Dein Haus Hospedagem

Я не получила свои деньги обратно, 3600 реаев! будьте осторожны!
Ужасно! они отменили бронирование 21 номера всего за несколько дней до нашего заезда, хотя мы забронировали номер за 3 месяца до нашего приезда.

Мы приехали в гостиницу 29 декабря 2005 года. Мы забронировали номер у леса. Администратор сообщила нам, что они не смогли убрать номер, потому что у них не было горничной. Нас поселили в другой номер в главном здании, который выглядел как темница. Даже толстяк не смог бы войти в ванную. Ужасно. На следующий день мы вернулись в забронированный номер. Как обычно, телевизор не работал. Отсутствовала прикроватная тумбочка, а окно в ванной не открывалось. 31 декабря мы позавтракали и пошли на прогулку. Когда мы вернулись отдохнуть в 13:30, номер был грязным. Мы снова вышли, чтобы попросить убрать номер, но из-за сильной жары вернулись почти в 15:00, а номер все еще был грязным. Это был очень печальный опыт, но я точно больше сюда не вернусь, потому что владельцев заботят только деньги. Многие жаловались задолго до меня, и ничего не изменилось. Это был наш последний визит в эту гостиницу, и мы никому ее рекомендовать не будем.

Ужасный опыт, я бы не вернулась туда даже бесплатно. Комната была грязной, ужасно грязной. Мы попросили убрать ее, но она так и осталась грязной и с затхлым запахом. Мы пробыли там два дня и с нетерпением ждали отъезда. Полотенец не было, и номера не убирали во время нашего пребывания. Ситуация была шаткой. Создавалось впечатление, что гостиница обанкротилась, заброшена и плохо содержится. Тротуары были грязными. Завтрак был приемлемым, но, учитывая состояние номера и гостиницы в целом, у нас были серьезные подозрения.

Гостевой дом старый, грязный и вонючий!
Как только я приехала, меня шокировал запах мочи животных в зоне ресепшена…
Обслуживание совершенно не заботилось о благополучии и комфорте гостей…
Потолок в ванной был покрыт плесенью, мусорное ведро в ванной было без крышки, а полиэтиленовый пакет едва помещался внутри, из-за чего в ванной пахло еще хуже, кондиционер в номере не работал, а сломанная розетка ударила током мою дочь, потому что она спала у изголовья кровати (кстати, матрас на ней выглядел как санки). На матрас на двуспальной кровати я жаловаться не могу…
В ночь нашего приезда, 11 июля, мы сообщили на ресепшене, что наш кондиционер не работает. Нам сказали, что техник устранит проблему на следующий день. На следующее утро мы оставили ключ от номера, чтобы его убрали и привели в порядок. Когда мы приехали в конце дня, войдя в номер, мы с удивлением обнаружили, что он находится в том же состоянии, что и до нашего приезда. Мой муж обратился на ресепшн с вопросом об уборке, и получил ответ: «Уборщица не справилась со всеми». «Номера, поэтому ваш не убирали и не будут убирать», — разумеется, они даже не проверили наш кондиционер и не дали никаких объяснений.
Помероде — прекрасный и гостеприимный город, он не заслуживает такого гостевого дома, который портит туристические впечатления!