Hotel Serra Grande - SERRA - ES

Отличное обслуживание.
Уютное место, очень хороший завтрак, поздравляю всех.

Я забронировала номер в отеле на 5 дней, приехала под дождем, не рассчитывая на пляж, но в отеле был бассейн. Когда я приехала, оказалось, что он не работает. Ложная реклама, ужасные кровати с пружинными матрасами, позорный завтрак — мне все очень не понравилось, и я больше сюда не вернусь!

Обслуживание на ресепшене просто фантастическое!
Поздравляем отель Wilton.
Хорошее расположение.
Простой, но комфортабельный номер.
Отличный завтрак.

Они рекламируют бассейн, но он недоступен. Имейте это в виду: он был отключен в 2020 году. Я заплатил 2026 реалов, чтобы провести там Новый год, лол. Там нет ни бассейна, ни сауны, как было заявлено 😥 Разочарован.

Отлично! Замечательный завтрак! Спокойный отель! И стейк-хаус просто идеальный! Не хватает только развлечений для детей.

Всегда очень много посетителей! Поздравляем всю команду с высоким качеством обслуживания, очень отзывчивым персоналом, чистыми номерами и хорошим завтраком.

Замечательный обед.
Отличное меню!
Я просто считаю, что цена за килограмм слишком высока.

Ничего подобного нет! Для меня Churrascaria Serra Grande — лучшее барбекю в регионе. Отличное обслуживание, прекрасное место, чтобы хорошо поесть. Рекомендую, поздравляю владельца и сотрудников.

Каждый раз, когда я приезжаю в этот отель без предварительного бронирования, меня размещают по отличной цене. Обслуживание очень хорошее, персонал превосходный. Номера всегда очень чистые, а завтрак замечательный. Ресторан самообслуживания, с возможностью выбора барбекю или без него – это чудесно. Я живу в Бетиме, но родом из Эспириту-Санту, и всякий раз, когда я еду в горы Эспириту-Санту, я останавливаюсь в этом отеле; я его обожаю.

Отличное расположение, хорошие бары, безопасно, поблизости нет наркоманов, хорошая зона для барбекю, приемлемые цены. Два супермаркета 🛒. Хороший завтрак ☕, отличные номера, рядом концертная площадка и хороший рынок под открытым небом по субботам.

Лучший отель в регионе, вчера я снова был в Serra, и это был еще один чудесный день.
Сегодня, к сожалению, я в Transamericafit, и здесь царит недовольство, многие гости жалуются. Все занимает слишком много времени, на ресепшене неорганизованно, и они берут плату за парковку. Я очень скучаю по Serra.

Что касается стейк-хауса, то здесь отличное мясо высшего качества и вкусная еда. Serra Grande — один из лучших барбекю-ресторанов в Гран-Витории. Не бойтесь туда заглянуть!

😕 Впечатления ниже ожиданий.
У отеля есть потенциал, но ему нужно улучшить некоторые важные моменты.
По прибытии я обнаружил, что номер недостаточно чистый — даже после уборки на полу оставались волосы. Полотенца меняли не всегда, что неудобно. 🧼🚫
Шторы не светонепроницаемые, пропускают много света по утрам, что мешает отдыху. Кроме того, кондиционер шумит, из-за чего трудно спать ночью. 😴🔊
Я предлагаю персоналу усилить гигиенические процедуры, обеспечить ежедневную смену полотенец и инвестировать в светонепроницаемые шторы и техническое обслуживание кондиционера. С этими изменениями пребывание могло бы быть намного приятнее.

Отличное обслуживание, очень отзывчивый персонал, они ускорили мою регистрацию раньше запланированного времени, потому что моя встреча была отменена, номер был очень чистым и отлично организованным. Хороший завтрак. Кровать оставляла желать лучшего, пружинный матрас был сильно деформирован. В остальном все было хорошо.

Я пользовался этим отелем по работе. Он не роскошный и не современный. Всё чисто и аккуратно. Кровать удобная, кондиционер работает хорошо. Завтрак хороший. Есть просторная парковка.

Замечательное и очень уютное место, прекрасная еда, официанты в ресторане невероятно вежливые, просто супер, мега вежливые, а что можно сказать о завтраке, так это о пироге с начинкой от Доны Пеньи, слов нет, чтобы описать его, какой чудесный пирог. Настоятельно рекомендую это место.

Стейк-хаус:
Приятная атмосфера, но не слишком изысканная!
За такую цену место нуждается в обновлении.
Подходит для обеда с компанией, но не для камерного ужина.