Отзыв об отеле Hotel Mirante do Parque 3*

К сожалению, пребывание в отеле Mirante do Parque в Пенье оказалось весьма разочаровывающим. Несмотря на привилегированное расположение напротив парка, качество обслуживания оставляет желать лучшего. В помещении недостаточный уровень чистоты, изношенная мебель, затхлый запах, сломанные вещи и потрескавшиеся полы. Занавески и простыни были грязными и в пятнах, а полотенце рваным.
В ванной комнате также были серьезные проблемы, включая постоянные протечки в раковине и душ, который проработал всего один день, а на второй сгорел. Кроме того, душ бил током, так как был обмотан изолентой, а незащищенное стеклянное окно позволяло любому видеть внутреннюю часть, сводя на нет приватность.
Кондиционер работал только при включении и выключении его из розетки, при этом не было возможности регулировать температуру, из-за чего температура в помещении была некомфортной. Еще одним негативным моментом стал ограниченный выбор завтрака, состоящего только из хлеба, сырного хлеба и пирожных, а также некачественного кофе и сока. Некоторые сотрудники были дружелюбны и услужливы, но выражали смущение, обсуждая качество обслуживания, предполагая, что мне следовало бы узнать больше информации о месте, прежде чем останавливаться. К сожалению, сочетание хорошего расположения с плохими условиями размещения и обслуживания сделали этот отель одним из худших, которые я когда-либо испытывал в отеле.
Если бы у меня была возможность поставить ноль звезд, я бы поставила ее здесь!