Я хотел бы конструктивно оценить свой опыт пребывания в отеле с 5 по 10 января 2026 года.
Положительные моменты:
Ландшафт отеля прекрасен и очень хорошо ухожен, создавая визуально приятную атмосферу. Персонал демонстрирует дружелюбие, приветливость и готовность помочь гостям. Бассейны довольно приятные, с адекватной температурой воды, как и джакузи, которые особенно привлекательны вечером благодаря более теплой воде. Однако следует отметить, что некоторые форсунки не работали.
Номера комфортабельные, хорошо оформлены, а кондиционер работает отлично.
Что можно улучшить:
Уровень шума: Шум от детских развлекательных мероприятий чрезмерен. Персонал развлекательных мероприятий в разное время повышает голос больше, чем сами дети, как в бассейнах, так и во время мероприятий в течение дня. Учитывая, что номера выходят на бассейн, уровень шума затрудняет отдых. Это также происходит во время ужина, вблизи ресторанов, сопровождаясь игривыми беготней и криками, которые продолжаются примерно до 22:00. Для гостей, ищущих более спокойную и умиротворенную обстановку, этот аспект заслуживает внимания.
Чистота зоны бассейна: Было отмечено, что территория вокруг бассейнов не убирается ежедневно, и возле шезлонгов скапливаются листья. Кроме того, поскольку бассейны расположены под деревьями, на шезлонгах часто обнаруживаются птичьи экскременты, что ухудшает комфорт и гигиену этого места.
Выбор блюд и услуги: Меню предлагает мало вариантов, включая десерты, которые, как правило, ограничены только одним вариантом. Также отсутствует мини-бар, хотя он есть в номерах и был пуст во время пребывания.
Оценка проводится с целью содействия постоянному улучшению услуг, выявления положительных аспектов и уважительного указания на области, которые можно улучшить.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Положительные моменты:
Ландшафт отеля прекрасен и очень хорошо ухожен, создавая визуально приятную атмосферу. Персонал демонстрирует дружелюбие, приветливость и готовность помочь гостям. Бассейны довольно приятные, с адекватной температурой воды, как и джакузи, которые особенно привлекательны вечером благодаря более теплой воде. Однако следует отметить, что некоторые форсунки не работали.
Номера комфортабельные, хорошо оформлены, а кондиционер работает отлично.
Что можно улучшить:
Уровень шума: Шум от детских развлекательных мероприятий чрезмерен. Персонал развлекательных мероприятий в разное время повышает голос больше, чем сами дети, как в бассейнах, так и во время мероприятий в течение дня. Учитывая, что номера выходят на бассейн, уровень шума затрудняет отдых. Это также происходит во время ужина, вблизи ресторанов, сопровождаясь игривыми беготней и криками, которые продолжаются примерно до 22:00. Для гостей, ищущих более спокойную и умиротворенную обстановку, этот аспект заслуживает внимания.
Чистота зоны бассейна: Было отмечено, что территория вокруг бассейнов не убирается ежедневно, и возле шезлонгов скапливаются листья. Кроме того, поскольку бассейны расположены под деревьями, на шезлонгах часто обнаруживаются птичьи экскременты, что ухудшает комфорт и гигиену этого места.
Выбор блюд и услуги: Меню предлагает мало вариантов, включая десерты, которые, как правило, ограничены только одним вариантом. Также отсутствует мини-бар, хотя он есть в номерах и был пуст во время пребывания.
Оценка проводится с целью содействия постоянному улучшению услуг, выявления положительных аспектов и уважительного указания на области, которые можно улучшить.