Poente Hotel

Отличный сервис! Теперь, когда в спортзале всё доделали, я буду заходить туда чаще.

Хороший отель, удобные и чистые номера. Сейчас здесь есть тренажерный зал, хотя ресторан перестал работать.

Очень хороший отель! Уютно, хороший душ, хорошее расположение.

Отличный отель. Просторный и хорошо оформленный ресепшн. Оперативный и дружелюбный персонал. Большой, чистый номер, хороший матрас, качественное постельное белье и полотенца. Ванная комната с отличным душем. Красивый зал для завтраков, вкусные продукты…

Лучший отель! Однозначно один из лучших в СК. Давай, это прекрасно!

Один из наших любимых отелей на юге страны! Безупречная чистота, новое здание, просторные номера, вид на город. Кроме того, здесь есть крытая парковка и теперь еще и тренажерный зал для кардио — и силовых тренировок! Отель Poente гарантирует восстанавливающий силы отдых, вкусный завтрак и дружелюбный прием в очаровательном городе! Мы обязательно вернемся!

Замечательный отель. Чистый и просторный номер. Вежливый, отзывчивый и внимательный персонал.
Отличный душ.
Горячая вода в кране раковины в ванной.
Очень приятная обстановка.
Возможность крытого гаража и парковки.
Очень хороший прием.
Доступная цена.
Отличный завтрак.
Я очень рекомендую это.

Отличное обслуживание персонала, все организованные номера и замечательный завтрак.
Поздравляю…

Я остановился здесь на эти выходные. Я забронировал номер с двумя односпальными кроватями вместе с другом. Приехав, я обнаружил, что мой друг храпит. Я попросил на ресепшене продлить бронирование, но они не помогли, и я спал в машине. На следующий день, в нашу последнюю ночь, я пошёл на ресепшен, чтобы обсудить возможность переезда в другой номер в рамках стоимости бронирования, так как номера были свободными (в конце концов, мне предложили не один вариант: двухместный номер с дверью и односпальную кровать). Результат: только если я оплачу другой номер и ещё одну ночь проживания. Для меня такой подход — худший из возможных. Как отель, я бы предпочёл видеть довольного гостя, чем потенциального гостя, который может внезапно приехать и забронировать этот номер посреди ночи (чего, держу пари, с вами не случится). Они негибкие и предлагают плохой сервис, особенно когда дело касается качества обслуживания клиентов. Я понимаю, что это стандартная процедура, но я понимаю, что это худший из возможных способов разрешения конфликтов. В остальном отель нормальный, ничего особенного (наоборот, в нем нет ресторана, даже нет места, где можно заказать картошку фри).

Если вы работаете допоздна и хотите немного поспать, забудьте об этом, потому что каждое утро вас будут будить громкие разговоры горничных, стук вёдер и мётел и жалобы на выпадающие волосы гостей.
За стойкой администратора вас встречает грубая «начальница» администраторов, которая обращается с вами так, будто делает вам одолжение.
Администраторы и весь остальной персонал очень дружелюбны и вежливы.

Замечательный отель. Хорошие номера. Отличный сервис и завтрак.

Я хотел бы выразить своё недовольство отелем Poente. Звукоизоляция в номерах неудовлетворительная, что негативно сказывается на комфорте гостей. Более того, горничные начинают работу в 7:00 утра, создавая сильный шум, перетаскивая мебель и хлопая дверями, что мешает отдыху. Хочу также отметить, что руководитель, когда ему сообщили об этих проблемах, был больше заинтересован в оправдании ситуации, чем в предложении конкретных решений. Учитывая, что главная цель отеля — создать благоприятную для отдыха атмосферу, эти аспекты требуют серьёзного пересмотра.

Мы не остались, но позавтракали, несколько вариантов шведского стола, чистое и организованное место, чистые ванные комнаты. Очень хорошо и цена справедливая!