Natureza Eco Lodge

Невероятное место, для тех, кто любит природу, холодную погоду и запах дождя, это лучший выбор!

Я останавливался в этом отеле, чтобы провести семинар с представителями местной компании. Это был сюрприз во всех отношениях. Превосходное размещение, безупречный сервис, великолепная еда, а фотографии, говорящие сами за себя, говорят сами за себя о природе.

Раньше, когда это был отель Monte Verde, цены были более доступными и включали полный пансион. Однако сейчас он очень дорогой и не включает полный пансион, а только завтрак.
За эту цену можно было остановиться в других отелях региона с более разнообразными вариантами отдыха и даже с полным пансионом.

Я связался с отелем в среду (9 июля 2025 г. ), чтобы приехать в воскресенье (13 июля 2025 г. ) и остаться до вторника (15 июля 2025 г. ).
Я спросил, есть ли свободные номера, и мне предложили только одноместный номер/размещение. Хорошо, я спросил о питании, так как это было в начале недели, а многие рестораны в этом районе не работают по понедельникам. Поэтому я спросил о бронировании только с завтраком и полупансионом, то есть с ужином.
Я запросил меню ресторана D'bem, который является рестораном отеля, и мне прислали два меню: одно с полным ресторанным меню, а другое с полупансионом.
Я решил забронировать стандартный номер только с завтраком, потому что полное меню давало мне больше вариантов.
Я приехал и спросил, есть ли у них места. Мне ответили, что нет, и я спросил, почему мне предложили только один номер. Они не смогли объяснить. Когда я приехал вечером, мне сказали заказать ужин и предложили только полупансион. Я спросил про полное меню, и мне ответили, что они всё ещё меняют меню и не все блюда будут в наличии! Напитки включены, что меня расстроило, потому что я очень хотел выпить разливное пиво, которое было в меню, но его больше не подавали, только пиво с длинным горлышком.
В любом случае, место очень красивое и уютное, но информации было много, но неточной. Даже о ресторане, который был совершенно неясен. Я остался ни с чем, потому что полагался на блюда, которые планировал там попробовать, и был вынужден выбрать очень простые.
Изучите вопрос перед поездкой.

Отличное место для проживания. У меня остались приятные воспоминания об этом месте. Я рекомендую номер с ванной. Великолепный пейзаж. Если вы ищете отдых, это идеальное место.

Отель прекрасен. Окружён природой, эта восхитительная тишина… уголок покоя. Обслуживание довольно посредственное, персонал неподготовленный и не может предоставить никакой информации. Нам не показали развлекательные зоны отеля (игровую комнату, детскую площадку, бассейн и т. Д. ). Они даже упомянули о «приветственном кофе», который на самом деле оказался пустым столиком с грязными чашками и кофейником возле стойки регистрации. Я останавливался в номере Luxo Lago, и, честно говоря, он оставлял желать лучшего. В номере был чайник, который был бы очень кстати, если бы нам предложили чай или кофе. Во время уборки грязные чашки заменили на плохо вымытые. Из плюсов — ресторан D'bem. Завтрак был разнообразным и вкусным. Ужин был обильным и таким же вкусным (думаю, меню можно было бы менять каждый день, но я понимаю, что это не всегда возможно). В целом, я считаю, что отдых был хорошим, но не стоит своих денег, и я точно не остановлюсь там снова.

Очаровательное место.
Мой муж сделал мне сюрприз, и мы остановились здесь, чтобы отпраздновать нашу первую годовщину свадьбы. Мы остановились в горном шале – домике Jacarandá. Номер просто потрясающий, словно сон. Он был в идеальном состоянии, всё было подготовлено с особой тщательностью. Нас разочаровал только резкий запах газа, который наполнял шале, когда мы пользовались душем.
Отель расположен на территории заповедника, что позволяет легко добраться до водопада и отправиться в пеший поход. Нам очень понравилось общение с природой.
Особая благодарность Диего, сотруднику ресторана, и ещё одной дружелюбной женщине, которая тепло нас встретила и заранее приготовила ужин, так как в понедельник мы были единственными гостями.
В целом, это был замечательный опыт, и мы чувствовали себя как дома.

Место очень красивое, очень ухоженное и сосредоточенное на сохранении природы, обслуживание хорошее, персонал дружелюбный и всегда готов помочь.
Базу отдыха необходимо улучшить, так как структура этого заслуживает, персонал базы отдыха хороший, но параллельная программа, ориентированная на агротуризм, могла бы дать первоначальное улучшение.

Я не остановился в гостинице, но мы пошли в ресторан пообедать. Красивое место, чисто, тихо, теплая атмосфера. Очень вкусная еда и очень красивая подача. У меня не было выбора на десерт, но я заказала пудинг из яичных белков, который оказался очень вкусным. Очень хорошее обслуживание. Абсурдная структура! Он очень, очень красивый и организованный.

Чудесное место. Мы остановились в горном шале, и единственное, что нам не понравилось — это чистота балкона. На самом деле балкон был довольно грязным, но в остальном все было замечательно. Водопад недоступен для людей с ограниченными физическими возможностями. У моего мужа ограниченная подвижность, и он смог дойти только до моста перед водопадом. Мы были в медовом месяце и успели сделать прекрасные фотографии. Превосходное обслуживание со стороны сотрудника ресторана Диего.

Все было удивительно, от прибытия на стойку регистрации до осмотра номера с прекрасным видом.

Место прекрасное… полное погружение в природу, тропы, водопад, красивое озеро, бассейн с подогревом. Отличный завтрак и очень вкусная еда.
Одно место, которое нуждается в значительном улучшении, — это детская программа. Её рекламируют как отличную в этом районе, но она оставляет желать лучшего. Персонал на ресепшене был неподготовлен и плохо информирован о детской зоне. С момента моего прибытия, при регистрации, я спросила у администратора о развлечениях, она ответила, что не знает, будут ли они на следующий день, которые обычно проводятся по субботам. Затем она сказала, что будут на следующий день (в четверг), и я спросила, не будет ли их в пятницу? И она подумала, что нет (хотя в январе они проводятся каждый день).
На следующее утро другая сотрудница на ресепшене спросила меня о расписании поездов, она тоже не знала, думала, что их не будет. Она спросила почему? Я ответила, что хотела спланировать свой отдых с учетом других мероприятий. И тогда она сказала, что думала, что их не будет. А утром поезда там не будет, потому что трактор (который тянет поезд) используется для других мероприятий в отеле (уборка). Поскольку я не смогла получить никакой информации, я спросила человека, ответственного за развлечения, и она тоже не знала, будет ли поезд. Невероятно, насколько мало информации можно найти у большинства сотрудников здесь. Она даже пошла на ресепшн, чтобы уточнить.

Красивое место… невероятной природной красоты. Я уже думаю о возвращении.
Я очень рекомендую это.

Отличное расположение, с прекрасным видом на лагуну и красивую природу.

Сначала мечта, в конце разочарование!
Мы забронировали номер Делюкс и подали запрос на повышение класса обслуживания. К сожалению, свободных мест не было. Поскольку нам это место очень понравилось и мы увидели, что нам придется провести на гастролях целый день, я забронировал еще одну ночь в номере другой категории, чтобы мы могли воспользоваться удобствами отеля.
Когда я связался с ними перед заселением, сообщил им о новом суточном тарифе и спросил, изменится ли что-нибудь относительно нашего бронирования, на что администратор ответил, что все в порядке!
При заселении я упомянул, что забронировал еще одну ночь, и они об этом знали! Нам ни разу не сказали, что нам придется сменить номер.
Все прошло идеально. Первые два полных дня мы гуляли по регионам Рота-ду-Лагарту и Карму. В последний день (понедельник) отель был пуст, в тот день, когда мы собственно собирались отдохнуть и насладиться удобствами отеля и насладиться номером, нам позвонили и сказали, что нам придется поменять номер, утверждая, что в этот день большая группа прибудет и займет все шале с видом на озеро (ЛОЖЬ)! Ни одна группа не прибыла! Было бы приличнее, если бы они не врали.
Я все равно попробовал, попросил нас остаться в номере, так как у нас был день отдыха и мы праздновали 16 лет совместной жизни. Не было никакой возможности, нам пришлось поменять номер, мы потеряли почти два часа, это испортило наш день, и не было времени пойти посмотреть воздушный шар, который мы запланировали на 17:00.

Мы провели замечательные выходные всей семьей! Отдых замечательный, дети даже не вспоминали, что существуют мобильные телефоны, они были связаны только с природой.
Пока дети играли, мой муж брал уроки гольфа, а я гуляла по отелю.
Большие, чистые, супер новые и уютные шале с отличным завтраком.
У нас не было времени воспользоваться бассейном с подогревом.
Нам понравились все блюда, которые мы заказывали в ресторане.
Нам не на что было жаловаться, только хвалить!

Мы заселились в воскресенье и выехали во вторник. Мы были там практически одни, но времени, чтобы насладиться всем, что может предложить это место, было мало: грунтовые корты, бассейн, дорожка, ресторан… Еда в ресторане очень хорошая, чистота всех мест общего пользования безупречная; О нас очень хорошо заботился весь персонал. Тропа Миранте была действительно крутой, тропа была чистой, а на самых крутых участках были веревки. Единственное мое замечание касается теннисного корта: поскольку на нем было мало грунта и было несколько лунок, на нем было трудно играть. Я собираюсь вернуться очень скоро!