Отзыв об отеле Cassino All Inclusive Resort Poços de Caldas By Nacional Inn 4*

Курорт может похвастаться хорошим расположением и инфраструктурой, но в важных областях он имеет недостатки. Персонал демонстрирует демотивацию и отсутствие организации, особенно в соблюдении расписания мероприятий (как указано в путеводителе по мероприятиям), с невнятным и неорганизованным надзором, плохо спланированными предложениями и неудовлетворительным исполнением. Система вознаграждений в местной валюте оказалась разочаровывающей: накопив почти 2000 монет за три дня, не было возможности обменять их даже на брелок! Дети, которые с нетерпением ждали приза, вернулись разочарованными с монетами в руках. В бинго, ограниченном всего двумя раундами, в качестве приза предлагалась банка дульсе де лече, которая нам очень понравилась. Я бы положительно отметила самоотверженность дяди Майки и Ацеролы, а также прекрасные представления и цирковые номера, которые были очаровательны! Однако дети мало участвовали в организованных мероприятиях, которые постоянно откладывались, длились недолго и были плохо организованы. Были длинные очереди на аттракционы, ошибки в системе учета времени, а оборудование находилось в плохом состоянии, например, сломанные дрифт-машинки и катамараны. Что касается еды, завтрак был превосходным. Обед и ужин отличались чрезмерным разнообразием, все было слишком перемешано, бессмысленно и низкого качества. Простые блюда, такие как рис и фасоль, не оправдали ожиданий — фасоль была жесткой, как и бекон. Я бы посоветовал сократить количество перемешанных блюд, предлагать ингредиенты отдельно (например, орехи и семена) и сосредоточиться на сбалансированном разнообразии, чтобы избежать отходов. Разливное пиво было разнообразным и хорошего качества, вино было ужасным, а игристое вино — хорошим. Коктейли были хорошими. Кофемашины были очень хорошими. Несмотря на некоторые положительные моменты, впечатление было омрачено разочарованием. Мы пришли, чтобы дети хорошо провели время, но столкнулись с трудностями в обеспечении их удовольствия. Создавалось ощущение усталости, незаинтересованности и отсутствия энтузиазма у персонала. Поэтому мы не планируем возвращаться сюда в ближайшее время. Жаль, потому что у этого места есть потенциал.