Serra Negra Pousada Spa - by Easy Hotéis

Мы с мужем останавливались в этом отеле с 18 по 21 апреля, и наше пребывание было чрезвычайно приятным. Обслуживание было превосходным, особенно горничная Крис, которая была очень внимательной и скрупулезной в своей работе. Единственное, что можно улучшить, это джакузи; в номере отсутствовала система предотвращения протечек, что затрудняло его использование, и вода вообще не нагревалась. В конце концов, мы отказались от попыток им воспользоваться. Я была бы признательна, если бы в будущем в джакузи была горячая вода.

Этот гостевой дом стал приятным сюрпризом.
Дружелюбный персонал, хорошее соотношение цены и качества, крытая парковка, безопасный, чистый и ароматный номер каждый день, а также замечательный завтрак с большим выбором блюд, не говоря уже о дружелюбии работника, который готовил завтрак (я забыла его имя).
Особенно рекомендую послеобеденный пирог, который предлагается гостям.
Отличное расположение, очень близко к пляжу Морро, но вам понадобится машина.
А еще здесь есть спа-салон. Во время моего пребывания я воспользовалась возможностью и сделала массаж лица ☺️.
Я очень рекомендую его 👏👏👏.

Хороший гостевой дом, хорошее обслуживание, но номер разочаровал.
Там не было плотных штор, и нам пришлось импровизировать с одеялом на окне, чтобы уменьшить свет на рассвете, что было очень жаль.
Унитаз был расшатан, и нам пришлось быть акробатами.
Импровизированный дверной замок был ужасным и непрактичным, не говоря уже о металлической пластине, которая идет в комплекте с ключом и используется для включения питания, но у нее нет таймера, а это значит, что если вы вынете ее из розетки, все отключится.
Еще один недостаток — кондиционер, который всю ночь капал на наш чемодан.
Я никому не рекомендую этот ужасный опыт.

Мои впечатления от пребывания в этом отеле были превосходными! Обслуживание приветливое, персонал всегда внимателен и готов помочь. Помещения очень ухоженные, чистые и комфортабельные. Номер просторный, кровать невероятно удобная, а обстановка тихая, идеально подходит для отдыха.
Завтрак – это отдельная изюминка: разнообразный, вкусный и приготовленный с большой заботой. Расположение тоже отличное, недалеко от основных достопримечательностей региона и с легким доступом.
Отель создает ощущение спокойствия и организованности, что имеет огромное значение во время вашего пребывания. Я рекомендую его от всей души и обязательно вернусь!

Ужасный отель! В номере пахнет канализацией.
Сотрудник, подающий завтрак, грубый.
А если бронировать номер через сайт с 14:00 до 12:00, отель предлагает выехать в 11:00.

Прекрасные впечатления, великолепное обслуживание, весь персонал всегда вежлив и готов помочь гостям, прекрасный завтрак и превосходная уборка.

Лучшая гостиница, в которой я когда-либо останавливался!
Великолепное обслуживание и очень отзывчивый персонал. Здесь есть всё: от завтрака до спа-салона, даже тренажёрный зал с джиу-джитсу.
Обязательно вернусь.

В номере была грязная ванная комната и грязные полотенца. Мне пришлось попросить заменить их. Я попросил уборку, но когда я приехал, её так и не сделали. Очень шумно. Домофон громко гудит, мешая всем отдохнуть.

Я был там не раз и обязательно вернусь! Прекрасное место, внимательный персонал, замечательная администрация. Завтрак всегда меня удивляет.

Это был один из лучших моих опытов пребывания в гостиницах на сегодняшний день. Все было прекрасно организовано, профессионалы были очень уважительны и внимательны, гостиница была очень ухоженной, очень чистой, завтрак был УДИВИТЕЛЬНЫМ! Множество вариантов еды, все свежее, очень вкусное, МНЕ ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛОСЬ!
Мы поехали в дождливый день, но смогли насладиться бассейном, так как он подогревался. Номер, в котором мы остановились, был очень аккуратным, с телевизором, доступом к Amazon Prime и другим сетям и каналам, с Wi-Fi, все очень аккуратно и чисто.
А также мы воспользовались услугами СПА, что тоже было чудесным опытом, слов нет, массаж горячими камнями, прекрасные специалисты, забота о клиенте, уважение. Мы также приняли ванну с погружением, и это было идеально! Все сделано с заботой и вниманием к мельчайшим деталям.
Рекомендую всем! МНЕ ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛОСЬ, ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛОСЬ И ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛОСЬ!
Я обязательно вернусь!

Я записала маму на спа-процедуры на 13:00, и мы приехали вовремя. Мы подождали 20 минут, а затем, когда пришла женщина, она сказала, что у моей мамы прием в 16:00.
Девушка сказала, что посмотрит, что она может сделать в качестве одолжения.
Они не общаются друг с другом, этот опыт был ужасным и травмирующим!
Я отвезла маму отдохнуть, а в итоге она еще больше напряглась!
Не рекомендую!
Ужасный!
Мы никогда не вернемся!

Превосходное место, просторные апартаменты с хорошим пространством, включая ванные комнаты. Отличное обслуживание персонала, всегда внимательный и вежливый. Безупречная уборка.

В спа-центре Serra Negra Spa вежливый персонал и дружелюбное обслуживание, однако некоторые важные моменты оставляют желать лучшего. В комнате, где мы остановились, было душно, сыро и плохо проветривалось, что снижало комфорт. Необходимо лучше позаботиться об уборке. Завтрак организован, но без особого вкуса. Внешнее пространство неорганизованно, некоторые предметы прислонены друг к другу и находятся не на своих местах. У этого места есть потенциал, но ему не хватает внимания к деталям, чтобы предложить по-настоящему приятные впечатления.

Лучшая гостиница в Гуарапари 😃 разнообразное обслуживание, очень внимательный персонал, Родриго просто нет слов, каждый уголок гостиницы имеет особую деталь и декор, после того, как вы приедете с пляжа, вас все равно ждет торт и горячий кофе в качестве угощения, все идеально, разнообразный завтрак, расположение в 900 метрах от пляжа, все рядом, аптека, супермаркет, ресторан…

Замечательный спа-отель, я давно хотел его посетить. Я провел там несколько дней и мне очень понравился отель, прием персонала, замечательный массаж, который мне сделали, номер, в котором я остановился, был самым простым, но мне он таковым не показался, кровать была чудесной, спать было приятно, завтрак был божественным, мне очень понравилось, и я обязательно скоро вернусь.

Гостиница предлагает гостям гостеприимную, спокойную обстановку, идеально подходящую для тех, кто хочет насладиться отпуском, поработать или просто отдохнуть. Завтрак, полный новых блюд, чистые и просторные номера, несколько мест для отдыха и развлечений… Очень хорошо! Рекомендую!

Плюсы: Просторный номер с двумя отдельными комнатами; нас была пара с одним ребёнком. Завтрак включал уникальные блюда: выпечку, пиццу. Вдали от шума и музыки. Рядом с нашими любимыми пляжами: Трес-Прайас и Адвентистас. Мы арендовали машину. IFood работает хорошо, и на кухне есть место, где можно поесть. Персонал на стойке регистрации отзывчивый и внимательный. Бесплатная крытая парковка хорошая.
Минусы: Далеко от пляжей. Старый отель, из окон спальни не видно. Посуда для завтрака была немного грязной. Я не единственная, кто это заметил. Даже совсем маленький ребёнок мыл свою тарелку перед тем, как ею воспользоваться. Садовник был недоброжелателен (я ходила за водой из фонтанчика). Три дня всё было хорошо. Когда пришло время уезжать, он сказал, что не может. Я видела, как люди отказываются от многого, но, думаю, с водой всё очевидно, ведь я собиралась её пить, а не тратить зря.
Я не пользовался бассейном и джакузи, поэтому ничего сказать не могу.