Virgilius Palace Hotel

У меня был опыт пребывания в отеле в течение 3 ночей.
Объекты старые и плохо содержатся. Телевизор не работал. Ковер был очень грязным. Ванная комната была плохо убрана. Мусорного ведра не было. Душ был засорен, вода протекала.
Персонал кухни был внимательным, и кофе был хорошо приготовлен, это единственный незначительный положительный момент.
Персонал на ресепшене был грубым, плохо обученным и не желал решать какие-либо проблемы. За исключением одного молодого человека.
Утверждается, что бассейн предварительно подогревается, но на самом деле это просто кубик льда. На ресепшене нам сказали, что мы хотим им воспользоваться, но я думаю, что он не работает или они хотят сэкономить, включив подогрев.
Перед отелем мужчины-работники сидят на тротуаре днем ​​и ночью, что немного пугает гостей. Я не рекомендую этот отель.

Ужасный отель!
Если вы собираетесь в Араксу, я категорически не рекомендую его. Отель полностью обветшал: лифты не обслуживаются должным образом, устаревшая конструкция, а номера в ужасном состоянии.
В первый раз мне пришлось трижды менять номера из-за отсутствия технического обслуживания и элементарного ухода. Очевидно, что руководство не заботится о качестве обслуживания.
Насколько я понял, у отеля есть контракты с компаниями, и поэтому он, как правило, не уделяет должного внимания гостям. Я общался с несколькими гостями во время своего пребывания, и все они жаловались.
Внимание, руководство: речь идет не только о зарабатывании денег, нужно заботиться об отеле и уважать своих клиентов.
Рейтинг Google не отражает реальность. Для меня он не лучше, чем 2 из 10.

Ух ты, отель ужасно старый и запущенный.
Кофе был холодным оба дня моего пребывания там.

Отель расположен в центре Араши и оформлен в стиле, напоминающем о расцвете города во времена золотой лихорадки. Для тех, кто приехал в город по работе или на отдых, это отличный отель по разумной цене!

Ужасно. В двух номерах, куда мы зашли, на стенах была плесень. Одеяло ужасно чесалось. Старое здание. Скрипучий лифт. Завтрак был плохой, нам пришлось позавтракать в Padaria Araújo (где было замечательно). Темные коридоры. Это такой отель, в котором вы остановитесь всего на одну ночь и потом уедете.

Старый отель, телевизор не работает, лифт, кажется, вот-вот рухнет, душ очень долго нагревает воду. Когда я пришла на ресепшн, другие гости сообщили мне, что бассейн не работает. Мы пошли поговорить с владельцем, чтобы хотя бы получить скидку, и пережили много стресса. Совершенно грубый, неподготовленный и некомпетентный владелец отеля. Я никому не рекомендую этот отель.

Ужасный прием, мы подходим к ней поздороваться, а девушка нас игнорирует, когда мы просим о чем-то, она кажется злой.

Это уже второй раз за два года, когда компания размещает меня в этом отеле, и в обоих случаях у меня были проблемы с горячей водой. В этом году, что еще хуже, это было в холодную неделю, и три дня горячей воды не было. Мне приходилось возвращаться в отель в непиковое время, чтобы принять душ с теплой водой. На четвертый день горячая вода появилась, но если она была ночью, то утром ее не было. На второй день, столкнувшись с этой ситуацией, я обратился к администратору, но меня полностью проигнорировали…
Кроме того, работал только один лифт, и отель был полностью заполнен.

Улыбка персонала сделала бы прием более приятным.

По словам гостей, часто посещающих это место, лифт не работает уже более четырех месяцев. Только один лифт на 70 квартир хуже того, который работает, он очень старый и постоянно ломается. И молитесь и просите Бога, чтобы все получилось. Интернет, забудьте, что на 710 есть сигнал. Интернета нет, поэтому его, должно быть, отключили. Я не мог работать в период, когда я останавливался на завтраке. Лучший персонал. Опять же, что касается лифта, владельцу следует дождаться худшего, прежде чем предпринимать какие-либо действия. Хуже того, где пожарная инспекция?

Старый отель. Меня поселили в семейном номере (соседний номер), пол застелен ковром (грязный), номер плохо убран (на полу я обнаружил остатки бинта, в сливе в ванной волосы), кровать нормальная, телевизор не работает, вода в душе в ванной нагревается очень долго, в номере работает только одна лампочка (другая мигает), лифты: один сломан, а другой на ремонте (работает только один лифт, и он, кстати, очень старый и приезжает долго). Единственные положительные моменты — завтрак и очень удобная кровать. Я не рекомендую.

Удобная кровать, завтрак соответствует дневной стоимости, кондиционер в номере не работал, лифт в здании нуждается в ремонте; Панель не работает, в спортзале только одно устройство. Мне не удалось воспользоваться бассейном, но, похоже, за ним хорошо ухаживают.

Хорошее расположение, но отель очень старый и несовременный, персонал на стойке регистрации очень грубый, завтрак скудный. Четыре звезды он получает только за свое местоположение.

Это старый, уютный и чистый отель.
Комнаты просторные, мебель сохранилась в том виде, в котором она была раньше.
Зона бассейна нас разочаровала, атмосфера очень красивая, но вода не подогревается даже в солнечную погоду.
Практически напротив есть кафе, что скрасит послеобеденное время.
Удобное расположение.

Хорошее обслуживание.
Хорошее расположение.
Комфортная комната.
Очень хороший завтрак.

Отель с хорошей структурой, но для тех, у кого аллергия на пыль, плесень и т. Д. Категорически не рекомендую проходить мимо этого отеля. В номерах пахнет пылью, смешанной с плесенью. Я все время задыхалась… Нечищенные ковры по всему отелю, старый и странный лифт.

Чистые номера и хороший завтрак. Хорошо расположен. Отсутствие внешнего обслуживания.