеле Minas Garden Hotel 4*

Три звезды, которые я ставлю отелю Minas Garden, я адресую команде технического обслуживания, которая, на мой взгляд, ужасна…
Давайте перейдем к фактам…
Я ​​приехала в отель под дождем… за несколько часов до заселения… я подождала, и когда заселилась, мне сказали, что лифты были отключены из-за сильных дождей… дождей, которые повредили водосточные желоба, из-за чего вода попала в зону лифта, и из соображений безопасности их отключили… пока все хорошо.
Когда я вошла в апартаменты 505, я заметила, что балкон… (в номере есть небольшой балкон) … был полностью затоплен водой, потому что единственный слив был забит… Я немедленно сообщила об этом на ресепшен… на следующий день я сообщила об этом уборщице, которая была очень любезна и сказала, что связалась с командой технического обслуживания… (когда я выехала, вода все еще была там) Апартаменты не затопило только потому, что дождь прекратился 🙏… 😂😂.
Кондиционер в номере имел маленькие пластинки, направляющие поток воздуха, которые застряли в одном положении… прямо в сторону кровати… это означало, что включить его, чтобы воздух дул прямо на вас, было невозможно…
Я ​​сказала об этом уборщице, которая была очень вежлива, и она сказала, что свяжется с ремонтной бригадой… позже она сказала, что ремонтная бригада заявила, что это невозможно починить, он сломан и нет возможности заменить деталь… поскольку я не люблю кондиционеры, я не стала переживать…
Вот совет руководству отеля: проблемы, которые откладываются, усугубляются!
За исключением ремонтной бригады… остальной персонал очень вежливый… дружелюбный… чистота на 10… завтрак нормальный…
Я ​​бы порекомендовала отель Simm…
НО РАБОТА ТЕХНИЧЕСКОЙ БРИГАДЫ ОСТАВЛЯЕТ ЖЕЛАНИЕ…