Отзыв об отеле Hotel Fazenda Poços de Caldas 3*

Carolina E.

10/10
Português (PT)Русский
У нас были лучшие впечатления в качестве клиентов в этом месте!
В прошлые каникулы (9 июля) мы решили отправиться в семейное путешествие. Мы с мужем и двое детей — 12 и 5 лет.
Поскольку мы уже были в Посус-де-Калдас 10 лет назад и нам понравилось это место, мы решили вернуться. Однако я не был уверен в названии отеля, так как прошло много времени, поэтому мы решили пойти и посмотреть это место лично, прежде чем бронировать через Booking.
Приехав на место, нас очень хорошо встретили на ресепшене, имени швейцара я не помню, но он был очень дружелюбным и внимательным джентльменом; Однако когда мы приехали в зону бронирования, нам сообщили, что свободных мест нет. Мы были очень расстроены этой информацией, поскольку на веб-сайте было указано, что свободный номер есть, а дети уже были взволнованы и встревожены, поскольку отель красивый и гостеприимный.
В любом случае… другого выбора, кроме как искать другой отель, не было. Мы ушли… но с ощущением, что информация неверная. Мы вернулись! Мы снова поговорили со швейцаром, который сразу же согласился позвонить менеджеру отеля Fazenda Маркиньосу напрямую. Маркос попросил разрешить нам войти и лично позаботился о нас. И невероятно… вакансия «появилась» сразу! Он отвез нас к имеющимся объектам и уделил нам столько внимания, объяснив возможности, показав, что они строят новые помещения и т. Д… это было невероятно!
Мы остались… и это было лучшее решение! Выходные были сенсационными, насыщенными развлечениями для детей, отдыхом для нас, безупречным питанием и обслуживанием, несмотря на то, что отель был заполнен на 100%.
Мы скоро вернемся и определенно рекомендуем его всем, кто думает хорошо провести время со своей семьей!
Ах: В отеле допускается размещение с домашними животными! У нас такого нет, но было очень приятно находиться рядом с таким количеством милашек!
Примечание. Благодарим всю команду и поздравляем вас с отличным сервисом!
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.