Несколько недель назад я останавливался в этом отеле с семьей, и у нас был очень неприятный опыт!
Начну с того, что в день бронирования мне предложили два типа номеров по разным ценам. Я спросил, в чем разница между ними, и мне сказали, что единственное различие — это вид из окна. Когда я приехал и увидел свой номер и другой (с нами путешествовал еще один человек, который остановился в другой категории), разница была огромной! Номер был намного хуже, совсем не таким, каким мне его описывали.
При регистрации мне сообщили, что ужин подается двумя способами: сначала только по меню, а затем в формате шведского стола. Я пошел с семьей поужинать пораньше, и к моему удивлению, мне сказали, что в этот день меню не будет. Мы подождали и пошли к шведскому столу. И это был один из худших обедов, которые мы когда-либо ели. На выбор были: рис, стейк, курица, картофель фри и салат. Все было совершенно безвкусным. Мы не могли поверить, что шведский стол был ограничен таким количеством блюд! За 69 рупий с человека!
Ночью, около 22:00, заиграла очень громкая музыка с частной вечеринки, которая проходила в отеле. В 22:30 я связалась с ресепшеном, сообщив, что музыка слишком громкая, уже прошло 22:00, мои дети просыпаются из-за шума, и мы не можем уснуть. Мне сказали, что скоро все прекратится. Было чуть больше 23:00, а музыка все еще играла. Я снова спросила, когда она прекратится, потому что она действительно была очень громкой, и мне сказали, что она будет продолжаться до полуночи! Мы оставались в номере, не в силах уснуть до полуночи! И они только извинились за неудобства.
При выезде я снова пожаловалась, и они без всякого внимания ответили, что передадут это руководству.
Кроме того, у всей моей семьи случился приступ ринита, отель очень старый, выглядит грязным, мы даже нашли паука в ванной. А игровая комната совершенно заброшена, совсем не привлекательна для детей.
В общем, мы поехали отмечать день рождения моей жены и получили УЖАСНЫЕ впечатления! Это было разочарованием, и мы больше сюда не вернемся.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Начну с того, что в день бронирования мне предложили два типа номеров по разным ценам. Я спросил, в чем разница между ними, и мне сказали, что единственное различие — это вид из окна. Когда я приехал и увидел свой номер и другой (с нами путешествовал еще один человек, который остановился в другой категории), разница была огромной! Номер был намного хуже, совсем не таким, каким мне его описывали.
При регистрации мне сообщили, что ужин подается двумя способами: сначала только по меню, а затем в формате шведского стола. Я пошел с семьей поужинать пораньше, и к моему удивлению, мне сказали, что в этот день меню не будет. Мы подождали и пошли к шведскому столу. И это был один из худших обедов, которые мы когда-либо ели. На выбор были: рис, стейк, курица, картофель фри и салат. Все было совершенно безвкусным. Мы не могли поверить, что шведский стол был ограничен таким количеством блюд! За 69 рупий с человека!
Ночью, около 22:00, заиграла очень громкая музыка с частной вечеринки, которая проходила в отеле. В 22:30 я связалась с ресепшеном, сообщив, что музыка слишком громкая, уже прошло 22:00, мои дети просыпаются из-за шума, и мы не можем уснуть. Мне сказали, что скоро все прекратится. Было чуть больше 23:00, а музыка все еще играла. Я снова спросила, когда она прекратится, потому что она действительно была очень громкой, и мне сказали, что она будет продолжаться до полуночи! Мы оставались в номере, не в силах уснуть до полуночи! И они только извинились за неудобства.
При выезде я снова пожаловалась, и они без всякого внимания ответили, что передадут это руководству.
Кроме того, у всей моей семьи случился приступ ринита, отель очень старый, выглядит грязным, мы даже нашли паука в ванной. А игровая комната совершенно заброшена, совсем не привлекательна для детей.
В общем, мы поехали отмечать день рождения моей жены и получили УЖАСНЫЕ впечатления! Это было разочарованием, и мы больше сюда не вернемся.