Hotel Pousada Bonsai

Прекрасный сад и бассейн. Территория ухожена, персонал дружелюбный. К сожалению, номера находятся в очень плохом состоянии. В нашем первом номере пахло мочой! А другой номер, который нам дали, был меньше, совершенно не звукоизолирован, несмотря на близость к бассейну, очень устаревший, с холодным душем и кондиционером, который жил своей жизнью.
Если бы отель отремонтировал номера, это было бы отличное место для проживания, и они могли бы брать за это больше денег. Неприятный опыт.

Ужасный опыт, я никогда больше туда не вернусь и никому не советую останавливаться в этом отеле, тем более бронировать туры через агентство. Все говорят одно, а по телефону соглашаешься на одно, а потом говорят совсем другое. Я забронировала тур в Бока-да-Онса, а когда приехала, шел сильный дождь. Я увидела возможность изменить тур, мне сказали, что есть вариант в Бока-да-Онса, и агентство тоже подтвердило это по телефону. На следующий день, когда я пришла подтвердить бронирование в отель, мне сказали, что проверят, что если бы тур состоялся, я бы его потеряла. Они пытаются обмануть вас, чтобы посмотреть, попадетесь ли вы на их уловки, а потом меняют тему разговора. Грубые и нечестные люди. Я ушла из отеля в слезах, потому что чувствовала себя ужасно и обманутой!
Помимо цены за проживание, которая не соответствует уровню отеля, все остальное низкого качества. Завтрак с несвежей едой и неудобный номер.

Прекрасный отель с хорошим бассейном, бильярдным столом и красивой территорией. Все в отличном состоянии и ухожено с любовью. Так же хорошо, как я помню много лет назад. Но – гамак привезите свой!

Удобное расположение. Обслуживание на должном уровне. Инфраструктура тоже неплохая, хотя некоторые зоны могли бы быть немного лучше или нуждаются в обновлении. Но в нашем случае, когда приоритетом были осмотр достопримечательностей, а также ночная жизнь и шопинг, отель нас полностью устроил.

Отличное расположение, радушный прием, первоклассное обслуживание. Номера уютные, а само место просто замечательное. Бассейн, беседка для отдыха, детали декора… и обильный завтрак. В общем, все это по отличной цене. Я очень рекомендую это место и обязательно вернусь.

Сам отель красивый, с прекрасной зеленой зоной, бассейном и зоной отдыха… персонал вежливый, ванная комната в номере простая, а душ привязан веревкой, чего я не поняла. На третью ночь у нас возникла проблема: приехал автобус с подростками, которые шумели, бегали и мешали нам спать. Я пожаловалась на ресепшен, там попытались решить проблему… но даже так шум прекратился только около 4 утра. Еще один момент, который оставлял желать лучшего, — это завтрак; хлеб, пирожные и выпечка были черствыми, яйца, колбаски и чоризо были почти холодными, а тосты — тоже черствыми. Мы пробыли там 10 дней… и качество завтрака было низким.

Отличное место для посещения Бонито. Удобное расположение рядом со всеми гастрономическими, туристическими и сервисными предложениями.
Комфортабельные, чистые и просторные номера, а также бассейн и другие удобства.
Внимательный и дружелюбный персонал всегда готов помочь вам.
Настоятельно рекомендуем для первоклассного отдыха.

Отель Bonsai расположен в зелёном районе. Отель в хорошем состоянии, но номера довольно старые и требуют ремонта. Замок на нашей двери работал плохо, и после трёх жалоб (мы не могли войти) кто-то пришёл и починил его. Из плюсов: расположение очень близко к центру города. Завтрак «шведский стол» тоже отличный.

Очень уютно и приятно, еды нет, только завтрак, который, кстати, весьма разнообразен…

Администратор Карина была очень внимательна, как и другие сотрудники отеля.
Джильдете (ответственная за туристическое агентство), очень услужливая/полезная.

Отель удачно расположен, недалеко от площади и главной улицы Бонито, с несколькими ресторанами. Уборка хорошая, номер всегда был чистым. Однако полотенца и одеяла нужно обновить. Полотенца меняли только по моей просьбе, и, к сожалению, они не высыхают в ванной. Несколько дней было невозможно использовать их повторно. Несколько дней мне не давали полотенце для лица. Работы по расширению показывают, что владельцы не заботятся о деталях. Из-за маленькой раковины с краном, который не подходит для модели раковины, пол каждый день был мокрым. Душ работал плохо, очень слабый и с проводами, скрепленными неизоляционной лентой. В первый день душевая кабина засорилась, но это быстро починили. Еще один негативный момент — окна плохо закрываются, и однажды я нашел в ванной щетку, которая была не моей… Персонал на ресепшене нужно лучше обучить. Один из них рассмеялся, когда я спросил о Wi-Fi, который плохо работал, а другой выругался, пока я был в компьютерной зоне. Завтрак очень индустриальный. Знаки, гласящие «не брать еду», не очень приветливы. Даже бананы нарезаны ломтиками и оставлены на виду, чтобы гости ничего не взяли. И нас все еще заставляют все время читать религиозные послания. Они все время подозрительно относятся к гостям, даже выезд осуществляется только после того, как они проверяют номер, и в этом месте даже нет мини-бара. Короче говоря, быть простым — это совсем не то же самое, что быть подлым и не очень гостеприимным по отношению к гостям.

Просто идеально, все горничные, сюрреалистическая организация, супердружелюбие, я настоятельно рекомендую это, и вы можете использовать мини-бар по своему усмотрению, вам не нужно покупать все там, завтрак замечательный, я рекомендую это с закрытыми глазами.

У меня остались очень хорошие впечатления: приятное место, вежливый и внимательный персонал, отличный бассейн. Отличное расположение, близко к центру. Спасибо за проживание, обязательно вернусь.

Я останавливался в отеле Bonsai в январе, мне все понравилось, блюда на завтрак просто божественны. В отеле есть номера категории люкс и эконом.
Я останавливался в эконом-классе, который был очень комфортным… чистота впечатляющая. Кажется, все стерилизовано.
Все были очень внимательны.
Маленький кусочек рая.
Просыпаться под эти звуки природы.
Я хочу вернуться сюда поскорее и в полной мере насладиться всеми этими замечательными тропами.

Персонал дружелюбный.
На завтрак нет разнообразия, а хуже всего то, что хлеб разделен пополам.
Грязный водоворот.
Сломанный шезлонг.
Грязная вспомогательная кухня, грязная, непригодная для использования.
Постельное белье в номере не меняли, его просто расправляли.

Маленькие комнаты, рыхлая подкладка, нормированная и некачественная туалетная бумага (нам приходилось постоянно спрашивать на стойке регистрации, потому что номера убирали и не меняли. Обычный завтрак: всегда черствый хлеб, никаких мясных нарезок. Бассейн непривлекательный, учитывая вид воды (хотя сотрудник утверждает, что его убирают ежедневно)
Единственное, что компенсирует это – близость к центру города.

В отеле есть две категории: большой дом и помещения для рабов (комплекс комнат, сгруппированных в задней части здания).
Я остался в помещении для рабов, в комнате с душем, из которого не текла вода, и краном в раковине, из которого постоянно текла вода.
Кондиционер направлен на ноги.
Хуже всего то, что общий мангал посреди входа в номер.
Комната тех, кто не готовил барбекю, все равно выглядела как сауна и пахла мясом и углем.
В остальном очень красиво и приятно.
Больше нуждается в ремонте в целом.