Что ж, для тех, кто останавливается в этом отеле только для ночлега, не собираясь принимать душ или завтракать, и посещает парк развлечений Beto Carrero World только после сна, этот отель становится пятизвездочным. Если же наоборот, то отель ужасен. Мы с семьей останавливались в этом отеле, провели там 3 дня, и произошло много ужасных вещей. В ванной не было замка, там ужасно пахло, полотенца не меняли, полотенца для лица забирали и не возвращали, так что мы остались без них, полотенца были в пятнах, постельное белье тоже было в пятнах, завтрак всегда состоял из одной и той же еды, если какой-то продукт заканчивался, его не пополняли, тарелки и столовые приборы были грязными, и было видно, что их не убирали должным образом.
Самое худшее, что случилось: мы купили коробку эсфих (вид ближневосточной выпечки) и пошли в BCW (Best Before Night — годен до ночи). Мы оставили ключ от номера на ресепшене, чтобы горничная убрала номер в назначенное ею время. Когда мы вернулись из BCW, мы обнаружили, что коробка с эсфихами, которую мы оставили на столешнице в номере, просто исчезла, и единственным человеком, имевшим доступ в номер, была горничная. Мы не знаем, съела она их или просто выбросила, но я сочла это крайне неправильным, потому что она не спросила, что ей с ними делать; она просто сделала, что хотела. Больше всего меня разозлило то, что вместо того, чтобы убрать за собой грязь, поменять полотенца или постельное белье, горничная лишь прикоснулась к коробке с эсфихами и взяла полотенце для лица. Ужасно. В остальном обслуживание хорошее, и все сотрудники очень вежливы.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Самое худшее, что случилось: мы купили коробку эсфих (вид ближневосточной выпечки) и пошли в BCW (Best Before Night — годен до ночи). Мы оставили ключ от номера на ресепшене, чтобы горничная убрала номер в назначенное ею время. Когда мы вернулись из BCW, мы обнаружили, что коробка с эсфихами, которую мы оставили на столешнице в номере, просто исчезла, и единственным человеком, имевшим доступ в номер, была горничная. Мы не знаем, съела она их или просто выбросила, но я сочла это крайне неправильным, потому что она не спросила, что ей с ними делать; она просто сделала, что хотела. Больше всего меня разозлило то, что вместо того, чтобы убрать за собой грязь, поменять полотенца или постельное белье, горничная лишь прикоснулась к коробке с эсфихами и взяла полотенце для лица. Ужасно. В остальном обслуживание хорошее, и все сотрудники очень вежливы.