Cabanas Cold Mountain

Когда мы приехали, нас совершенно не устроили, и уровень обслуживания был крайне низким.
На ресепшене никого не было.
В номере не было тепло.
В номере не было тапочек.
На сообщения в WhatsApp отвечали с задержкой.
Нас не предупредили о плохом состоянии дороги.
Нам не помогли разжечь камин.
Лестница, ведущая к комодам, была плохой и опасной для доступа в номер.
На получение пароля от Wi-Fi через сообщения в WhatsApp ушло более 12 часов.
Дрова доставили в домик в ведре.
Мы потратили более 30 минут на поиски нашего домика по прибытии.
В домике не было наружного освещения.
На завтрак не было чашек и ложек.
Пришлось просить на ресепшене.
В номере был только один бокал вина, и нам пришлось попросить второй.
Мы покинули гостиницу на следующее утро после прибытия из-за отсутствия порядка и некачественного обслуживания.
До настоящего времени от гостиницы не поступило никакого ответа или запроса о причине нашего недовольства.
Мы забронировали 3 ночи. Однако, учитывая вышеперечисленные и другие не упомянутые моменты, мы стали искать другой гостевой дом в Урубичи с качественными удобствами и обслуживанием.

Расположение идеально подходит для посещения национального парка Сан-Жоаким. Домики не только комфортабельны, но и предлагают потрясающие виды. Они идеально подходят для отдыха на выходных для тех, кто останавливается недалеко от Урубичи.

Очень уютно, мне понравилось, что это отличное место для пар, так как отсюда открывается очень красивый закат. Мы приехали, и все было чисто и аккуратно, кондиционер уже работал, а завтрак был хорошо приготовлен и подан вовремя.
Спасибо за внимание к деталям, я просила о дополнительных услугах, и они выполнили все на 100% так, как на фотографиях.

Замечательное место, чтобы провести несколько дней вдали от природы и в тишине. Отличное расположение, обслуживание, прием… все было идеально, и я от всей души рекомендую вам посетить это место.

Наше пребывание было просто потрясающим. Отличное расположение, прекрасный прием от Нани, новые, чистые номера со всем необходимым. Даже кошки на территории дружелюбны!

Наш отдых был чудесным! Мы приехали несколькими парами и собрались на барбекю, провели весь день, отлично повеселившись. Девушки, Ане и ее мама, были очень любезны, а завтрак был восхитительным. Наш карнавальный отдых войдет в историю.

Домик очень красивый, уютный и ухоженный. Пространство приятное, организованное и соответствует фотографиям. Положительным моментом является то, что они принимают домашних животных за дополнительную плату, что было для нас очень важно. У нас были трудности с общением с владельцами, и я считаю, что это момент, который мог бы значительно улучшить качество обслуживания гостей. В целом, пребывание было хорошим, но более быстрая и эффективная связь имела бы огромное значение.

Cold Mountain — это просто потрясающее место!
Шале изысканные, красиво оформленные и невероятно комфортабельные — идеально подходят для пар или семей, желающих отдохнуть. В этом комплексе гармонично сочетаются роскошь и единение с природой.

Домик прекрасный, невероятно уютный, с чудесным запахом и безупречной чистотой — всё в отличном состоянии! Он расположен высоко в горах с прекрасным видом. Завтрак подают рано, он горячий и вкусный, хотя ничего "неожиданного".
Мне очень понравилось, и я настоятельно рекомендую это место!

Нам очень понравилось это место. Нас встретили талисманы Клара и Мелисса (две невероятно милые кошечки).

Превосходное гостеприветство. Вид, дарящий мир и спокойствие. Отличный завтрак.

Наше пребывание в Cabanas Cold Mountain было просто очаровательным. Это красивое, тихое место, окруженное природой, идеально подходящее для тех, кто ищет отдыха и спокойствия. Домик невероятно комфортабельный, чистый и хорошо оборудованный, каждая деталь продумана до мелочей. Внимательное обслуживание сыграло решающую роль в том, чтобы сделать наше пребывание незабываемым. ✨🏔️

Трудности с доступом компенсируются впечатлениями; место прекрасное, а закаты просто фантастические! Нам всё очень понравилось!

Отличное место для отдыха. Невероятный вид. Домик в отличном состоянии, безупречно чистый.

Я ожидал большего от этого места. Сама гостиница красивая, но поскольку она находится далеко от магазинов и предлагает только завтраки, на кухне нет всего необходимого для приготовления еды. Я нашел две маленькие кастрюльки и тарелки; похоже, люди едят только лапшу быстрого приготовления. Думаю, раз нет возможности купить еду, должна быть возможность готовить самостоятельно. В маленький мини-холодильник ничего не помещается. Короче говоря, здесь есть только кровать, а когда включаешь воду в ванной, появляется странный запах, как от канализации. Само место красивое, но очень дорогое для такого прекрасного вида. Я жил в домике №1, возможно, поэтому не жаловался на вид; остальные находятся дальше, поэтому я видел, как другие постояльцы жаловались на вид. В общем, на кухне нет всего, ванна ужасная, готовить еду невозможно, а до города с ресторанами около 15 км. Мое пребывание было ужасным; я не рекомендую это место и не вернусь сюда.

Мы остановились в домике № 6, и в целом наши впечатления были положительными. Место было безупречно чистым, с момента нашего приезда в воздухе витал приятный аромат. Вид действительно захватывающий, а расположение излучает спокойствие, идеально подходящее для отдыха. Завтрак хороший, хотя и не особенно впечатляющий.
Единственным минусом была проблема с газовым водонагревателем в душе: накануне вечером мы сообщили, что он не нагревает воду, а на следующий день, около 7 вечера, проблема повторилась. На устранение неисправности ушло около часа, из-за чего мы пропустили важную встречу. Кроме того, моему мужу пришлось самому регулировать водонагреватель под дождем.
Несмотря на эту неприятность, пребывание было приятным.
Краткое описание впечатлений.
Номера: 5.0 — Очень чистые, с приятным ароматом и в хорошем состоянии.
Обслуживание: 4.0 — Вежливое обслуживание, но проблему с отоплением решили не сразу.
Расположение: 4.5 — Уединенное, тихое место, идеально подходит для отдыха.
Основные преимущества размещения:
Захватывающий вид на окрестности.
Тихая и гостеприимная атмосфера.
Хороший завтрак.
Хорошо оборудованный и комфортабельный домик.

Замечательное место… Идеальное обслуживание. Завтрак подают в домике. Мы обязательно вернемся. 😍😍