Pratas Thermas Resort

Хочу особо отметить персонал, отвечающий за организацию досуга; дяди Себола и Лео — невероятные ребята, они делают все возможное, чтобы развлекать и веселить взрослых и детей. Я вижу, что именно они поддерживают жизнь в этом месте. Остальные сотрудники тоже всегда внимательны.
Что касается инфраструктуры отеля, то здесь есть над чем поработать, но это не испортило наше пребывание. Еда простая, но вкусная, ничего особенного, но нам очень понравилось. Мне показалось, что вечером должен быть кофе со сладким, а не только ужин. В баре не хватает еды; мы были там в жаркие дни, и для детей не было мороженого. Соки можно было бы улучшить и подавать более холодными, поэтому мы и не заказывали больше.
Обслуживание замечательное, поздравляю!

Завтрак и обед были замечательными, простыми, но с большим разнообразием, и все было горячим (в отличие от отзывов других людей).
— Персонал и официанты были добрыми и дружелюбными.
— В номере было очень чисто.
МИНУСЫ:
— Нам пришлось ждать до 15:00, чтобы попасть в номер, в очень жаркой зоне ресепшена БЕЗ КОНДИЦИОНЕРА.
— Шум; когда гость уходит, кажется, что комната над нами вот-вот рухнет! Они таскают кровать, пока мы спим, это невероятно шумно! Дверь в номер закрывается только если ее сильно хлопнуть, будя соседа.

В этом месте ужасная пунктуальность. У нас была бронь на 15:00, мы приехали в 14:30, ждали, и всё равно ничего. Сейчас уже почти 16:00, а мы здесь со всем багажом, изнываем от жары. В отеле совершенно нет вентиляции. Я бы не рекомендовал его.

Заведение без правил поведения для гостей, шумное место, начиная от ресепшена и заканчивая постояльцами в номерах. Люди постоянно кричат ​​в местах общего пользования, мы пожаловались персоналу, но ничего не было сделано, место без элементарного обслуживания и ужасная гигиена.
Я не рекомендую, пустая трата денег.
Мы проезжали мимо, чтобы переночевать и продолжить наше путешествие, это был худший опыт, который я мог получить.

Приветливый и внимательный персонал.
Чистое, уютное, спокойное и безопасное место.
Замечательные теплые бассейны! 🥰 Джакузи тоже отличное, с прекрасным видом.
Веселье гарантировано, разнообразные и креативные мероприятия с участием персонала по организации досуга… Много бесплатных подарков 😍🥰. Даже в дождливые дни есть игры, игровая комната и крытый бассейн.
Предложения: кофе и чай всегда доступны на ресепшене; подогреваемый крытый бассейн (верхняя часть) очень скользкий; для длительного проживания более 4 дней было бы интересно иметь крытую бельевую веревку; большее разнообразие блюд в меню à la carte.
Я рекомендую это место и буду возвращаться сюда много раз!

Нам понравилось. В отеле есть много деталей, которые можно было бы улучшить, например, в плане эстетики, например, душевые кабины в номерах, но в целом всё очень хорошо, с прекрасным видом. Завтрак, обед и ужин довольно простые, но еда вкусная. Рекомендую тем, кто не привередлив.

Хороший отель, классный курорт. У меня были проблемы с кондиционером, но их починили. С другой стороны, пришлось открыть окно, и оно наполнилось комарами. Об этом нужно предупреждать при заселении. 90 реалов за ужин по системе «шведский стол» — это слишком дорого, ничего особенного, всё очень просто. Я считаю, что цена ужина завышена, и нет возможности заказать блюда по меню.

Я забронировал номер через Booking. Com, забронировал номер с видом на реку, но у нас вообще не было вида на реку. Я пожаловался, и в ответ услышал, что зря я им звонил, чтобы они заселили нас в конкретный номер… Ужасно. Ресторан был очень простым, ничего особенного в еде, но еда была вкусной. В номере душ не нагревался, даже когда я сделал всё так, как было сказано, а кондиционер не работал. Я бы туда больше не поехал, несмотря на отличное обслуживание в Cebola.

Нам очень понравилось, особенно дядям Лео и Себоле, чьи игры так нравились моим дочерям во время нашего пребывания. В отеле есть много деталей, которые можно было бы улучшить с эстетической точки зрения, но в целом он довольно хорош, с прекрасными видами. Завтрак, обед и ужин очень простые; не знаю, связано ли это с небольшим количеством людей, но еда была довольно простой, но вкусной. Рекомендую тем, кто не привередлив.

Очень приятное место, и персонал отличный ❤️
Однако, место нуждается в ремонте и покраске.
В нашем номере была ванна, но стекло было разбито, а мрамор вокруг ванны отслоился, что создавало опасность порезаться.

Это был БОЛЬШОЙ ранний подарок на день рождения (даже несмотря на то, что я вернулся в свой день рождения — 29.08.2025) … Я поехал с моим отцом Освальдо, моей мачехой Росели, ее сестрой и шурином, а также небольшой группой пожилых людей…

Очень отзывчивый персонал, но обстановка ужасная, неряшливая, чистая, но в полном упадке. Еда тоже невкусная. Мясо разогревают каждый день, а соус меняют только до воскресного барбекю. Старое мясо в этой части очень слабое. Не рекомендую, тем более что рядом есть другие спа-салоны с гораздо более высоким уровнем обслуживания.

Мы пробыли совсем недолго, но впечатления остались даже лучше, чем в первый раз. Всё было очень чисто и организованно, персонал на стойке регистрации всегда был внимателен и отзывчив, очень вежлив, а персонал – очень вежлив и предан гостям. Прекрасная территория с множеством зон для развлечений и отдыха. Детский отдых просто фантастический, аниматоры вежливы и внимательны к детям, и есть много развлечений и игр. Нашей дочери очень понравилось! Бассейны очень хорошие, с хорошей температурой воды, чистотой и наличием бассейнов. Еда тоже очень хорошая. Всё было очень вкусно! Мы обязательно вернёмся!

Очень хороший отдых. Множество мероприятий, ориентированных как на детей, так и на взрослых. Отель отличный с точки зрения пространства и размещения. Подходит для любого времени года. Я бы посоветовал разнообразить меню и добавить больше рыбы и креветок, так как я не ем другое мясо и мне их не хватало, но я всегда просил их, и мне их готовили. Было бы неплохо поддерживать в порядке и использовать джакузи в крытом бассейне Events Center, так как остальные три, как правило, очень заняты и их сложно забронировать.

Отель нас приятно удивил. Обслуживание было превосходным с самого момента прибытия. Персонал заслуживает похвалы. Команда аниматоров всегда энергична и предлагает разнообразные игры и задания. Дядя Лео и Себола – просто на высоте! Номер был хорошо обставлен, отделка и покраска могли бы быть лучше, но кровати были удобными и чистыми. Полный пансион был превосходным: простая, но хорошо приготовленная еда, вкусная и поданная с прекрасными десертами. Поздравляем персонал кухни и официантов, которые всегда поддерживали чистоту и порядок. Мы выбрали этот отель из любопытства, учитывая его соотношение цены и качества, и теперь это отличный вариант для празднования Нового года нашей семьей! Настоятельно рекомендую!

Отличное джакузи. Открытые бассейны не подогревались, так как была зима. Сауну нужно бронировать. Очень жаль, ведь такой сервис должен быть доступен всегда.

Мы останавливались здесь уже второй раз, и это всегда отличные впечатления. В первый раз, когда мы были в высокий сезон, всё было очень хорошо, но в низкий сезон качество обслуживания не меняется; оно становится ещё лучше и более индивидуальным!
Зона отдыха безупречна. Если здесь хорошо взрослым, то, думаю, и детям здесь должно быть очень интересно!