Отзыв об отеле ibis Styles Bonito 4*

За неделю до моего приезда я забронировал массаж. В тот день, когда я прошел по тропе Бока-да-Онса, я попросил, чтобы трансфер не опоздал. Я приехал в 5:30 вечера и сказал на ресепшене, что я забронировал массаж неделю назад, и спросил, где он будет. Они сказали, что если он забронирован, я должен просто подождать, и они позвонят мне в 6 вечера. Было 6:10 вечера, поэтому я позвонил, и они попросили меня подождать еще немного, и когда массажистка пришла в 6:20 вечера, она спросила, кто забронировал, чтобы заметить ошибку, потому что она думала, что это кто-то из ее сотрудников, но нет, отель не забронировал его. Они не сказали мне, что не принимают кошек (домашних животных), а менеджер позвонил и сказал, что в регионе нет контроля за зоонозами для кошек, поэтому мэрия их не принимает. Она сказала, что в бронировании не было этой заметки, и я узнала об этом только по счастливой случайности, потому что позвонила, чтобы записаться на массаж, и подтвердила свое имя, имя мужа и имя моей кошки. Тогда она отчаялась! Я искала информацию об этом постановлении о зоонозах, но ничего не нашла! Завтрак был негигиеничным и не отличался разнообразием, на пирожных и столовых приборах было много мух, и они играли очень громко. Из-за плесени в ванной я боялась ступать на пол, поэтому я надела только шлепанцы! У раковины не было крышки, поэтому я не могла нормально постирать одежду. Туалетные принадлежности не меняли каждый день, но это был не Loccitane! Дверной замок не закрывался, но они починили его на следующий день! Это мелочи, но они определенно не стоят цены ночи. Лучше остановиться в гостевом доме и провести весь день вне отеля и вернуться только ночью. В полночь у бассейна пели! Я больше не поеду, это далеко от центра города!