Hotel Tubarao

Моя команда останавливалась в этом отеле, персонал был очень внимателен, номера полностью соответствовали нашим потребностям, а завтрак был восхитительным…

Это просто смешно, уже само по себе унизительно возвращать использованное полотенце на ресепшен, а потом еще и ждать осмотра номера перед отъездом. Мне даже не разрешили уехать раньше, несмотря на то, что у меня был чек и я уже оплатила проживание.

Простое место, завтрак и лучшее соотношение цены и качества. Отель старый, но ремонт и модернизация продвигаются вперед. Отлично подходит для деловых поездок.
Рекомендую его для этой цели.

Добрый день,
В отеле был очень неприятный запах, а завтрак был плохим.
И вдобавок ко всему, я забыла ожерелье и наушники. Я вернулась за ними в полдень, и знаете что?
«Никто не нашел их в номере».
Оценка впечатлений: 0!

Персонал был очень дружелюбным, номера очень чистыми, а завтрак был просто великолепным!
Для меня это было просто место, где можно переночевать.
И цены действительно доступные.
Спасибо!

Ужасный опыт.
Администратор была очень грубой, у них не было постельного белья, а завтрак, который должен был подаваться до 9 утра, был подан только в 7:30 утра.

Он расположен внутри автозаправки рядом с трассой BR-101, но вокруг него были бары с громкой музыкой. Мебель старая. Завтрак простой.

Ужасно! Плохая кровать, в номере написано, что есть кондиционер, но он не работает, ужасная ванная комната, повсюду муравьи… на завтрак был только черный кофе, "и когда его принесли", потому что его не было. А мы заплатили 300 реалов за ночь… представьте себе номер за 180 реалов.
Никогда больше!

Плохое обслуживание, грязные номера, 14-дюймовый кинескопный телевизор с шестью каналами, изображение на котором было плохим. Завтрак был так себе.

Прекрасное обслуживание, приятная и спокойная обстановка, все рядом, завтрак включен.

Что я могу сказать об этом отеле? Ха-ха, с его девизом «качество и дешевле», единственное, чего не хватает, это тараканов в номере. Грязные простыни и одеяла, протечки воды в номере, душ бил током, и было очень шумно (в том числе в 7 утра, когда сотрудники отеля передавали аудиосообщения в коридоре…).

Я вчера забронировал номер, разговаривал с Иваном. Я приехал сегодня, и у меня не было никаких оговорок.
Они в итоге отменили еще одну бронь и предоставили мне номер.
Номер со сломанным вентилятором.
Они спросили меня, хочу ли я принять душ?!?! 🤭 Я ответила: конечно да! Мне дали полотенце для лица, потому что у меня не было банного полотенца, и только одно, потому что оно у меня было только одно. Я сюда больше не вернусь. И я предлагаю вам хорошенько подумать, прежде чем прийти.

Ужасное обслуживание… Мы попросили двухместный номер с кондиционером и мини-баром, но ни разу не попросили самый дешевый. С нас взяли 190 реалов. Мы заплатили дневную стоимость, и когда мы приехали в номер, там были две односпальные кровати. Сотрудница сказала, что она работала всего два дня и что другой комнаты у нее нет. Мы попросили отменить бронирование, и она сказала, что никто не может вернуть сумму, потому что это праздник, и что мы можем остановиться в другом номере за 300 реалов. Короче говоря, после сильного стресса мы остались в этом другом номере, который, кстати, едва стоит 190, 00, не говоря уже о 300, 00. Я попросил ответственного человека связаться со мной, чтобы разобраться. Я зашла в ванну, а полотенец у них не было, поэтому мне пришлось использовать полотенце для лица. А в 8 утра стол для завтрака уже был пуст, а персонал просто ответил, что всего, что нужно, больше нет. Неудачный опыт…

Ужасный опыт, НЕ РЕКОМЕНДУЮ, худший отель, в котором я когда-либо останавливался в своей жизни, в Интернете, как в Google, так и при бронировании, это 190 реалов за ночь, в то время с меня взяли 300 реалов. Я пожаловался и потребовал возмещения, и они были очень грубы, они пытались оправдать себя, не возвращая мне дополнительную сумму, хотя у меня есть распечатка суммы на веб-сайте, сотрудник, вероятно, положил ее в карман. В ЗАВТРАКЕ нет половины продуктов, всего не хватает. Полотенца и контрольные приборы необходимо запрашивать на стойке регистрации, и я никогда не видел ванных комнат в номерах без полотенец. Был запрос на управление телевизором, но его не предоставили. Не говоря уже о том, что подушки не мягкие. Неудачный опыт, НЕ РЕКОМЕНДУЮ.

Мне нужно было переночевать в Тубарао после сильного дождя по дороге, и, к сожалению, в этом отеле были только номера. Неудобные кровати, вонючее постельное белье, ужасный душ и ужасный завтрак, с продуктами плохого качества и состояния. А хуже всего было утром, после выезда, я припарковался перед отелем, указав пункт назначения на Waze, тем временем появилась женщина, которую я считаю хозяйкой, вышла из машины и постучала в окно моей машины, с предельной грубостью и без намека на вежливость спрашивая, остаюсь ли я, сразу после вопроса она просто вошла в отель.
Отношение этой женщины отражается на предоставляемой услуге. Их заботит проверка парковки, но их не волнует проверка завтрака, душа или каких-либо других проблем в этом отеле.
Ужасный!

Отель мусор, телевизоры не работают, кондиционер не охлаждает, в номере полно термитов, нет столика, чтобы выпить кофе, всегда одно и то же обслуживание, сервис ужасный, управление телевизором не работает, кнопки на боковой стороне кровати включить телевизор, переключить канал тоже не работают.
Советую всем, кто собирается в Шарк Санта-Катарину, не останавливаться в этом отеле, поехать в любой другой отель, есть отели намного лучше и намного дешевле.

Я остался и получил номер с кондиционером и телевизором, телевизор был простой, но все было в порядке. Если это хотя бы сработало, я пошел жаловаться, что телевизор не работает, и попросить поменять номер, но в наличии был только двухместный номер. Минимум, согласно закону о защите прав потребителей, заключался в том, чтобы компания предложила мне другую комнату, совместимую с той, которую я арендовал, но нет, мне придется доплатить разницу. Хорошо, хотя я и был расстроен, я решил доплатить разницу, когда я спросил стоимость разницы, это была полная стоимость нового двухместного номера, лол, и я потеряю стоимость одноместного номера, который я уже заплатил. Злоупотребление законами о защите прав потребителей.